Perbedaan Sales dan Marketing: Pengertian, Fungsi, dan Tujuannya

Perbedaan sales dan marketing. Foto Hanya Ilustrasi Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Pexels/Linkedln Sales

Dalam dunia bisnis, istilah sales dan marketing sering digunakan. Meskipun sering dianggap sama, ada perbedaan sales dan marketing yang penting untuk diketahui, terutama oleh para pebisnis.

Sales lebih fokus pada transaksi langsung dengan pelanggan, sedangkan marketing lebih pada bagaimana strategi untuk menciptakan permintaan, hingga membangun loyalitas merek perusahaan. Tanpa strategi marketing yang baik, sales kemungkinan akan kesulitan mendapatkan pelanggan.

Pengertian Sales dan Marketing

Perbedaan sales dan marketing. Foto Hanya Ilustrasi Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Pexels

Perbedaan sales dan marketing pertama dapat dilihat dari pengertian yang berbeda antara keduanya. Sales adalah proses yang terlihat dalam menjual produk atau layanan secara langsung kepada pelanggan.

Inti dari sales sendiri, yaitu berinteraksi langsung antara penjual dan pembeli, dengan tujuan mencapai penjualan. Sales memfokuskan pada pengidentifikasian kebutuhan pelanggan, menawarkan solusi yang sesuai melalui produk atau layanan, dan pada akhirnya menutup transaksi penjualan.

Sementara, dikutip dari Buku Manajemen Pemasaran, Euis Saribanon, (2023: 152), marketing berasal dari kata market yang berarti pasar.

Marketing adalah sebuah proses strategis yang digunakan untuk mengidentifikasi, memprediksi, serta memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan melalui pembuatan, promosi, distribusi, dan juga harga produk atau layanan.

Fungsi Sales dan Marketing

Perbedaan sales dan marketing. Foto Hanya Ilustrasi Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Pexels/Miguel A. Padrinan

Sales dan marketing adalah dua fungsi bisnis yang sering bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan, tetapi mereka memiliki peran yang berbeda.

1. Fungsi Sales

2. Fungsi Marketing

Tujuan Sales dan Marketing

Perbedaan sales dan marketing. Foto Hanya Ilustrasi Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Pexels/fauxels

Tujuan dari sales dan marketing adalah untuk mendukung pertumbuhan bisnis dengan cara yang berbeda namun saling melengkapi. Sales bertujuan untuk memenuhi atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Sedangkan marketing memiliki tujuan utama membuat merek dikenal oleh banyak orang dan membangun citra positif.

Baca juga: Tugas Sales Motoris dalam Bidang Marketing

Perbedaan sales dan marketing menjadi bagian yang saling melengkapi dalam menjalankan strategi perusahaan. Hubungan antara sales dan marketing yang baik dapat membantu perusahaan mencapai pertumbuhan yang bagus ke depannya. (ERI)