Unique Selling Point: Pengertian dan Fungsinya

Unique Selling Point. Foto Hanya Ilustrasi, Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Unsplash.com/Markus Spiske

Dunia bisnis sekarang ini semakin berkembang dengan baik dan semakin kompetitif. Oleh karena itu, harus memiliki sesuatu yang membedakan dari pesaing. Di sinilah konsep unique selling point menjadi penting. Sederhananya, unique selling point adalah keunikan dari sebuah produk atau jasa.

Istilah ini bukan hanya sekadar istilah untuk membuat dunia bisnis terlihat semakin modern saja, tetapi menjadi hal fundamental dalam sebuah bisnis. Hal tersebut tidak bisa dilepaskan dari banyaknya bisnis yang serupa untuk saat ini.

Pengertian dan Fungsi Unique Selling Point adalah Sebagai Berikut

Unique Selling Point. Foto Hanya Ilustrasi, Bukan Sebenarnya. Sumber Foto: Unsplash.com/Peter Bond

Dikutip dari Ilmu Dasar Marketing, Byzka Wibisono, (2023), unique selling point adalah aspek unik yang membedakan suatu produk atau layanan dari pesaingnya. Ini adalah nilai tambah yang ditawarkan kepada konsumen, yang membuat mereka memilih produk atau jasa.

USP bisa berupa fitur khusus, manfaat unik, kualitas superior, atau bahkan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi.

Contoh sederhana USP dapat dilihat pada merek-merek ternama. Misalnya, Apple dikenal dengan desain produk yang elegan dan sistem operasi yang intuitif.

Sementara Tesla menonjolkan mobil listrik dengan teknologi canggih dan ramah lingkungan. Kedua merek ini tidak hanya menjual produk, tetapi juga menawarkan nilai unik yang sulit ditiru oleh pesaing.

Lalu, mengapa USP menjadi sangat penting? Dalam pasar yang dipenuhi dengan pilihan, konsumen sering kali kebingungan menentukan produk mana yang layak dibeli. USP berfungsi sebagai "kompas" yang membantu mereka membuat keputusan.

Untuk memperjelas kenapa USP penting, berikut ini adalah beberapa fungsi dari USP dalam dunia bisnis yang kompetitif seperti sekarang.

1. Sebagai Diferensiasi

Fungsi utama USP adalah membedakan produk atau layanan dari pesaing. Ini adalah cara untuk menunjukkan mengapa konsumen harus memilih produk dan jasa yang ditawarkan, bukan yang lain.

2. Memfokuskan Strategi Bisnis

Dengan memiliki USP yang jelas, bisnis dapat lebih fokus dalam mengembangkan produk, layanan, dan strategi pemasaran. USP menjadi panduan untuk mengambil keputusan bisnis yang tepat.

3. Membangun Identitas Merek

USP membantu membentuk identitas merek yang kuat. Ketika konsumen mendengar nama merek, mereka langsung mengasosiasikannya dengan keunikan yang ditawarkan.

Baca juga: Jurusan Hubungan Internasional Kerja Apa Saja Peluangnya? Ini Ulasan lengkapnya

Jadi, kesimpulannya pengertian unique selling point adalah karakteristik unik dari produk, layanan, atau merek yang membedakannya dari pesaing. (WWN)