Whistleblowing dalam Perusahaan: Berani Melaporkan Kecurangan?

Kecurangan dalam perusahaan tidak selalu mudah diketahui. Terkadang, penyimpangan justru dilakukan oleh orang-orang yang memiliki jabatan atau tanggung jawab penting di dalam perusahaan. Kondisi ini membuat kecurangan sulit terungkap, terutama ketika orang yang mengetahuinya memilih untuk diam karena takut menghadapi risiko. Dewi, Mahmudi, dan Aini (2023) menjelaskan bahwa budaya organisasi, komitmen profesional, gaya kepemimpinan, dan penghargaan dapat memengaruhi niat seseorang untuk melaporkan kecurangan. Hal ini menunjukkan bahwa keberanian melapor tidak hanya berasal dari diri sendiri, tetapi juga dipengaruhi oleh lingkungan tempat seseorang bekerja. Lalu, seberapa penting peran whistleblowing dalam membantu perusahaan mengungkap kecurangan?

Mengenal Whistleblowing dalam Perusahaan

Whistleblowing merupakan tindakan melaporkan dugaan kecurangan, pelanggaran, atau tindakan tidak etis yang terjadi di dalam suatu organisasi kepada pihak yang berwenang. Orang yang melaporkan tindakan tersebut disebut whistleblower.

Dalam lingkungan perusahaan, laporan yang disampaikan dapat berkaitan dengan penggelapan uang, manipulasi laporan keuangan, penyalahgunaan wewenang, hingga penyimpangan dalam kegiatan operasional. Pelaporan dapat dilakukan melalui atasan, bagian audit internal, saluran pengaduan khusus, atau pihak lain yang memiliki kewenangan untuk menindaklanjuti laporan.

Whistleblowing bukan bertujuan untuk menjatuhkan seseorang, melainkan membantu perusahaan mengetahui adanya masalah agar dapat diperiksa dan ditangani dengan tepat. Dengan adanya pelaporan, perusahaan memiliki kesempatan untuk mengidentifikasi penyimpangan sebelum menimbulkan kerugian yang lebih besar.

Mengapa Karyawan Takut Melaporkan Kecurangan?

Meskipun memiliki peran penting, tidak semua karyawan berani melaporkan kecurangan yang mereka ketahui. Salah satu alasannya adalah ketakutan terhadap konsekuensi yang mungkin diterima setelah melapor.

Sebagai contoh, seorang karyawan mengetahui bahwa atasannya melakukan penyalahgunaan dana perusahaan. Namun, ia memilih diam karena khawatir kehilangan pekerjaan, mendapatkan tekanan, atau hubungan dengan rekan kerjanya menjadi tidak baik. Bahkan, ada kemungkinan laporan yang disampaikan justru tidak ditindaklanjuti oleh perusahaan.

Penelitian Mulyono dan Sari (2025) mengenai faktor lingkungan kerja dan tindakan balasan terhadap niat whistleblowing menemukan bahwa rasa takut terhadap tindakan balasan, lingkungan kerja, serta respons perusahaan terhadap laporan memiliki pengaruh terhadap niat seseorang untuk melapor. Temuan tersebut menunjukkan bahwa perusahaan perlu menciptakan lingkungan yang membuat karyawan merasa aman ketika menyampaikan dugaan pelanggaran.

Dengan demikian, keberanian melapor tidak cukup hanya dibebankan kepada karyawan. Perusahaan juga harus memberikan jaminan bahwa laporan akan ditangani secara serius dan pelapor tidak akan diperlakukan secara tidak adil.

Peran Whistleblowing System dalam Mengungkap Kecurangan

Untuk mempermudah proses pelaporan, perusahaan dapat menerapkan Whistleblowing System (WBS), yaitu sistem yang menyediakan saluran bagi karyawan maupun pihak lain untuk melaporkan dugaan pelanggaran secara aman dan terstruktur.

Melalui sistem ini, pelapor dapat menyampaikan informasi mengenai kejadian yang dicurigai, pihak yang terlibat, serta bukti pendukung apabila tersedia. Laporan tersebut kemudian diperiksa oleh pihak yang memiliki kewenangan untuk menentukan langkah selanjutnya.

Penelitian Setyaningrum dan Jannah (2026) terhadap perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia menemukan bahwa whistleblowing system berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengungkapan kecurangan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa keberadaan sistem pelaporan dapat membantu perusahaan dalam mengungkap penyimpangan.

Selain itu, Malewa, Ibrahim, dan Rahman (2023) juga menemukan bahwa pengendalian internal dan whistleblowing system berpengaruh terhadap tingkat kecurangan. Artinya, saluran pelaporan perlu didukung dengan pengawasan dan pengendalian internal agar upaya mengungkap kecurangan dapat berjalan lebih efektif.

Pentingnya Perlindungan bagi Whistleblower

Salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam penerapan whistleblowing adalah perlindungan terhadap pelapor. Karyawan akan lebih sulit terdorong untuk melapor apabila mereka merasa identitasnya dapat diketahui atau khawatir mengalami ancaman setelah menyampaikan informasi.

Oleh karena itu, perusahaan perlu menjaga kerahasiaan identitas pelapor, menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses, serta memastikan tidak ada tindakan balasan terhadap pelapor yang menyampaikan laporan dengan itikad baik. Perusahaan juga perlu memastikan bahwa setiap laporan diperiksa secara objektif dan tidak langsung dianggap sebagai kebenaran sebelum dilakukan verifikasi.

Perlindungan tersebut penting agar karyawan tidak merasa sendirian ketika menemukan penyimpangan. Dengan adanya rasa aman dan kepercayaan terhadap sistem pelaporan, perusahaan dapat membangun budaya kerja yang lebih terbuka, jujur, dan bertanggung jawab.

Membangun Budaya Perusahaan yang Berani Mengungkap Kecurangan

Penerapan whistleblowing tidak akan berjalan maksimal apabila perusahaan hanya menyediakan saluran pengaduan tanpa membangun budaya kerja yang mendukung kejujuran. Pimpinan perusahaan perlu memberikan contoh melalui sikap transparan, bertanggung jawab, dan tidak membenarkan tindakan yang melanggar aturan.

Selain itu, perusahaan perlu memberikan pemahaman kepada karyawan mengenai jenis pelanggaran, cara menyampaikan laporan, serta perlindungan yang tersedia bagi pelapor. Setiap laporan juga harus ditindaklanjuti secara profesional agar karyawan percaya bahwa sistem tersebut benar-benar berfungsi.

Dengan membangun lingkungan kerja yang terbuka, karyawan tidak perlu merasa takut untuk menyampaikan informasi mengenai dugaan kecurangan. Hal ini dapat membantu perusahaan memperkuat pengawasan dan mencegah terjadinya kerugian yang lebih besar.