Konten dari Pengguna

Pengalaman Pesan Tiket Hotel Online dengan Tiket.com

Enny Rohaeni
Influencer Marketing Sr. Executive
26 April 2019 9:50 WIB
comment
1
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Enny Rohaeni tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Hi semuanya, saya akan berbagi cerita mengenai pengalaman saya pesan tiket hotel online via tiket.com.
ADVERTISEMENT
Jika saya dan teman-teman ingin pergi liburan ke Luar Kota, maka sudah kewajiban saya untuk ikut mengurus penginapan hotel. Selama ini untuk memesan kamar Hotel, saya terbiasa melakukan reservasi melalui telepon.
Tapi akhir-akhir ini saya merasa makin sulit pesan via telepon. Apalagi jika kota tujuan adalah kota wisata favourit dan hotel yang diinginkan adalah hotel favourit pula. Kamar habis, jawaban pertama yang sering saya terima. Kesulitan kedua adalah rate kamar yang selalu berbeda setiap saat. Jika menjadi lebih murah mungkin tidak masalah. Tetapi yang sering terjadi, telepon jam 7 pagi harga masih sekian rupiah, telpon jam 10 pagi harga sudah naik. Tentu saja menjadi sulit mengatur budget.
Sehingga seringkali saya tidak jadi memesan. Melainkan datang langsung ke hotel tujuan. Cara ini seringkali menguntungkan. Banyak tamu hotel yang sudah datang ternyata cancel, sehingga saya bisa mendapatkan kamar di hotel favourit. Nah untuk rate, saya selalu telpon dan mencatat rate yang di berikan. Sehingga ketika resepsionis memasang harga tinggi, saya katakan jam sekian saya telpon diberi sekian oleh mba/masnya.. "biasanya resepsionis akan mengecek langsung ke bagian reservasi tentang info yang diberikan kepada saya. Dan hasilnya saya diberikan sesuai rate ditelpon.
ADVERTISEMENT
Nah, waktu kemarin saya harus pesan hotel lagi saya mencoba lagi lewat telpon. Saya sempat mengeluhkan kembali pada reservasi hotel mengenai rate kamar yang berubah-ubah. Ternyata itu memang menjadi bagian strategi pemasaran. Menguntungkan pihak hotel tapi lebih sering merugikan konsumen. Pihak reservasi menyarankan untuk memakai jasa agen online saja, lebih praktis dan cepat. Salah satu yang disarankan Tiket.com.
Hemmm.. cek dulu saja ah.
Akhirnya saya mencoba memesan hotel menggunakan Tiket.com di (https://www.tiket.com/hotel), kali ini saya pesan untuk penginapan saya di Bali. Karena saya sudah punya hotel favorit, maka saya bisa dengan cepat mengisi formulir pemesanan, hotel tujuan, berapa lama menginap, dan keluarlah berapa jumlah yang harus saya bayar. Waahhh... di sini saya kaget, ternyata rate di Tiket.com jauuuuh lebih murah dari pada via telepon atau pun web resmi. saya langsung setujui formulir pemesanan.
ADVERTISEMENT
Kemudian saya diharuskan memilih metode pembayaran apa yang hendak dilakukan. Ada beberapa pilihan, kartu kredit, pembayaran via ATM, SMS banking, internet banking, bahkan bisa juga dibayar via indomaret. Saya pilih via internet banking, karena cukup mudah dan simple. Kemudian saya di beri waktu 1 jam untuk membayar. Nah di sini saya deg-degan. kenapa? karena komplain terbanyak yang saya baca adalah verifikasi pembayaran sangat lama. Tapi ternyata.... begitu saya transfer, nggak sampai 5 menit, sudah dikonfirmasi via email dan sms. Dan e-voucher Tiket.com pun sudah langsung masuk email, nomer voucher pun diberitahukan lewat SMS. Ah, betapa senangnya saya. Semua beres hanya dalam hitungan menit. Dan lucunya tidak ada biaya tambahan lho.
ADVERTISEMENT
Kalau tahu mudah dan murah begini, sejak dulu saya sudah memakai Tiket.com deh. Oya, ini bukan tulisan mengarang untuk promosi tiket.com lho. Tapi murni untuk berbagi tips melakukan pemesanan hotel dengan cepat dan mudah, murah pula.
Jadi rasanya sekarang memesan kamar hotel menjadi sangat mudah. Tidak perlu ragu melakukan pemesanan online. Oh ya, sebenarnya yang makin membuat saya mantap pesan via Tiket.com adalah pengalaman suami yang berhasil memesan tiket pesawat untuk rombongan via Tiket.com Bayangkan betapa rumitnya jika tidak pesan online.
Semoga bermanfa'at :)
#tiketWonderfulIndonesia