Hadapi Revolusi Industri 4.0 dengan Bisnis Digital

penggunaan media sosial untuk media pemasaran sebagai bentuk digitalisasi bisnis | pixabay.com

penggunaan media sosial untuk media pemasaran sebagai bentuk digitalisasi bisnis | pixabay.com

Dewasa ini, kehidupan manusia sangat erat dengan sebuah teknologi yang berevolusi dengan sangat pesat, kita menyebutnya sebagai industri 4.0. Apa itu industri 4.0? Industri 4.0 ini bisa didefinisikan sebagai kemajuan teknologi yang menggabungkan beberapa komponen antara mesin, proses kerja, serta sistem yang mengubah aktivitas manusia mulai dari dalam ruang lingkup, kompleksitas dan, transformasi dari pengalaman sebelumnya. Industri 4.0 menerapkan kecerdasan buatan (artificial intelligence) untuk memproduksi sistem. Pada awalnya, kita sering melakukan transaksi jual beli secara konvensional atau langsung, seperti membeli barang di pasar, bertatap muka langsung dengan penjual dan membayar dengan uang tunai. Namun, setelah adanya perkembangan teknologi, banyak peluang baru yang bisa dimanfaatkan dalam dunia bisnis.

Bisnis dan internet saat ini tidak bisa dipisahkan. Internet dapat digunakan untuk melakukan komunikasi elektronik hingga penerapan aplikasi strategi bisnis, pemasaran, penjualan, serta pelayanan pelanggan. Maka dari itu, strategi digitalisasi bisnis dalam menghadapi tantangan di era revolusi digital 4.0 adalah solusi yang tepat bagi kita sebagai pelaku bisnis. Seluruh aspek kehidupan manusia yang tadinya dilakukan secara langsung, berubah 180 derajat menjadi digital atau virtual, termasuk cara kita dalam berkomunikasi dan berinteraksi dalam dunia bisnis. Revolusi digital tidak selalu berdampak buruk, terdapat manfaat dari kemajuan teknologi ini. Salah satu diantaranya adalah terjadinya efisiensi kerja dan proses pemasaran yang lebih modern untuk menjangkau target konsumen lebih luas, cepat dan tepat, serta hemat biaya.

Tanda-tanda revolusi industri 4.0 dapat kita lihat dengan lahirnya website, blog, dan media berbasis web lainnya yang menghubungkan jutaan manusia untuk meningkatkan peluang dalam berbisnis. Hal ini yang menjadi cikal bakal munculnya istilah e-commerce, marketplace, e-money dan lain sebagainya. Bagi Anda yang memiliki bisnis, akan diuntungkan dengan hadirnya teknologi karena dapat menghemat biaya operasional dan promosi bisnis. Tidak perlu sewa toko dengan harga mahal pertahunnya, hanya dengan menyediakan jaringan internet yang baik, seorang pemilik usaha dapat membuat toko online sendiri dalam berbagai platform yang tersedia di web.

Jual beli dapat dilakukan di marketplace, website bahkan media sosial seperti Instagram, Twitter, Facebook dan sebagainya di mana prosesnya juga sangat mudah dan tidak memakan waktu yang lama. Promosi produk juga dapat dilakukan melalui media sosial tersebut. Media sosial menjangkau khalayak yang sangat luas dan dalam ruang lingkup global sehingga menjadikan bisnis lebih efisien. Ditambah lagi, diluncurkannya salah satu Instagram yaitu Instagram Business yang mana pebisnis dapat mengatur sendiri khalayak yang ingin dijangkau dalam promosinya dari segi usia, jenis kelamin dan tempat tinggal.

Seiring berjalannya waktu, makin banyak bisnis yang hadir dan berkembang pesat mengikuti perkembangan zaman yang ada. Digitalisasi adalah solusi untuk menghadapi tantangan ini, diperlukan strategi yang tepat untuk menjadikan bisnis bisa bersaing dengan bisnis baru yang muncul. Strategi dapat dilakukan oleh pelaku bisnis dengan cara mulai menggunakan digital marketing, adaptasi software dengan teknologi digital, mengubah metode pembayaran menjadi cashless agar memudahkan customer serta meningkatkan kolaborasi antar divisi internal dengan menggunakan cloud system. Jangan lupa gunakan kreativitas dan inovasi sesuai dengan tren yang berkembang di masyarakat agar bisnis Anda selalu relevan.

Tak hanya itu, industri 4.0 juga menawarkan efektivitas dan efisiensi yang untuk memudahkan bisnis dalam bidang pemasaran dan pengembangan bisnis baik secara internal maupun eksternal. Industri 4.0 harus dimanfaatkan dengan baik oleh pelaku bisnis untuk memaksimalkan potensi agar tetap dapat bersaing, karena tentunya bisnis lain pun sudah mulai melirik digitalisasi sebagai kesempatan emas.