Pelayanan Maksimal bagi Seorang Dokter Gigi Profesional

Foto diambil saat saya melakukan pengamatan terhadap pelayanan yang diberikan dokter gigi

Foto saya setelah melakukan kunjungan ke Puskesmas Kenjeran

Gabriela Adeline Alamsyah /121241123/ FKG

Saat kita mengalami masalah dengan kesehatan gigi kita, pergi ke dokter gigi merupakan hal yang harus kita lakukan. Dokter Gigi memiliki peranan yang sangat penting dalam menjaga kesehatan gigi dan mulut masyarakat. Namun, hal ini tidak hanya terbatas dalam kemampuan atau skills yang dimiliki seorang dokter gigi dalam menangani pasiennya, melainkan juga pelayanan secara keseluruhan.

Salah satu hal penting yang harus diperhatikan dalam pelayanan yang dilakukan dokter gigi untuk mengobati pasien adalah kemampuan berkomunikasi yang baik. Komunikasi yang baik merupakan langkah krusial dalam mendapatkan dan membangun kepercayaan pasien. Dokter gigi harus bisa menjelaskan prosedur penanganan dan pengobatan yang akan diberikan dengan bahasa yang mudah dipahami orang awam. Dokter gigi juga harus menunjukan sikap ramah dan sabar dalam mendengarkan keluh kesah pasien serta memberikan solusi yang terbaik bagi pasien, karena kesembuhan pasien adalah tujuan utama yang harus dicapai.

Mengingat setiap pasien memiliki keluhan dan kebutuhan yang berbeda-beda, dokter gigi harus memberikan pendekatan secara holistik atau menyeluruh dengan mempertimbangkan riwayat kesehatan dan riwayat psikologis pasien. Untuk lebih menghargai pasien dokter gigi tidak boleh mengambil keputusan sepihak melainkan memberikan opsi perawatan yang melibatkan peran pasien.

Saat menangani pasien, seorang dokter gigi tidak boleh terlihat panik dan cemas. Hal ini hanya akan membuat pasien merasa semakin tegang, khawatir dan ragu terhadap tindakan yang diberikan. Saat menghadapi situasi seperti ini, seorang dokter gigi harus bisa menenangkan pasiennya dan membuat pasien merasa nyaman dengan prosedur yang dilakukan.

Setelah prosedur perawatan selesai, seorang dokter gigi perlu memberikan panduan pasca perawatan yang mudah dipahami dan memastikan pasien tetap merasa nyaman setelah perawatan. Hal ini bisa dilakukan melalui telepon atau pesan singkat yang mencerminkan kepedulian terhadap kesehatan dan kenyamanan pasien.

Kesimpulannya adalah Pelayanan yang baik adalah kombinasi antara skills yang dimiliki, kemampuan berkomunikasi yang baik dan perhatian terhadap kenyamanan pasien. Dengan memberikan pelayanan yang berkualitas, dokter gigi tidak hanya membantu pasien menjaga kesehatan gigi dan mulut, tetapi juga membangun hubungan antara dokter dan pasien dalam jangka panjang dan penuh kepercayaan. Semoga artikel ini menjadi inspirasi bagi para dokter gigi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan dan kesehatan pasien diluar sana.