'BerAKHLAK': Semboyan dan Pondasi Baru ASN Indonesia

Sambutan Presiden Jokowi pada Peluncuran Core Value ASN "Berakhlak" dan Employer Branding "Bangga Melayani Bangsa". Sumber : Youtube Sekretariat Presiden

Pada acara Peluncuran Core Values dan Employer Branding Aparatur Sipil Negara (ASN) yang dilaksanakan secara virtual pada 27 Juli 2021, Presiden Joko Widodo secara resmi meluncurkan Core Values "Ber-AKHLAK" dan Employer Branding ASN "Bangga Melayani Bangsa" bagi Aparatur Sipil Negara. Peluncuran Core Values ini bertujuan untuk menyeragamkan nilai-nilai bagi seluruh ASN di Indonesia sehingga dapat menjadi fondasi budaya kerja ASN yang profesional karena sudah sejak lama terdapat nilai-nilai dasar ASN yang bervariasi pada berbagai instansi pemerintah. Kondisi tersebut menjadikan langkah dan kabijakan yang berbeda dalam konsep dan praktik layanan publik kepada masyarakat.

Nilai-nilai ASN “BerAKHLAK” merupakan semboyan dan pondasi baru bagi ASN di Indonesia yang merupakan akronim dari Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Adanya core values ASN ini sebagai sari dari nilai-nilai dasar ASN sesuai dengan Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara dalam satu kesamaan persepsi yang lebih mudah dipahami dan diterapkan oleh seluruh ASN.

Di samping itu para ASN juga harus menjiwai employer branding ASN yaitu bangga melayani bangsa. ASN harus mampu untuk menjiwai nilai-nilai baru tersebut sehingga dapat menjadi pondasi dalam menjalankan kewajiban memenuhi hak warga Negara untuk mendapatkan pelayanan prima. Setiap ASN diharapkan harus mempunyai jiwa untuk melayani, untuk membantu masyarakat. Untuk itu, mereka dilengkapi dengan kewenangan dan sumber daya yang diberikan oleh negara.

Otoritas dan sumber daya ini harus digunakan secara akuntabel dengan loyalitas tinggi kepada pemerintah, bangsa, dan negara, serta menjaga kehidupan masyarakat yang harmonis.

Penetapan Core Value ASN “BerAKHLAK” dilakukan sebagai akselerasi transformasi ASN sebagai upaya perubahan mendukung pelaksanaan program prioritas kerja presiden terkait dengan pembangunan SDM yang memiliki profil pekerja keras, dinamis, terampil dan menguasai IPTEK. Nilai-nilai yang disampaikan tersebut sesungguhnya bukan hal yang baru, namun harus terus-menerus dikampanyekan sebagai bagian dari reformasi birokrasi. Di dalamnya, ASN dituntut untuk meningkatkan kualitas, kapasitas, dan kapabilitas diri dalam memberikan layanan kepada pengguna layanan.

Implementasi Nilai BerAKHLAK

Setiap ASN diharapkan untuk mampu mengamalkan dan mengimplementasikan core value “BerAKHLAK” dalam setiap napas dan pekerjaan yang dilakukan. Yang pertama adalah nilai Berorientasi pelayanan. Pada makna ini, setiap insan ASN diwajibkan untuk berkomitmen memberikan pelayanan prima bagi kebutuhan masyarakat. ASN dituntut untuk bersikap ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan dalam memahami dan mematuhi segala kebutuhan masyarakat. Perbaikan tiada henti juga wajib dilakukan sebagai evaluasi dalam pelaksaan pelayanan publik kepada masyarakat.

Nilai yang kedua adalah Akuntabilitas. Nilai ini bermakna tentang perihal rasa bertanggung jawab atas kepercayaan dan kewenangan yang diberikan. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi wajib dijunjung dan tertanam dalam diri ASN. Nilai ini diperlukan karena ASN dibekali dengan sumber daya oleh negara yang sudah barang tentu berupa entitas yang harus dipertanggungjawabkan. ASN diharapkan untuk menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien.

Nilai yang ketiga adalah Kompeten. Nilai ini menggambarkan ASN untuk terus belajar untuk mengembangkan kapabilitas. ASN harus mampu meningkatkan kompetensi untuk menjawab tantangan yang akan selalu berubah serta melaksanakan setiap tugas yang diberikan dengan kualitas terbaik. Meski diliputi kondisi pandemi, dalam era digitalisasi seperti sekarang, mau tidak mau ASN harus menguasai bidang teknologi informasi sebagai penunjang proses pelaksanaan pekerjaan.

Nilai yang keempat adalah Harmonis. Nilai ini menjadi penting, terutama dalam kaitannya dengan proses, kemampuan, dan kualitas berorganisasi dalam pekerjaan. Setiap ASN harus menumbuhkan rasa saling peduli dan menghargai perbedaan. Terciptanya harmonisasi dapat membangun lingkungan kerja yang kondusif yang berefek kepada pelayanan yang prima kepada masyarakat.

Nilai yang kelima yakni Loyal. Para ASN dituntut untuk berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan Negara. Nilai ini menunjukkan bahwa setiap ASN harus memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, setia kepada Negara Kesatuan Republik Indonesia, serta pemerintahan yang sah. ASN juga harus mampu menjaga nama baik sesama ASN, instansi, dan Negara.

Nilai yang keenam adalah Adaptif, merupakan nilai yang sangat penting yang harus dimiliki, terutama di era pandemi seperti sekarang. ASN harus terus mengembangkan kreativitas dan berinovasi dalam penyediaan pelayanan publik kepada masyarakat. Dengan cepat menyesuaikan diri dan bertindak pro-aktif menghadapi setiap perubahan yang terjadi, maka kewajiban dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat akan terus berlangsung. Pandemi bukanlah alasan untuk menafikan tugas dan tanggung jawabnya.

Nilai yang terakhir adalah Kolaboratif. Nilai ini diperlukan sebagai upaya dari pemecahan masalah bangsa ini, yang eloknya dilaksanakan dengan membangun kerja sama yang sinergis baik antar sesama ASN maupun antar-Kementerian/Lembaga. Memberikan kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi dan terbuka dalam bekerja sama dapat menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya yang ada secara efektif dan efisien untuk tujuan bersama.

Peluncuran core values dan employer branding menjadi kesempatan yang tepat bagi seluruh ASN untuk bertransformasi, berinovasi dan meningkatkan kualitas. Jika selama ini banyak ditemukan keberagaman dalam konsep dan tata kerja layanan publik pada instansi pemerintah pusat dan daerah, maka peluncuran ini bisa menjadi starting point yang sangat penting dalam menjadikan layanan publik berkualitas sebagai target bersama. Melalui penerapan core values “BerAKHLAK” ASN diberikan amanah penting dalam menentukan jalannya roda pemerintahan dengan baik sehingga akan terwujud employer branding ASN “Bangga Melayani Bangsa”.