Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.88.1
Konten dari Pengguna
Manfaatkan Layanan "Zalora Now" Untuk Menikmati Diskon Menarik
30 Maret 2019 11:49 WIB
Tulisan dari Harris Maulana tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Bertepatan dengan ulang tahun ZALORA yang ke-7, ZALORA meluncurkan layanan terbarunya yaitu ZALORA NOW, sebuah loyalty program khusus tanpa minimum transaksi yang berlaku selama satu tahun. Setelah sukses diluncurkan di Singapore, Malaysia, dan Filipina pada 2018 lalu, kini ZALORA NOW hadir di Indonesia. Menariknya, pelanggan juga bisa menikmati keuntungan lain dari partner ZALORA NOW seperti Traveloka, Doogether, Happy Fresh, Club Alacarte, KLOOK Travel Indonesia yang mencakup diskon hotel hingga potongan harga belanja, serta gift card belanja sebesar Rp50.000.
ADVERTISEMENT
ZALORA, sebagai destinasi fashion online utama di Asia Tenggara, selama tujuh tahun ini terus berupaya memberikan layanan terbaik untuk menarik dan mempertahankan para pelanggannya. Program ZALORA NOW diluncurkan untuk meningkatkan layanan customer service dan delivery untuk memastikan pelanggan ZALORA mendapatkan pengalaman belanja yang lebih baik. Berdasarkan hasil analisis Morgan Stanley dalam “E-Commerce Surge Changing Habits” untuk consumer behavior modification di Indonesia kategori Clothing & Footwear,ditemukan bahwa fasilitas fast delivery merupakan hal yang paling diminati oleh pelanggan Indonesia. Sebanyak 70% pelanggan rela membayar lebih agar barang dapat lebih cepat sampai. Melihat tren tersebut, maka ZALORA NOW menawarkan loyalty program terbaru tanpa biaya pengiriman untuk pelanggannya.
“ZALORA NOW merupakan layanan untuk pelanggan premium dengan salah satu benefitnya adalah express shipping tanpa minimum pembelian yang berlaku selama 1 tahun. Tujuan adanya keuntungan express shipping ini adalah, kami ingin memberikan akses lebih baik kepada seluruh pelanggan kami, melalui ZALORA NOW tidak hanya pelanggan Jabodetabek yang dapat menjamin barangnya sampai pada hari berikutnya, akses ini juga kami berikan untuk pelanggan di kota besar lainnya di Indonesia”, ungkap Anthony Fung, CEO ZALORA Indonesia.
ADVERTISEMENT
ZALORA NOW merupakan loyalty program selama 1 tahun dengan banyak keuntungan bagi para pelanggan yang telah mendaftarkan. Keuntungan yang akan diterima berupa gratis pengiriman ekspres selama 1 tahun tanpa pembelian minimum. ZALORA menargetkan hingga 10% pengguna aktif untuk menggunakan fasilitas ZALORA NOW selama 12 bulan semenjak diluncurkan dan kenaikan hingga 45% untuk pelanggan kota-kota besar di Indonesia.
Dalam semangat perayaan ulang tahun ZALORA yang ke-7, ZALORA juga mengadakan promo khusus yaitu diskon hingga 70% dan tambahan diskon hingga 25% yang berlaku sepanjang minggu ulang tahun ZALORA. Terdapat juga sale dengan harga Rp170,000 untuk semua produk terpilih dan promo tambahan khusus untuk 7 brand dan kategori yang paling diminati pelanggan ZALORA.
ADVERTISEMENT