Hari Pelanggan Nasional, Astra Motor Kalbar Komitmen Berikan Layanan Terbaik

Astra Motor Kalbar menghadirkan layanan spesial berupa servis kunjungan secara langsung ke rumah konsumen. Foto: Dok. Astra Motor Kalbar

Hi!Pontianak - Astra Motor Kalimantan Barat selaku Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Kalbar memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September.

Gelaran untuk menyambut Hari Pelanggan Nasional 2022 dilaksanakan Astra Motor Kalbar sejak 1 September 2022. Ini merupaka bentuk apresiasi kepada para pelanggan yang telah setia memilih sepeda motor Honda sebagai teman beraktivitas sehari-hari.

Bahkan, jajaran Manager Astra Motor Kalbar turun langsung untuk memberikan pelayanan kepada para konsumen di dealer Astra Motor Pattimura berupa layanan informasi produk hingga servis.

Festival Hari Pelanggan 2022 hadir dengan beragam aktivitas seru seperti jelajah Kota Bersama Honda, Gaya Asik Bersama Honda, Touring Matic Besar Bersama Honda, Hari Keluarga Bersama Honda. Selain itu gelaran ini juga menghadirkan layanan spesial berupa servis kunjung Bersama Honda Care ke rumah salah satu konsumen terpilih bernama Sri Yunita yang beralamat di Jalan Prof. M Yamin.

Manager Honda Customer Care Astra Motor Kalimantan Barat, Andre Widya Kurnia, mengatakan kegiatan diawali dengan jelajah kota bersama Honda yang dilaksanakan pada 4 September 2022. Sebanyak 25 konsumen Honda CB150X melaksanakan city rolling dari Main Dealer Astra Motor Kalbar hingga ke Gaia Bumi Raya City.

Astra Motor Kalbar komitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Foto: Dok. Astra Motor Kalbar

Pada gelaran selanjutnya, Festival Hari Pelanggan Nasional 2022, mengajak 15 konsumen Honda Genio & Scoopy untuk beraktivitas seru, yakni Gaya Asyik Bersama Honda yang dimanfaatkan para peserta untuk tampil gaya dan trendi dalam berkendara sepeda motor Honda. Pada kegiatan ini para peserta mengikuti beragam aktivitas seperti membagikan helm & souvenir untuk pengguna motor Honda yang tidak memakai helm atau helm yang digunakan tidak sesuai dengan standar SNI di lampu merah.

"Kemudian para peserta juga mendapatkan edukasi seputar safety riding disertai games dan doorprize," ujarnya, Selasa, 6 September 2022.

Konsumen setia sepeda motor matic besar Honda juga diajak dalam rangkaian kegiatan Festival Hari Pelanggan 2022 yang mengajak 15 konsumen untuk melaksanakan kegiatan sosial ke panti asuhan, kemudian aktivitas touring jarak menengah dan dimulai dari Main Dealer Astra Motor Kalbar hingga Tayan. Gelaran Festival hari Pelanggan 2022 ditutup dengan acara Hari Keluarga Bersama Honda yang mengajak 25 keluarga dalam aktivitas seru di Café Nineteen untuk menikmati pertunjukan tarian serta akustik dan dimeriahkan dengan games dan doorprize.

Selain itu, kata Andre, Main Dealer Astra Motor Kalimantan Barat bekerja sama dengan 46 Dealer di seluruh wilayah di Kalbar melaksanakan tema dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen, baik yang melakukan transaksi pembelian ataupun konsumen yang berkunjung untuk servis sepeda motor Honda. Tak hanya itu, konsumen yang melakukan pembelian Honda Genuine Accessories & Apparel melalui aplikasi Motorku X juga akan mendapatkan diskon sampai dengan 50% (item tertentu) yang berlaku dari tanggal 1-30 September 2022.

Andre mengatakan, momen Hari Pelanggan Nasional ini disambut baik oleh para konsumen yang berkunjung ke dealer. Banyak konsumen yang tersanjung dengan pelayanan yang diberikan oleh jajaran Manager Astra Motor Kalbar.

"Dengan 'Semangat Satu Hati', ini merupakan bentuk komitmen pelayanan Honda kepada konsumen setianya dan wujud kedekatan melalui program menarik yang diberikan dan kami juga dapat mendengar saran ataupun kritikan konsumen secara langsung," pungkasnya.