Mercure dan Ibis Hotel Pontianak Hadirkan Kelas Bahasa Inggris untuk Karyawan

Foto bersama karyawan Mercure dan Ibis Hotel Pontianak setelah mendapat pelatihan Bahasa Inggris. Foto: Dok, Istimewa

Hi!Pontianak - Mercure dan Ibis Hotel di Pontianak, Kalimantan Barat menghadirkan kelas belajar Bahasa Inggris untuk karyawannya agar mampu berkomunikasi dengan tamu dari berbagai negara. Kelas bahasa inggris memberikan pelatihan menarik agar karyawan memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen hotel.

Pelatihan Bahasa Inggris yang sudah berjalan selama 3 bulan ini difasilitasi oleh Cluster Marketing Communication, Rio Riyandani yang memiliki pengalaman dalam mengajar Bahasa Inggris selama kurang lebih 10 tahun.

“Harapan saya terhadap kelas ini adalah saya bisa bersama-sama mengembangkan diri dengan rekan-rekan sejawat agar ke depannya kami dapat memberikan kontribusi yang maksimal dalam kemajuan pelayanan hotel Mercure dan Ibis,” kata Rio.

Cluster General Manager Mercure dan Ibis Pontianak City Center, Ricky Coen Arifin mengatakan dirinya sangat mendukung pembelajaran untuk seluruh karyawan guna memberikan pengalaman dan pengetahuan tambahan.

“Saya yakin bahwa kelas ini akan banyak memberikan manfaat kepada karyawan untuk bisa lebih percaya diri dengan skill komunikasi dan tentunya menjadi nilai tambah bagi tamu internasional yang menginap di hotel kami,” kata Ricky.

Program kelas Bahasa Inggris ini menjadi pembelajaran yang sangat dibutuhkan dalam industri perhotelan untuk menunjang kinerja dan pelayanan karyawan dan staf hotel dalam memberikan yang terbaik bagi tamu dari luar maupun dalam negeri.