3 Cara Cek Hutang Paket Darurat Telkomsel, Mudah dan Praktis
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarTelkomsel merupakan salah satu operator seluler di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi, mulai dari telepon, SMS, hingga akses internet. Untuk membantu pelanggan tetap terhubung saat kehabisan pulsa atau kuota, Telkomsel memiliki paket darurat.
Namun, tak sedikit pengguna Telkomsel yang kebingungan ketika pulsa tiba-tiba berkurang tanpa mengetahui penyebabnya. Kondisi ini dapat terjadi karena pengguna masih memiliki tagihan layanan darurat yang otomatis dipotong saat melakukan isi ulang pulsa.
Karena itu, pelanggan perlu mengecek hutang pulsa Telkomsel untuk mengetahui jumlah tagihan yang masih harus dibayarkan. Lantas, bagaimana cara cek paket darurat Telkomsel dengan mudah dan praktis? Sebagai panduan, simak langkah-langkahnya berikut ini.
Cara Cek Hutang Paket Darurat Telkomsel
Agar pulsa tidak langsung terpotong saat melakukan isi ulang, pelanggan perlu memastikan apakah layanan darurat masih aktif pada nomornya.
Cara mengecek hutang paket darurat Telkomsel cukup mudah dan dapat dilakukan melalui beberapa langkah. Menyadur dari laman resmi Telkomsel, berikut cara cek hutang paket darurat yang perlu diketahui:
1. Kode USSD
Cara pertama untuk mengecek hutang paket darurat Telkomsel adalah melalui kode USSD. Langkah ini dapat dilakukan langsung melalui menu panggilan di HP dengan cara berikut:
Buka aplikasi Telepon/Panggilan di HP.
Ketik kode *888#.
Tekan tombol Panggil.
Tunggu hingga menu layanan Telkomsel muncul.
Pilih menu yang berkaitan dengan Paket Darurat atau informasi tagihan.
Informasi mengenai paket darurat yang masih harus dibayar akan ditampilkan.
2. Aplikasi MyTelkomsel
Cara berikutnya untuk mengecek hutang paket darurat Telkomsel dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel.
Pelanggan bisa melihat informasi layanan dan tagihan yang masih harus dibayarkan melalui aplikasi tersebut. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
Unduh dan buka aplikasi MyTelkomsel melalui Google Play Store atau App Store.
Masuk ke akun Telkomsel yang terdaftar pada nomor tersebut.
Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
Setelah berhasil masuk, buka menu yang menampilkan informasi tagihan atau Paket Darurat.
Periksa informasi paket darurat yang masih memiliki tagihan.
Detail jumlah yang perlu dibayarkan akan ditampilkan pada halaman tersebut.
3. Panggilan ke 888
Cara lainnya untuk mengecek hutang paket darurat Telkomsel adalah melalui layanan panggilan 888.
Pelanggan dapat mengikuti petunjuk suara yang tersedia untuk memperoleh informasi terkait paket darurat dan tagihan yang masih harus dibayarkan. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
Buka aplikasi Telepon/Panggilan di HP.
Hubungi 888 dari nomor Telkomsel.
Ikuti petunjuk suara yang diberikan.
Pilih menu yang berkaitan dengan Paket Darurat atau tagihan.
Dengarkan informasi mengenai paket darurat yang masih harus dibayarkan.
Untuk mencegah pulsa terpotong, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Jaga Pulsa/Jaga Tagihan di aplikasi MyTelkomsel. Fitur ini berfungsi mencegah penggunaan pulsa atau tagihan saat mengakses internet tanpa paket data.
Baca juga: 0822 No Apa? Cek Jawaban dan Daftar Kartu SIM Lainnya
(RK)