3 Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka di Windows
How to tekno
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi Microsoft Store tidak bisa dibuka di Windows dapat dilakukan dengan berbagai metode. Tak berfungsinya aplikasi Microsoft Store membuat pengguna tak bisa mengunduh dam menginstal aplikasi baru.
Sebelum mengetahui cara mengatasi Microsoft Store tidak bisa dibuka, ketahui dulu penyebab dari eror tersebut dalam pemaparan berikut ini.
Daftar isi
Daftar isi
Daftar isi
Penyebab Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka
Microsoft Store adalah layanan toko digital untuk pengguna Windows. Dengan program ini, pengguna dapat mengunduh berbagai aplikasi secara gratis maupun berbayar.
Dikutip dari laman Software Keep, berikut beberapa penyebab aplikasi Microsoft Store tidak bisa dibuka pada Windows 10:
Adanya pembaruan terbaru yang menyebabkan masalah kompatibilitas dengan aplikasi sistem perangkat.
File sistem yang rusak, adanya kesalahan registri, virus, malware, atau bentuk kode berbahaya yang dapat merusak berkas aplikasi dan mengganggu fungsi normalnya.
Memori perangkat komputer rendah atau sumber daya sistem komputer tak mencukupi.
Adanya jaringan yang menyebabkan crash aplikasi dan kegagalan fungsi pada Windows 10.
Menggunakan jaringan Internet yang buruk.
Setelah mengetahui penyebab program Microsoft Store tidak bisa dibuka, How to Tekno juga menjabarkan cara mengatasi Microsoft Store yang tidak bisa dibuka pada perangkat Windows. Berikut penjelasan lengkapnya.
Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka
Dikutip dari laman Support Microsoft, cara mengatasi Microsoft Store tidak bisa dibuka pada perangkat Windows bisa mencoba beberapa metode berikut ini.
1. Pastikan Koneksi Internet Terhubung
Koneksi Internet yang buruk membuat beberapa aplikasi tak bisa dibuka. Cek kembali apakah perangkat terhubung dengan jaringan Internet.
Gunakan koneksi Internet dengan jaringan yang cepat agar saat menjalankan aplikasi bisa berjalan lancar.
2. Pastikan Waktu Perangkat Akurat
Bila waktu perangkat tak akurat, terkadang Microsoft Store tak bisa dibuka. Oleh karena itu, pengguna perlu menyinkronkan waktu perangkat terlebih dahulu.
Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka dengan Menyinkronkan Waktu
Berikut langkah-langkahnya:
1. Klik Kanan Waktu pada Taskbar
Klik kanan waktu dan tanggal yang berada di pojok kanan bawah di tampilan taskbar.
2. Pilih Adjust Date and Time
Pada opsi menu yang muncul, klik ‘Adjust Date and Time’. Nonaktifkan opsi ‘Set Time Automatically’ dengan menggeser tombol di samping opsi tersebut. Pastikan zona waktu perangkat sudah diatur dengan benar.
3. Set Tanggal dan Waktu Menjadi Manual
Arahkan ‘Set The date and time Manually’ kemudian atur waktu dan tanggal yang sesuai. Simpan perubahan sesuai petunjuk yang berlaku.
4. Buka Microsoft Store
Setelah selesai, coba kembali buka program Microsoft Store apakan sudah berhasil dibuka atau masih tetap mengalami eror.
3. Bersihkan Cache Program Microsoft Store
Data cache dapat membantu perangkat membuka program aplikasi menjadi lebih cepat. Namun cache yang sudah lama dan rusak dapat menyebabkan eror program sehingga perangkat tak bisa dibuka.
Untuk membersihkan cache pada Microsoft store, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka dialog Run dengan menekan tombol Windows dan R secara bersama-sama.
Saat kotak dialog muncul, masukkan ‘wsreset.exe’ pada kotak yang tersedia.
Ketik Enter dan kotak perintah prompt kosong akan terbuka.
Setelah beberapa detik, kotak tersebut akan menutup secara otomatis. Artinya, data cache Microsoft Store sudah dibersihkan. Program ini akan terbuka secara otomatis.
(IPT)