3 Cara Mengatasi Server Down dan Penyebab Masalahnya

Cara mengatasi server down. Foto: Unsplash.com

Server down mengakibatkan pengunjung tidak bisa mengakses sebuah situs. Oleh karena itu, cara mengatasi server down dicari di Internet pembuat situs web.

Jika kamu salah satunya, simak artikel ini sampai selesai karena How To Tekno akan berbagi solusinya. Sebelum itu, simak terlebih dulu apa itu server down dan penyebabnya pada penjelasan berikut.

Penyebab Server Down?

Penyebab server down. Foto: Unsplash.

Mengutip laman Explore Insiders, server down merupakan kondisi ketika sistem di dalam suatu situs mengalami kegagalan hingga menyebabkan halaman tidak bisa diakses. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor berikut:

1. Traffic yang Terlalu Banyak

Jumlah traffic atau pengunjung situs yang terlalu banyak bisa menjadi penyebab utama server menjadi down. Alasannya, hosting yang digunakan tak memadai kunjungan traffic yang terlalu banyak. Sehingga, situs tersebut sulit diakses dalam waktu bersaman.

2. Adanya Maintenance Server

Maitenance server diperlukan untuk mengatasi beberapa masalah, meningkatkan performa, dan menambahkan fitur website. Namun, biasanya hal ini dilakukan di luar jam produktif dengan durasi singkat.

3. Adanya Masalah DNS

DNS atau Domain Name Server merupakan sebuah sistem yang berfungsi mengubah URL menjadi bentuk IP Address. Pastikan DNS yang dipakai terpasang dengan baik pada hosting.

Jika komponen ini memiliki masalah, situs kamu tidak bisa ditemukan di Internet.

4. IP Address Terblokir

IP Address yang terblokir bisa terjadi ketika kamu terlalu banyak mengakses server sehingga dicurigai menyerang DDoS atau Distributed Denial of Service oleh firewall. Jika hal ini terjadi, situs web akan sulit diakses dan menjadi down.

5. Adanya Hacker

Hacker bisa jadi salah satu penyebab server down. Untuk membuat server down, hacker melakukan SQL injection, DDoS, mengirim malware, dan XSS.

6. Bencana Alam

Bencana alam bisa terjadi sewaktu-waktu dan tidak bisa diprediksi. Untuk itu, pastikan selalu mencadangkan data agar mudah memulihka sistem.

Cara Mengatasi Server Down

Cara Mengatasi Server Down. Foto: unsplash. com

Dikutip dari laman Codementor, cara mengatasi server down bisa dilakukan dengan beberapa tahapan berikut ini.

1. Identifikasi Masalah

Hal yang perlu dilakukan ialah menganalisis penyebab dari masalah server down. Kamu bisa melakukan Ping yang merupakan software sederhana dan banyak dipakai untuk memeriksa apakah perangkat menjangkau jaringan situs.

Cara melakukan Ping pada komputer, yaitu dengan membuka Command prompt pada perangkat. Kemudian ketik Ping untuk mencarinya dan menekan Enter.

Jika setelah itu muncul kata 0% loss, artinya server bisa bekerja. Namun, jika 100% loss, Ping pada situs web yang dituju sudah dinonaktifkan.

2. Hapus Cache DNS dan Browser

Cache DNS dan browser yang sudah rusak bisa menjadi penyebab pengguna sulit mengakses suatu situs web. Oleh karena itu, cache perlu dihapus secara berkala.

Cara menghapus cache browser pada Chrome bisa dengan langkah-langkah berikut.

Sementara untuk menghapus DNS, kamu bisa melakukan flush DNS sesuai petunjuk di bawah ini:

3. Hubungi Layanan Hosting yang Dipakai

Segera hubungi layanan hosting yang dipakai jika server down tidak kunjung teratasi. Minta bantuan ke mereka untuk menentukan solusi yang tepat.

Demikian cara mengatasi server down yang bisa dilakukan. Semoga informasi di atas bermanfaat.

(IPT)