3 Cara Menghapus Akun Mi yang Terkunci, Ini Petunjuknya

Ilustrasi cara menghapus akun Mi yang terkunci. Foto: Farren Sahertian/kumparan

Apakah kamu sedang mencari cara menghapus akun Mi yang terkunci? Jika demikian, pengguna Xiaomi bisa mengikuti salah satu metode yang dibagikan di artikel ini sebagai solusinya.

Bagi pengguna perangkat Xiaomi, akun Mi atau Mi Cloud adalah penyimpanan awan bawaan ponsel. Menurut laman resminya, Mi Cloud bisa digunakan pengguna untuk mencadangkan foto hingga video dan menyimpan kontak maupun dokumen lain.

Akun Mi dilengkapi kata sandi yang melindungi penyimpanan awan agar data-data di dalamnya tidak dapat diakses sembarangan orang. Apabila ingin menghapus akun Mi, kamu harus masuk terlebih dahulu dengan kata sandi tersebut.

Lalu, bagaimana bila lupa kata sandi? Kamu bisa mengikuti cara menghapus akun Mi yang terkunci di bawah ini.

Cara Menghapus Akun Mi yang Terkunci

Ilustrasi cara menghapus akun Mi yang terkunci. Foto: Unsplash

Merangkum dari laman Panduan Pengguna Akun Xiaomi, berikut cara menghapus akun Mi yang terkunci.

1. Hapus dari Web

Apabila lupa kata sandi dan akun Mi terkunci, kamu bisa mengajukan permohonan kata sandi baru agar dapat masuk ke penyimpanan telepon tersebut. Setelah itu, kamu dapat menghapus akun Mi dengan mudah. Berikut caranya:

1. Kunjungi situs web Xiaomi Account lewat alamat account.xiaomi.com

2. Setelah itu, klik tulisan 'Forgot Password'. Kamu akan dialihkan ke halaman 'Reset Password'.

3. Masukkan alamat email, nomor telepon, atau ID Xiaomi pada kolom tersedia, lalu tekan 'Next'.

4. Ikuti petunjuk yang muncul di layar HP, mulai dari memasukkan CAPTCHA hingga memverifikasi kata sandi baru.

5. Jika sudah mendapatkan kata sandi baru, masuk ke halaman account.xiaomi.com/pass/del.

6. Klik 'Hapus Akun Mi' dan tunggu hingga permintaanmu berhasil diproses.

7. Selesai.

2. Bypass Akun Mi

Bypass akun bisa kamu gunakan untuk melewati proses activation lock. Cara ini bisa kamu gunakan ketika lupa kata sandi akun Mi yang terkunci dan ingin menghapus suatu akun.

Sebelum memulai Bypass akun, pastikan kamu sudah mengunduh dan menginstal apliaksi Mi Account Unlocked Tool di laptop atau komputer. Jika sudah, ikuti langkah di bawah yang dikutip dari techrushi:

1. Masuk ke mode Recovery di HP Xiaomi dengan menekan tombol volume bawah dan Power selama 5 detik pada HP Xiaomi.

2. Sambungkan HP Xiaomi dengan laptop atau komputer ada aplikasi Mi Account Unlocked Tool.

3. Jalankan aplikasi Mi Account Unlocked Tool di laptop, kemudian tekan bagian 'Interface'. Perangkat HP Xiaomi akan ditampilkan di 'Mi Account tools'.

4. Selanjutnya Bypass akun MI dengan menekan tombol 'Bypass Mi account'.

5. Tekan tombol 'Disable Mi Account' untuk menyetujui proses.

6. HP Xiaomi akan melakukan reboot ulang, tunggu hingga prosesnya selesai dan akun Mi sudah tidak aktif lagi.

3. Kirim Permintaan Bantuan

Metode terakhir yang bisa kamu lakukan adalah mengirim permintaan bantuan ke layanan pelanggan Xiaomi. Tuliskan permintaanmu dalam bahasa Inggris lalu kirim melalui email ke [e-mail].

Selain itu, kamu juga bisa mengunjungi service center yang tersebar di Indonesia. Alamat service center Xiaomi bisa dilihat di buy.mi.co.id/id/service/repair.

Sekian cara menghapus akun Mi yang terkunci. Kamu bisa mereset password terlebih dahulu atau dengan metode Bypass. Apabila dua metode tersebut tidak berjalan baik, kamu bisa menghubungi pihak Xiaomi untuk mendapatkan bantuan.

(NSF)

Frequently Asked Question Section

Apa itu akun Mi?

Bagi pengguna perangkat Xiaomi, akun Mi atau Mi Cloud adalah penyimpanan awan bawaan ponsel.

Apa fungsi Mi Cloud?

Mi Cloud bisa digunakan untuk mencadangkan foto hingga video dan menyimpan kontak maupun dokumen lain.

Apa itu Bypass akun Mi?

Bypass akun bisa digunakan untuk melewati proses activation lock. Cara ini bisa dipakai ketika pengguna lupa kata sandi akun Mi yang terkunci dan ingin menghapus akun tersebut.