Konten dari Pengguna

4 Cara Mengatasi Laptop Blue Screen, Begini Petunjuknya

6 Desember 2023 13:15 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cara mengatasi laptop Blue Screen. Foto: support.microsoft.com
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi laptop Blue Screen. Foto: support.microsoft.com
ADVERTISEMENT
Ada berbagai cara mengatasi laptop Blue Screen yang bisa diikuti pengguna. Berdasarkan laman support.microsoft.com, kesalahan Blue Screen atau Layar Biru yang disebut juga dengan kesalahan kode STOP bisa terjadi apabila ada masalah serius pada Windows.
ADVERTISEMENT
Kesalahan yang juga diikuti dengan pesan bertuliskan "Windows telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda" ini terjadi karena adanya masalah pada perangkat keras atau perangkat lunak.
Cara mengatasi laptop Blue Screen akan dibagikan di artikel ini. Jadi, ikuti langkah-langkah yang dijabarkan How To Tekno hingga masalah teratasi.

Cara Mengatasi Laptop Blue Screen

Ilustrasi cara mengatasi laptop Blue Screen. Foto: Maxim Tolchinskiy/unsplash
Dirangkum dari dell.com, berikut cara mengatasi laptop Blue Screen yang bisa diikuti pengguna:

1. Hard Reset

Metode pertama adalah hard reset atau memulai ulang secara paksa. Begini caranya:
ADVERTISEMENT

2. Jalankan Tes Diagnosa

Untuk mengetahui penyebab laptop Blue Screen karena perangkat keras atau lunak, pengguna bisa menjalankan tes diagnostik perangkat keras terlebih dahulu. Begini caranya:

3. Masuk ke Mode Aman

Laptop yang dijalankan dalam Mode Aman artinya sedang berjalan dalam keadaan dasar, yaitu hanya menggunakan sekumpulan berkas dan driver terbatas.
ADVERTISEMENT
Hal tersebut memungkinkan pengguna bisa melakukan cara mengatasi masalah. Adapun langkah-langkah masuk ke Mode Aman adalah sebagai berikut:

4. Perbaiki dengan CMD

Setelah berhasil masuk ke Mode Aman, pengguna bisa memperbaiki kesalahan melalui Command Prompt dengan cara di bawah.
ADVERTISEMENT
(NSF)