5 Cara Mengatasi HP White Screen dengan Mudah
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarHP yang sedang eror atau hang biasanya akan menyebabkan warna layar menjadi warna putih. Masalah ini dikenal sebagai "white screen of death".
Masalah white screen pada HP bisa disebabkan oleh masalah pada sistem, software, hingga hardware. Masalah ini membuat pengguna untuk sulit mengoperasikan HP mereka sebagaimana biasanya.
Sebelum membawa HP ke layanan perbaikan HP profesional, tidak ada salahnya untuk mencoba cara mengatasi HP white screen. Simak tips mudahnya di bawah ini!
Cara Mengatasi HP White Screen
Berikut beberapa solusi yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini yang dirangkum dari iMobie:
1. Hapus Cache dan Data Aplikasi yang Bermasalah
Jika mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah, cobalah menghapus cache dan data aplikasi tersebut. Ini tidak akan menghapus aplikasi, tetapi akan menghapus data pengguna dalam aplikasi tersebut.
Buka aplikasi Settings.
Ketuk Apps & notifications.
Cari dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
Ketuk Storage & cache, lalu ketuk Clear cache dan Clear storage.
2. Perbaiki Sistem Android de ngan Layanan Profesional
Jika menghapus cache dan data tidak berhasil, kemungkinan besar masalah ada pada sistem Android itu sendiri. Gunakan alat perbaikan sistem profesional seperti DroidKit untuk memperbaiki masalah ini.
Unduh dan instal DroidKit di komputer.
Buka program dan pilih mode System Fix.
Ikuti petunjuk untuk mendownload firmware yang sesuai dan memasang perangkat dalam mode download.
Lanjutkan proses perbaikan sesuai instruksi di layar.
Baca Juga: 3 Cara Menyambungkan Layar HP ke Laptop dengan Aplikasi
3. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Jika menghapus cache dan data tidak cukup, coba hapus aplikasi tersebut sepenuhnya dari perangkat.
Buka aplikasi Settings dan pilih Apps & notifications.
Cari aplikasi yang ingin dihapus.
Ketuk Uninstall untuk menghapus aplikasi.
4. Pindahkan Aplikasi ke Penyimpanan Internal
Menjalankan aplikasi dari kartu SD bisa menyebabkan masalah layar putih. Cobalah memindahkan aplikasi kembali ke penyimpanan internal.
Instal aplikasi Move app to SD card dari Play Store.
Buka aplikasi, buka menu, dan pilih Move to phone.
Pilih aplikasi yang ingin dipindahkan ke memori internal.
5. Reset Pabrik
Jika masalah layar putih masih berlanjut, coba lakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua data di perangkat, jadi pastikan untuk membuat cadangan data penting terlebih dahulu.
a. Melalui Pengaturan:
Buka aplikasi Settings dan ketuk System.
Pilih Reset options dan kemudian Erase all data (factory reset).
b. Melalui Mode Recovery:
Matikan perangkat dan masuk ke mode recovery (biasanya dengan menekan tombol Volume Down dan Power secara bersamaan).
Pilih opsi Wipe data/factory reset.
Jika semua langkah di atas gagal, mungkin saatnya membawa perangkat ke tempat service perbaikan HP. Teknisi profesional dapat membantu mengatasi masalah perangkat, baik itu masalah perangkat lunak atau kerusakan fisik.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, masalah layar putih pada HP Android memiliki peluang besar untuk teratasi. Pastikan selalu membuat cadangan data penting sebelum melakukan tindakan yang dapat menghapus data pada perangkat.
(SAI)