5 Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Download Aplikasi

Ilustrasi HP yang tidak bisa download aplikasi. Foto: Samsung

Apakah kamu mengalami masalah saat ingin menginstal aplikasi? Sudah menunggu lama ketika download aplikasi, malah tampak tulisan “Insufficient Storage Available”, automatis download aplikasi terhenti.

Notifikasi tersebut menandakan bahwa kapasitas penyimpanan sudah penuh dan tidak bisa menyelesaikan instalasi aplikasi. Masalah pada ponsel atau handphone (HP) yang menyebabkan jadi tidak bisa download aplikasi ini tentu menyebalkan. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena masalah ini masih bisa diatasi.

Simak artikel selengkapnya untuk mengetahui cara mengatasi HP yang tidak bisa download aplikasi.

Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Download Aplikasi

Ilustrasi platform unduh aplikasi. Foto: Google Play Store

Penyebaran dan perkembangan aplikasi mobile semakin tinggi. Dikutip dari buku 152 Tip Seputar Ponsel oleh Nailul HD (2013), saat ini tak terhitung banyaknya aplikasi ponsel yang siap diperoleh dan dapat diinstal secara gratis, khususnya di internet. Ada yang berbayar maupun gratisan. Aplikasi-aplikasi ini bisa di-download dengan proses yang mudah. Mulai dari aplikasi games, wallpaper, media sosial, dan masih banyak lagi.

Namun, tidak semua spek HP sesuai dengan aplikasi yang ingin diunduh. Mengutip Subagja & Sriwijaya (2011) dalam buku Solusi Cerdas Servis Ponsel, banyak aplikasi mobile yang requirement-nya tidak sesuai dengan tipe ponsel, sehingga dapat menyebabkan ponsel menjadi error.

Ada beberapa cara mengatasi HP tidak bisa download aplikasi, di antaranya:

1. Periksa Koneksi Internet

Pertama, pastikan HP sudah tersambung ke data seluler atau WiFi agar aplikasi bisa terunduh hingga tuntas. Lebih baik gunakan WiFi untuk jaringan yang lebih stabil.

2. Periksa Pengaturan Waktu dan Tanggal

Cara kedua, pastikan pengaturan waktu dan tanggal sudah sesuai dengan sistem Google Play Store atau AppStore. Sebab, status waktu yang tidak sesuai bisa menyebabkan error pada platform pengunduhan aplikasi. Alternatif lain adalah menggunakan pengaturan waktu otomatis agar sesuai dengan Google.

3. Hapus Cache di Semua Aplikasi

Menghapus data dan cache dapat membantu mengatasi HP yang tidak bisa download aplikasi. Menurut laman Samsung, kamu mengikuti langkah di bawah ini untuk menghapus data dan cache.

Baca juga: 10 Cara Mengatasi Aplikasi yang Crash pada Perangkat Android

4. Perbaharui Sistem Operasi

Ilustrasi sistem operasi HP yang sudah ketinggalan versi. Foto: helpdeskgeek

Masalah pada Google Play Store juga bisa dipengaruhi oleh sistem operasi yang belum diperbaharui. Oleh sebab itu, coba perbaharui sistem operasi ke versi paling terbaru. Setelah itu, buka kembali platform pengunduhan aplikasi dan pastikan layanan bisa diakses seperti sediakala.

5. Hapus Proxy

Apabila penyebab aplikasi tidak bisa diunduh bukan karena kapasitas memori yang penuh, tetapi karena mendapatkan pesan error 491, error 403, dan sebagainya, maka cobalah untuk menghapus proxy yang ada di pengaturan APN perangkat milikmu.

(SLT)