5 Cara Mengatasi Live location WhatsApp Tidak Berjalan, Ikuti Panduan Berikut!

How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

WhatsApp dikenal sebagai aplikasi pesan dengan berbagai macam fitur. Selain untuk mengirim teks, gambar, hingga panggilan suara, aplikasi ini juga menyediakan fitur berbagi lokasi secara real-time atau Live Location.
Dengan fitur Live Location, pengguna bisa membagikan posisi terkini ke teman atau keluarga secara langsung selama ponsel dan aplikasi aktif. Namun, ada kalanya fitur ini mengalami error.
Salah satu masalah yang sering ditemui adalah Live Location WhatsApp tidak berjalan atau lokasi yang ditampilkan tidak bergerak sama sekali. Lantas, bagaimana cara mengatasi Live Location WhatsApp tidak berjalan?
Cara Mengatasi Live location WhatsApp Tidak Berjalan
Menurut Wibowo (2021: 12) dalam buku Panduan Literasi Internet, WhatsApp adalah aplikasi pengiriman pesan dan lain-lain untuk smartphone. WhatsApp membuat penggunanya dapat mengirimkan berbagai macam bentuk pesan.
WhatsApp memiliki banyak fitur, salah satunya Live Location. Namun, sebagaimana fitur gawai lain, Live Location WhatsApp juga bisa mengalami error.
Masalah Live Location WhatsApp tidak berjalan tentu bisa membuat bingung, apalagi jika sedang digunakan untuk memantau perjalanan orang lain. Ada beberapa faktor yang membuat fitur live location tidak bekerja dengan baik, di antaranya yakni:
Koneksi internet yang tidak stabil.
Fitur lokasi di ponsel belum diaktifkan.
Aplikasi WhatsApp belum diperbarui.
Tanggal dan waktu di ponsel tidak sesuai.
Sistem operasi ponsel belum update.
Untuk mengatasi Live Location WhatsApp tidak berjalan, kamu bisa mempraktikkan beberapa solusi umum berikut:
1. Cek koneksi internet
Live Location membutuhkan jaringan internet yang stabil. Jika koneksi sedang bermasalah, titik lokasi akan berhenti dan tidak bergerak.
Solusinya, coba matikan data seluler sebentar. Setelah itu nyalakan internet kembali, atau pindah ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil.
2. Aktifkan fitur lokasi di ponsel
Sering kali masalah Live Location WhatsApp muncul karena fitur lokasi belum diaktifkan. Pastikan ikon Location/GPS di ponsel kamu sudah menyala. Kamu bisa mengeceknya lewat menu Setelan > Lokasi, lalu geser toggle ke posisi aktif.
3. Perbarui aplikasi WhatsApp
Versi aplikasi WhatsApp yang lama kadang tidak kompatibel dengan sistem terbaru. Karena itulah, fitur Live Location tidak berjalan semestinya.
Segera buka Google Play Store atau App Store, kemudian cek apakah ada pembaruan WhatsApp dan lakukan update. Setelah itu, coba jalankan kembali fitur Live Location.
4. Periksa pengaturan tanggal dan waktu
Tanggal dan waktu yang tidak akurat di perangkat bisa membuat sistem bingung dalam menampilkan lokasi. Untuk mengatasinya, masuk ke menu Setelan > Tanggal & Waktu, lalu pilih Otomatis. Dengan begitu, ponsel akan menyesuaikan waktu secara langsung sesuai jaringan.
Baca juga: Cara Share Live Location WA, Ikuti Langkah Ini
5. Update sistem operasi ponsel
Selain aplikasi, sistem operasi atau OS ponsel juga memengaruhi kinerja WhatsApp. Jika OS belum diperbarui, ada kemungkinan beberapa fitur tidak berjalan dengan baik, termasuk Live Location. Cek update sistem di menu Setelan > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu instal jika tersedia.
(SLT)
