Konten dari Pengguna

5 Cara Mengatasi Printer Not Responding dengan Mudah

10 Juni 2024 14:10 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ada berbagai faktor bisa menyebabkan printer tidak merespons, mulai dari masalah sederhana seperti kabel yang longgar hingga masalah yang lebih kompleks seperti driver yang usang Foto: Pexels.com
zoom-in-whitePerbesar
Ada berbagai faktor bisa menyebabkan printer tidak merespons, mulai dari masalah sederhana seperti kabel yang longgar hingga masalah yang lebih kompleks seperti driver yang usang Foto: Pexels.com
ADVERTISEMENT
Saat menggunakan printer, ada berbagai masalah yang bisa saja kita hadapi. Salah satunya adalah printer tidak merespons. Masalah ini bisa sangat mengganggu, terutama ketika kita membutuhkan dokumen tercetak dalam waktu cepat.
ADVERTISEMENT
Ada berbagai faktor bisa menyebabkan printer tidak merespons, mulai dari masalah sederhana seperti kabel yang longgar hingga masalah yang lebih kompleks seperti driver yang usang atau ketinggalan zaman dan pengaturan jaringan yang salah.
Lantas, bagaimana cara mengatasi printer not responding? Simak panduan lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengatasi Printer Not Responding

Ada berbagai cara mengatasi printer not responding. Foto: Pexelsc.om
Dirangkum dari laman Microsoft Support, berikut tips untuk mengatasi printer not responding:

1. Restart Printer

Terkadang, menghidupkan ulang printer dapat menyelesaikan masalah. Matikan printer dan cabut kabelnya dari sumber listrik.
Tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali dan nyalakan printer. Jika printer masih tidak berfungsi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Cek Kabel atau Koneksi Wireless

Langkah selanjutnya adalah mengecek sambungan ke printer dengan melihat kondisi kabel atau mengecek koneksi wireless yang digunakan.
ADVERTISEMENT
Pastikan kabel USB printer terhubung dengan benar dari printer ke PC. Jika USB tidak dikenali, kita dapat melihat panduan di situs web Windows untuk memperbaiki masalah USB secara otomatis.
Jika menggunakan printer wireless, lihat tombol wireless. Jika berwarna biru, maka koneksi aman. Jika tidak, silakan periksa sambungan dengan menekan tombol tersebut

3. Unistall dan Reinstall Printer yang Digunakan

Masalah printer not responding juga dapat diatasi dengan menginstal ulang printer yang bermasalah. Berikut langkah-langkahnya:
ADVERTISEMENT

4. Instal Driver Terbaru untuk Printer

Ilustrasi cara mengatasi printer not responding. Foto: Pexels.com
Banyak printer memerlukan driver terbaru agar berfungsi dengan baik. Kunjungi situs web dari printer yang digunakan untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru.

5. Hapus dan Atur Ulang Print Spooler

Print Spooler adalah sebuah layanan sistem di sistem operasi Windows yang bertugas mengelola proses pencetakan dokumen. Layanan ini dapat mengatasi masalah pada printer, termasuk printer yang tidak dapat merespons. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
ADVERTISEMENT
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah printer yang tidak merespons seharusnya bisa diatasi. Jika masalah masih berlanjut, periksa situs web pabrikan printer untuk informasi pemecahan masalah lebih lanjut atau pembaruan driver.
(SAI)