5 Cara Mengatasi Snap Camera Tidak Muncul di Zoom

Ilustrasi pertemuan online di Zoom. Foto: Pexels.com

Ada beragam cara mengatasi Snap Camera tidak muncul di Zoom yang bisa kamu lakukan secara mandiri. Snap camera adalah salah satu aplikasi kamera yang bisa digunakan saat melakukan pertemuan daring lewat aplikasi Zoom di laptop, PC, atau komputer.

Dikutip dari laman resminya, fitur yang ada di Snap Camera bisa membuat tampilan video menjadi menarik. Melalui fitur ini pengguna bisa memakai bermacam-macam filter yang disediakan secara gratis.

Namun sayangnya pada beberapa keadaan terkadang Snap Camera tidak muncul di Zoom. Permasalahan ini bisa saja terjadi karena ada masalah pada Snap Camera itu sendiri atau pada perangkat yang digunakan. Namun, kamu bisa mengatasinya dengan cara di bawah ini.

Cara Mengatasi Snap Camera Tidak Muncul di Zoom

Ilustrasi Cara Mengatasi Snap Camera Tidak Muncul di Zoom. Foto: Unsplash.com

Aplikasi Snap Camera berfungsi dalam menunjang para pengguna Zoom saat melakukan virtual meeting. Namun terkadang ada pengguna yang merasa kesulitan untuk mengakses Snap Camera. Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti cara mengatasi Snap Camera tidak muncul di Zoom berikut ini.

Restart Snap Camera

Berikut cara restart Snap Camera agar muncul saat melakukan pertemuan daring di Zoom.

1. Tekan Ctrl+Shift+Esc untuk membuka jendela Task Manager.

2. Saat Task Manager terbuka, klik kanan pada aplikasi Snap Camera.

3. Klik pada opsi End Task maka aplikasi Snap Camera secara otomatis akan memulai ulang (restart).

Beri Izin Akses Aplikasi

Snap Camera tidak muncul di Zoom bisa lantaran perangkat tidak mengizinkan akses webcam. Untuk memberikan izin akses aplikasi, ikuti langkah di bawah ini:

1. Tekan tombol berlogo Windows pada keyboard.

2. Kemudian ketik Camera pada kolom pencarian.

3. Selanjutnya klik opsi Camera Privacy Settings.

4. Aktifkan dongle atau tombol pada tulisan Allow apps to access your camera.

5. Setelah mengubah pengaturannya, coba cek lagi apakah aplikasi Snap Camera sudah muncul atau belum di Zoom.

Hapus Cache Snap Camera

Menghapus singgahan atau cache pada aplikasi yang ada di laptop atau PC juga berfungsi untuk mengatasi berbagai permasalahan, termasuk Snap Camera tidak muncul di Zoom. Caranya ialah seperti berikut:

1. Buka aplikasi Snap Camera.

2. Tekan ikon Pengaturan atau Settings yang terletak di pojok atas kanan.

3. Gulir layar ke bawah dan klik opsi Cache & App Use.

4. Selanjutnya klik View.

5. Beri tanda centang pada semua kotak Clear History, kemudian klik Clear selected.

6. Jika sudah, buka kembali aplikasi Snap Camera di Zoom.

Gunakan Opsi Start with Video

Umumnya audio dan video Zoom akan aktif secara otomatis. Lalu sebelum masuk ke ruang pertemuan, kamu akan melihat opsi tulisan “Start with video” atau “turn off the video”. Klik centang pada pilihan Start with Video.

Apabila kamu sudah masuk ke room meeting, Snap Camera juga bisa diaktifkan dengan mudah. Tekan ikon Geer yang ada di pojok kanan atas, lalu cari pengaturan video. Kemudian pilih kamera dan ubah menjadi Snap Camera sebagai kamera bawaan pada perangkat yang kamu gunakan.

Instal Ulang Snap Camera

Cara mengatasi Snap Camera tidak muncul di Zoom yang terakhir, yaitu dengan menginstal ulang aplikasi Snap Camera. Cara ini bisa menjadi pilihan terakhir apabila semua cara di atas tidak berfungsi. Berikut langkah-langkahnya:

1. Tekan tombol Windows+R.

2. Ketik appwiz.cpl kemudian klik OK.

3. Klik kanan pada menu Snap Camera lalu klik opsi Uninstall.

4. Hapus aplikasi Snap Camera di Recycle bin.

5. Jika sudah, unduh dan instal ulang aplikasi Snap Kamera sesuai petunjuk yang ada di laman resminya.

Itu dia cara mengatasi Snap Camera tidak muncul di Zoom. Dengan cara-cara di atas kamu tidak perlu panik bahkan tidak perlu membawa laptop ke jasa servis.

(ZHR)