Konten dari Pengguna

5 Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suaranya

18 Januari 2024 7:14 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi TikTok. Foto: unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi TikTok. Foto: unsplash
ADVERTISEMENT
TikTok dikenal sebagai platform media sosial yang penggunanya sudah mencapai lebih dari satu miliar di seluruh dunia. Namun dengan basis user yang begitu besar ini, banyak pula pengguna yang merasakan masalah teknis.
ADVERTISEMENT
Meskipun pengembang TikTok cukup bekerja keras untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, bug dan gangguan masih bisa terjadi. Dilansir dari situs Android Police, masalah 'tidak ada suara' adalah salah satu bug yang banyak dilaporkan oleh pengguna aplikasi ini.

Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suaranya

Ilustrasi TikTok. Foto: Shutterstock
Masalah 'tidak ada suara' bisa sangat mengganggu. Sebab, suara adalah elemen terpenting dari konten-konten video TikTok. Ketika suara tidak berfungsi, hal tersebut tentu dapat mengurangi esensi dari menggunakan aplikasi ini.
Oleh karenanya, jika Anda mengalami masalah ini, berikut beberapa cara mengatasi Tiktok tidak ada suaranya.

1. Periksa Volume Perangkat

Pertama, pastikan bahwa volume perangkat dalam kondisi dibisukan atau terlalu rendah. Terkadang, masalahnya bisa sesederhana ponsel berada dalam mode hening atau volume yang dikecilkan.
ADVERTISEMENT
Selain itu, jika ponsel terhubung pada headphone atau speaker, periksa apakah sudah terhubung dengan benar.

2. Atur Izin Aplikasi

Ilustrasi pengguna TikTok. Foto: pexels
TikTok tentunya memerlukan akses ke mikrofon dan speaker pada perangkat untuk memutar suara. Jika izin tersebut tidak diberikan, Anda mungkin tidak akan mendengar suara apapun. Anda dapat memberikan izin pada aplikasi TikTok dengan cara berikut.

3. Hapus Cache

Seiring waktu, tentu aplikasi TikTok mengumpulkan data cache yang terkadang dapat menyebabkan masalah, termasuk masalah suara. Membersihkan cache pada aplikasi akan membantu menyelesaikan masalah tersebut. Anda dapat melakukan pembersihan cache dari pengaturan aplikasi dengan cara di bawah ini.
ADVERTISEMENT

4. Periksa Pembaruan Aplikasi

Ilustrasi TikTok. Foto: TikTok
Jika Anda sudah melakukan semua cara tadi, namun masalah belum terselesaikan, mungkin masalahnya terletak pada aplikasi TikTok itu sendiri. Pastikan Anda menggunakan aplikasi versi terbaru.
Laman TikTok Help Center menuliskan, pengembang aplikasi ini secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Jadi memperbarui aplikasi mungkin bisa menyelesaikan masalah tidak ada suara ini. Periksa app store pada perangkat dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk TikTok.
ADVERTISEMENT

5. Reinstall TikTok

Solusi terakhir adalah reinstall, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi TikTok.
Memasang ulang aplikasi seringkali dapat memperbaiki masalah kecil, seperti tidak ada suara. Reinstall dapat membantu sistem untuk menata ulang pengaturan aplikasi dan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh data yang rusak.
Ingat, cadangkan semua data penting sebelum menghapus aplikasi. Sebab, proses ini akan menghapus semua data yang ada pada TikTok
(DSY).