5 Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suaranya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarTikTok dikenal sebagai platform media sosial yang penggunanya sudah mencapai lebih dari satu miliar di seluruh dunia. Namun dengan basis user yang begitu besar ini, banyak pula pengguna yang merasakan masalah teknis.
Meskipun pengembang TikTok cukup bekerja keras untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, bug dan gangguan masih bisa terjadi. Dilansir dari situs Android Police, masalah 'tidak ada suara' adalah salah satu bug yang banyak dilaporkan oleh pengguna aplikasi ini.
Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suaranya
Masalah 'tidak ada suara' bisa sangat mengganggu. Sebab, suara adalah elemen terpenting dari konten-konten video TikTok. Ketika suara tidak berfungsi, hal tersebut tentu dapat mengurangi esensi dari menggunakan aplikasi ini.
Oleh karenanya, jika Anda mengalami masalah ini, berikut beberapa cara mengatasi Tiktok tidak ada suaranya.
1. Periksa Volume Perangkat
Pertama, pastikan bahwa volume perangkat dalam kondisi dibisukan atau terlalu rendah. Terkadang, masalahnya bisa sesederhana ponsel berada dalam mode hening atau volume yang dikecilkan.
Selain itu, jika ponsel terhubung pada headphone atau speaker, periksa apakah sudah terhubung dengan benar.
2. Atur Izin Aplikasi
TikTok tentunya memerlukan akses ke mikrofon dan speaker pada perangkat untuk memutar suara. Jika izin tersebut tidak diberikan, Anda mungkin tidak akan mendengar suara apapun. Anda dapat memberikan izin pada aplikasi TikTok dengan cara berikut.
Buka Pengaturan
Cari menu “Aplikasi”
Temukan TikTok pada Aplikasi yang terpasang
Masuk pada menu “Izin Aplikasi”
Pastikan aplikasi tersebut memiliki izin yang diperlukan, seperti akses pada mikrofon, musik, dan audio.
3. Hapus Cache
Seiring waktu, tentu aplikasi TikTok mengumpulkan data cache yang terkadang dapat menyebabkan masalah, termasuk masalah suara. Membersihkan cache pada aplikasi akan membantu menyelesaikan masalah tersebut. Anda dapat melakukan pembersihan cache dari pengaturan aplikasi dengan cara di bawah ini.
Buka laman Profil
Klik tiga garis pada pojok kanan atas laman Profil
Pilih “Pengaturan dan Privasi”
Gulir ke bawah hingga menemukan menu “Kosongkan Ruang”
Setelah masuk, tekan “Bersihkan” pada kolom “Cache”
Akan muncul tab peringatan, tekan “Bersihkan” untuk mengonfirmasinya
Baca juga: Arti YGY Bahasa Gaul di TikTok dan 6 Bahasa Gaul Lainnya
4. Periksa Pembaruan Aplikasi
Jika Anda sudah melakukan semua cara tadi, namun masalah belum terselesaikan, mungkin masalahnya terletak pada aplikasi TikTok itu sendiri. Pastikan Anda menggunakan aplikasi versi terbaru.
Laman TikTok Help Center menuliskan, pengembang aplikasi ini secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Jadi memperbarui aplikasi mungkin bisa menyelesaikan masalah tidak ada suara ini. Periksa app store pada perangkat dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk TikTok.
5. Reinstall TikTok
Solusi terakhir adalah reinstall, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi TikTok.
Memasang ulang aplikasi seringkali dapat memperbaiki masalah kecil, seperti tidak ada suara. Reinstall dapat membantu sistem untuk menata ulang pengaturan aplikasi dan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh data yang rusak.
Ingat, cadangkan semua data penting sebelum menghapus aplikasi. Sebab, proses ini akan menghapus semua data yang ada pada TikTok
(DSY).