5 Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer

Ilustrasi cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer. Foto: Unsplash

Cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer yang akan dibagikan di artikel ini akan membantumu menyelesaikan masalah yang terjadi antara printer dan perangkat Windows.

Bagi pengguna printer yang terhubung dengan laptop Windows, mungkin tidak asing dengan pesan error bertulis Windows Cannot Connect to the Printer.

Ada beberapa penyebab kenapa masalah Windows Cannot Connect to the Printer muncul, di antaranya ada kesalahan saat instalasi aplikasi Driver Printer, kesalahan pada PC, atau karena posisi printer yang mati.

Bila masalah ini terjadi padamu, kamu bisa melakukan beberapa cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer yang akan dibagikan di artikel ini.

5 Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer

Ilustrasi cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer. Foto: Unsplash

Mengutip dari laman Help Desk Geek, berikut ini tutorial atau cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer yang bisa kamu ikuti dengan mudah.

Nyalakan Printer

Salah satu penyebab Windows Cannot Connect to the Printer yang paling umum adalah pengguna lupa menyalakan printer atau menghubungkannya.

Maka dari itu, cek kembali apakah perangkat Windows terhubung dengan baik dengan printer, kemudian cek kondisi printer apakah sudah menyala atau belum.

Gunakan Printer Troubleshooter

Fitur Troubleshooter yang ada di Windows bisa membantu pengguna mengidentifikasi masalah yang muncul hingga memperbaikinya. Contohnya seperti masalah Windows Cannot Connect to the Printer.

Berikut cara memperbaiki masalah tersebut dengan fitur Troubleshooter di Windows:

1. Buka menu pengaturan Windows lewat menu 'Start' atau gunakan kombinasi tombol 'Windows + I'.

2. Kemudian, klik 'Update & Security' dari banyaknya pilihan yang muncul.

3. Klik 'Troubleshoot' yang ada dibagian kiri dan pilih 'Additional troubleshooters'.

4. Karena di kasus ini kamu akan memperbaiki masalah pada printer, maka pilih 'Printer' dan klik 'Run the troubleshooter'.

5. Tunggu hingga prosesnya selesai dan ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk memperbaiki eror tersebut.

Restart Print Spooler Service

Ilustrasi cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer. Foto: Unsplash

Kamu juga bisa melakukan restart fitur Print Spooler Service untuk mengatasi masalah Windows Cannot Connect to the Printer. Bagaimana caranya? Berikut langkah-langkahnya:

1. Jalankan 'Run' dengan tekan Windows + R.

2. Setelah muncul kotak dialog Run, ketik services.msc dan tekan 'Enter'.

3. Lalu, klik dua kali bagian 'Print Spooler' yang ada di sebelah kanan dan menu 'Properties' akan muncul.

4. Tekan tombol 'Stop' dan tunggu beberapa menit'.

5. Kemudian, klik 'Start' kembali untuk mengaktifkan ulang.

Update Driver Printer

Driver printer yang sudah usang dan membutuhkan pembaruan bisa menyebabkan masalah Windows Cannot Connect to the Printer. Kamu bisa melakukan update Driver Printer dengan cara berikut:

1. Buka 'Device Manager' dengan cara mengeklik kanan tombol 'Start' dan memilih menu tersebut.

2. Selanjutnya perluas bagian 'Print', lalu klik kanan pada nama driver printer yang kamu gunakan dan klik 'Update driver'.

3. Pilih 'Search automatically for drivers' lalu tunggu perangkatmu melakukan proses tersebut.

4. Jika ada update terbaru untuk driver printer kamu, lakukan instalasi untuk memperbaruhinya.

5. Tunggu hingga proses selesai dan masalah Windows Cannot Connect to the Printer tidak akan muncul lagi.

Update Windows

Update Windows bisa membantumu untuk menghilangkan bug mengganggu di laptop, salah satunya masalah pada printer. Ikuti langkah-langkah ini untuk update Windows:

1. Buka pengaturan Windows lewat menu 'Start' dan kemudian klik 'Update & Security'.

2. Tekan tab 'Windows Update' dan kemudian klik tombol 'Check for updates'.

3. Jika ada update tersedia, pengunduhan dan penginstalan akan berlangsung secara otomatis, sehingga kamu hanya perlu menunggu sampai prosesnya selesai.

4. Terkahir, restart laptopmu.

Itulah cara mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer yang bisa kamu lakukan sendiri di rumah. Semoga membantu!

(NSF)

Frequently Asked Question Section

Apa shortcut keyboard untuk membuka menu pengaturan Windows?

Buka menu pengaturan Windows lewat menu 'Start' atau gunakan kombinasi tombol 'Windows + I'.

Kenapa Windows Cannot Connect to the Printer muncul?

Adanya kesalahan saat instalasi aplikasi Driver Printer, kesalahan pada PC, atau karena posisi Printer yang mati.

Bagaimana cara update Windows?

Buka pengaturan Windows lewat menu 'Start' dan kemudian klik 'Update & Security'. Tekan tab 'Windows Update' dan kemudian klik tombol 'Check for updates'. Jika ada update tersedia, pengunduhan dan penginstalan akan berlangsung secara otomatis, sehingga kamu hanya perlu menunggu sampai prosesnya selesai. Terkahir, restart laptop.