6 Cara Mengembalikan Kursor yang Hilang di Laptop HP

Ilustrasi kursor pada laptop menghilang. Foto: Pexels

Kursor merupakan salah satu aspek penting dalam sistem laptop, termasuk pada laptop HP. Saat kursor laptop tiba-tiba menghilang, penggunaan laptop bisa terganggu dan membuat perangkat sulit dioperasikan dengan efisien.

Kursor yang menghilang dapat disebabkan oleh berbagai hal, mulai dari kerusakan pada perangkat keras seperti mouse atau touchpad, hingga masalah dengan sistem operasi atau driver yang tak terdeteksi dengan benar.

Oleh karena itu, pengguna perlu memahami cara mengatasi masalah ini agar pengalaman menggunakan laptop tetap optimal dan tak menghambat aktivitas sehari-hari. Untuk itu, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengembalikan Kursor yang Hilang di Laptop HP

Ilustrasi cara mengembalikan kursor yang tiba-tiba hilang di laptop HP. Foto: Pexels

Kursor adalah indikator berupa tanda panah yang digunakan untuk memilih objek atau menu di sistem operasi laptop. Salah satu masalah teknis yang sering terjadi pada kursor, yakni sering menghilang secara tiba-tiba.

Mengembalikan kursor yang hilang di laptop HP sebenarnya tidak jauh berbeda dengan laptop lainnya. Namun, ada pula beberapa perbedaan terkait pengaturan atau fitur spesifik yang dimiliki oleh laptop HP.

Disadur dari laman Recoverit dan sumber lainnya, berikut langkah-langkah mudah untuk mengatasi masalah kursor hilang di laptop HP:

1. Putuskan Koneksi Perangkat Bluetooth

Kursor yang tiba-tiba menghilang pada laptop HP bisa disebabkan oleh perangkat Bluetooth yang terhubung. Untuk mengatasinya, putuskan sambungan semua perangkat, seperti mouse Bluetooth, gamepad, atau perangkat USB lainnya yang terhubung ke laptop.

Setelah memutuskan sambungan perangkat, restart laptop dan coba cek kembali untuk memastikan apakah masalah kursor teratasi. Jika masalah masih berlanjut, periksa pengaturan sistem atau driver yang mungkin memengaruhi kinerja kursor.

2. Aktifkan Kembali Touchpad

Terkadang, menekan tombol fungsi (Fn) secara tak sengaja dapat menyebabkan touchpad menjadi nonaktif dan mengakibatkan hilangnya kursor di layar. Pengguna dapat mengaktifkannya kembali dengan cara berikut:

1. Tekan tombol Windows pada keyboard, ketik “Touchpad” dan pilih Pengaturan Touchpad.

2. Periksa apakah touchpad sudah diaktifkan. Jika belum, tekan Shift+Tab untuk navigasi ke opsi lainnya.

3. Tekan tombol Spasi untuk mengaktifkan touchpad, lalu coba dan pastikan touchpad berfungsi kembali.

3. Perbarui Driver Mouse dan Keyboard

Cara berikutnya untuk mengembalikan kursor yang hilang di laptop HP adalah dengan memutakhirkan (update) driver mouse dan keyboard. Jika baru saja melakukan pembaruan Windows, bisa jadi driver mouse dan keyboard belum termutakhirkan.

Sebelum melanjutkan, sambungkan mouse eksternal ke laptop terlebih dahulu, kemudian ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui driver:

1. Cari "Device Manager" di bilah pencarian Windows dan buka aplikasinya.

2. Temukan driver mouse dan klik dua kali pada driver tersebut.

3. Klik kanan pada driver mouse utama dan pilih "Update Driver".

4. Pilih "Search automatically for updated driver software" untuk membiarkan sistem mencari versi driver terbaru.

5. Setelah pemasangan driver berhasil, klik "Close" dan restart.

6. Lakukan langkah yang sama untuk memperbarui driver keyboard ke versi terbaru.

Baca Juga: 6 Laptop HP Pavilion yang Serba Bisa

4. Nonaktifkan Perangkat Biometrik

Fitur biometrik pada laptop memberikan lapisan keamanan ekstra untuk mencegah akses dari orang yang tidak berwenang. Namun, fitur ini juga dapat membebani kinerja komputer yang bisa menyebabkan kursor tidak bergerak.

Oleh karena itu, pengguna laptop disarankan untuk menonaktifkan fitur biometrik untuk memeriksa apakah masalah kursor dapat teratasi. Berikut langkah-langkah untuk menonaktifkan perangkat biometrik di laptop:

1. Tekan "Windows + R", ketik "services.msc", lalu tekan "OK".

2. Temukan "biometric service" dan klik kanan.

3. Pilih "Properties" untuk melanjutkan.

4. Di jendela dialog, pilih "Startup Type" dan ubah menjadi "Disabled".

5. Klik "OK" untuk menyimpan pengaturan dan restart laptop.

5. Hapus Driver Mouse Lainnya

Cara berikutnya yang bisa dilakukan untuk mengembalikan kursor yang tiba-tiba hilang di laptop HP adalah dengan menghapus driver mouse lain yang terhubung. Berikut langkah-langkahnya:

1. Tekan tombol Windows+R, ketik devmgmt.msc, lalu tekan Enter.

2. Cari dan buka bagian "Mice and other pointing devices".

3. Klik kanan pada driver mouse lainnya dan pilih Uninstall.

4. Konfirmasi dengan memilih Yes, lalu restart laptop untuk melihat apakah masalah kursor yang tak berfungsi teratasi.

6. Bawa Laptop ke Service Center

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil mengatasi masalah kursor yang hilang, pengguna bisa mencoba membawa laptop ke pusat servis (service center). Sebab, bisa jadi ada kerusakan pada sistem yang memengaruhi fungsi touchpad atau mouse.

(RK)