7 Cara Mengatasi Galeri yang Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi smartphone. Foto: Aditia Noviansyah/kumparan

Smartphone memiliki banyak aplikasi untuk memudahkan kebutuhan penggunanya. Salah satu aplikasi yang selalu ada dan selalu dibutuhkan adalah aplikasi Galeri. Dengan aplikasi ini, kita bisa melihat foto dan video yang tersimpan.

Ada kalanya aplikasi Galeri di ponsel atau handphone (HP) tidak bisa dibuka. Bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan berikut untuk mengetahui caranya.

Cara Mengatasi Galeri yang Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi cara mengatasi galeri yang tidak bisa dibuka. Foto: Pexels

Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan error “Tidak Bisa Membuka Galeri” pada HP, di antaranya adalah:

Untuk mengatasi masalah-masalah yang menyebabkan Galeri tidak bisa dibuka, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Restart HP

Cara pertama sekaligus cara paling mudah untuk mengatasi Galeri yang tidak bisa dibuka adalah dengan me-restart HP. Apabila Galeri Foto masih tidak bisa terbuka setelah dilakukan restart, coba lakukan langkah lainnya.

2. Bersihkan Cache Aplikasi Galeri

Notifikasi memori smartphone penuh. Foto: technobezz

Menurut kamus Tech Terms, cache adalah penyimpanan informasi yang baru saja digunakan sehingga dapat diakses dengan cepat di lain waktu. Untuk menghapus cache di memori, kamu bisa mengikuti langkah berikut:

3. Perbarui Aplikasi Galeri

Pastikan aplikasi Galeri di HP sudah diperbarui. Untuk melakukan update aplikasi tersebut, gunakan Google Play Store. Kemudian periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

Memperbaharui aplikasi dapat membantu mengatasi masalah dan memperbaiki error Galeri.

4. Pindahkan Foto dan Video ke Penyimpanan Eksternal

Galeri bisa saja tidak bisa dibuka karena penyimpanan terlalu penuh. Untuk mengatasinya, coba pindahkan beberapa file ke penyimpanan eksternal seperti kartu SD. Dengan begitu, penyimpanan internal HP akan berkurang dan kesalahan pada aplikasi Galeri bisa teratasi.

5. Paksa Berhenti

Coba paksa Galeri di HP untuk berhenti. Caranya, buka Pengaturan dan lakukan langkah berikut:

Baca juga: Cara Bersihkan Data Cache di HP Android Supaya Tidak Lemot

6. Reset Pengaturan Aplikasi

Jika semua langkah di atas belum berhasil, cobalah untuk mereset pengaturan aplikasi Galeri. Masuk ke Pengaturan HP, kemudian pilih Aplikasi, dan cari opsi aplikasi Galeri.

Kemudian, pilih opsi untuk hapus data atau reset pengaturan aplikasi Galeri. Setelah reset, coba buka kembali Galeri dan lihat apakah masalahnya telah teratasi. Sebelum melakukan langkah ini, sebaiknya back up data di Galeri kamu untuk mencegah kehilangan foto dan video berharga.

7. Gunakan Aplikasi Galeri Alternatif

Jika langkah-langkah di atas masih tidak dapat memperbaiki masalah yang ada, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi alternatif. Kamu bisa menggunakan aplikasi galeri populer di Google Play Store seperti Google Photos, QuickPic, atau Piktures.

(SLT)