7 Cara Mengatasi IG Tidak Bisa Live, Ini Solusi Mudahnya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarInstagram merupakan salah satu media sosial populer dengan beragam fitur, salah satunya siaran langsung (live streaming). Fitur ini digunakan untuk terhubung dengan teman dan keluarga, serta kerap dimanfaatkan dalam dunia bisnis hingga pendidikan.
Dalam buku Kreativitas, Inovasi, dan Keunikan sebagai Daya Tarik Perpustakaan, Yunda Sara dan Atin Istiarni (2021:19), disebutkan bahwa fitur live Instagram juga dipakai untuk menyampaikan informasi terkini dari instansi publik.
Namun, bagaimana jika fitur live Instagram tidak bisa digunakan? Kondisi ini tentu cukup merugikan, terutama bagi pelaku usaha yang mengandalkan siaran langsung sebagai media promosi. Tenang, ada beberapa cara mengatasi IG tidak bisa live.
7 Cara Mengatasi IG Tidak Bisa Live
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami apa saja yang menyebabkan fitur siaran langsung bermasalah. Mengutip laman Insta Followers, berikut beberapa penyebab umum IG tidak bisa live:
Jaringan internet tidak stabil.
Aplikasi Instagram belum diperbarui.
Bug atau error pada aplikasi.
Pengaturan ponsel tidak sesuai dengan aplikasi.
Kapasitas penyimpanan penuh.
Error pada perangkat ponsel.
Jika salah satu hal di atas terjadi, maka wajar bila fitur live tidak dapat digunakan secara normal. Kabar baiknya, ada beberapa langkah yang bisa dicoba sebagai cara mengatasi IG tidak bisa live, di antaranya:
1. Restart HP
Cara mengatasi IG tidak bisa live paling sederhana adalah memulai ulang ponsel. Dengan restart, sistem akan membersihkan cache sementara dan memperbaiki error kecil, sehingga aplikasi dapat berjalan lebih lancar.
2. Periksa Koneksi Internet
Pastikan jaringan internet stabil sebelum melakukan siaran langsung. Untuk mengetesnya, coba buka aplikasi lain yang membutuhkan streaming, misalnya TikTok atau YouTube. Jika aplikasi lain juga bermasalah, artinya penyebab utama ada pada jaringan internet.
3. Perbarui Aplikasi Instagram
Versi lama aplikasi seringkali menimbulkan bug. Karena itu, pastikan Instagram selalu diperbarui ke versi terbaru melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
4. Izinkan Akses Kamera dan Mikrofon
Live streaming membutuhkan akses penuh ke kamera dan mikrofon. Jika akses ini ditolak, siaran langsung tidak akan bisa berjalan.
Untuk memastikannya, masuk ke pengaturan ponsel. Selanjutnya, buka Aplikasi Instagram, kemudian aktifkan akses kamera dan mikrofon.
5. Hapus Cache Instagram
Cache yang menumpuk bisa membuat aplikasi lemot dan menghambat fitur tertentu, termasuk live. Hapus cache Instagram di menu pengaturan ponsel agar performanya kembali optimal.
6. Hapus dan Instal Ulang Instagram
Solusi berikutnya, yaitu coba hapus (uninstall) lalu instal ulang Instagram.Jangan lupa pastikan kamu masih ingat username dan password sebelum menghapus aplikasi.
Baca juga: 2 Cara agar Instagram Tidak Bisa Dicari Orang, Semua Bisa lewat Handphone
7. Logout dan Login Kembali
Keluar dari akun lalu masuk kembali juga bisa membantu memperbaiki error. Namun, pastikan kamu mengingat informasi login seperti email, nomor HP, dan password sebelum mencoba cara ini.
(SLT)