7 Cara Mengatasi WiFi Only Android agar Koneksi Internet Kembali Lancar
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPengguna Android mungkin pernah mengalami situasi ketika perangkat hanya bisa tersambung ke jaringan WiFi, tetapi tak dapat mengakses Internet menggunakan data seluler.
Masalah tersebut disebut juga dengan WiFi only dan bisa menghambat aktivitas saat pengguna berada di luar rumah atau tempat tanpa jaringan WiFi.
Mengutip informasi dari MyXL, kondisi ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan jaringan yang keliru, kartu SIM yang bermasalah, hingga pembaruan sistem yang belum optimal.
Namun, ada beberapa solusi yang bisa dilakukan. Untuk mengetahui cara mengatasi WiFi only Android, simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi WiFi Only Android
Dirangkum dari Google Support dan sumber lainnya, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi WiFi only di Android secara bertahap:
1. Cek dan Pasang Ulang Kartu SIM
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah memeriksa apakah kartu SIM terpasang dengan benar. Matikan HP, lepas kartu SIM, lalu bersihkan bagian kuningnya secara perlahan. Setelah itu, pasang kembali dan nyalakan ulang perangkat. Kesalahan posisi atau kontak kartu SIM yang kotor bisa menjadi penyebab hilangnya koneksi data seluler.
2. Gunakan Mode Pesawat
Aktifkan mode pesawat selama 15–30 detik, kemudian matikan kembali. Cara ini berguna untuk mereset koneksi jaringan pada perangkat, termasuk jaringan seluler. Setelah menonaktifkan mode pesawat, tunggu beberapa saat hingga sinyal kembali muncul.
3. Aktifkan Data Seluler
Jika koneksi Internet tidak muncul meskipun sinyal seluler terlihat, bisa jadi data seluler belum aktif. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengaktifkannya:
Buka menu "Pengaturan" di HP.
Pilih "Jaringan & Internet" atau "Koneksi" (tergantung tipe Android).
Ketuk opsi "Jaringan Seluler" atau "Data Seluler".
Pastikan ikon saklar untuk data seluler dalam posisi menyala (ON).
Jika menggunakan dual SIM, pastikan pengguna memilih SIM yang terhubung dengan paket data aktif.
4. Reset Pengaturan Jaringan
Jika jaringan masih bermasalah, reset pengaturan jaringan bisa membantu mengembalikan konfigurasi jaringan ke kondisi awal. Caranya:
Buka Pengaturan > Sistem > Opsi Reset.
Pilih "Reset Wi-Fi, seluler & Bluetooth".
Ketuk "Reset Pengaturan" dan konfirmasi.
Setelah selesai, HP akan mengatur ulang koneksi jaringan, termasuk nama WiFi, Bluetooth, dan pengaturan seluler.
Baca Juga: 5 Cara Mengatasi WiFi Tidak Bisa Tersambung di HP Android
5. Cek dan Atur Ulang APN
APN yang tidak sesuai akan membuat Internet seluler tidak bisa digunakan. Berikut cara memeriksa dan mengatur ulang APN:
Masuk ke Pengaturan > Jaringan Seluler > Nama Titik Akses (APN).
Periksa apakah pengaturan APN sesuai dengan operator seluler Anda.
Jika tidak yakin, pilih ikon tiga titik di kanan atas, lalu pilih "Reset ke Default".
Setelah itu, restart HP dan coba aktifkan kembali data seluler.
6. Perbarui Sistem dan Aplikasi
Pembaruan sistem dan aplikasi dapat memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan koneksi Internet bermasalah. Lakukan langkah berikut sebagai solusinya:
Buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem.
Jika ada pemutakhiran (update) yang tersedia, segera unduh dan pasang.
Setelah selesai, restart perangkat.
Selain itu, buka Play Store dan pastikan aplikasi penting seperti Google Services dan Layanan Operator sudah diperbarui.
7. Hubungi Operator Seluler
Jika semua langkah sudah dilakukan dan Internet masih tidak bisa digunakan, bisa jadi masalah berasal dari jaringan operator atau status kartu SIM. Hubungi layanan pelanggan operator yang digunakan untuk meminta bantuan atau pengecekan lebih lanjut. Mungkin saja kartu diblokir sementara atau terdapat kendala jaringan di wilayah pengguna.
(SAI)