8 Cara Mengatasi Discord Error 500 agar Normal Kembali

Discord adalah platform komunikasi yang dirancang untuk memfasilitasi interaksi antara pengguna, terutama dalam konteks permainan video. Foto: Discord

Discord adalah platform komunikasi yang populer di kalangan gamer dan komunitas daring. Meski memiliki fitur canggih dan performa stabil, aplikasi Discord terkadang mengalami masalah teknis, salah satunya adalah Error 500.

Galat tersebut menunjukkan adanya gangguan antara aplikasi pengguna dan server Discord. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti masalah server, cache yang rusak, atau koneksi Internet yang tidak stabil.

Cara Mengatasi Discord Error 500

Salah satu masalah teknis yang dialami di Discord adalah Error 500. Foto: Pexels.com

Disadur dari laman Electronic Hub dan sumber lainnya, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi Discord Error 500 secara efektif.

1. Periksa Status Server Discord

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah masalah berasal dari server Discord. Error 500 sering kali muncul jika server Discord mengalami gangguan atau sedang dalam pemeliharaan.

Pengguna bisa mengecek status server melalui Discord Status. Jika ada notifikasi mengenai gangguan, satu-satunya cara adalah menunggu hingga tim Discord menyelesaikan masalah tersebut.

2. Restart Aplikasi Discord

Sering kali, eror sederhana seperti ini dapat diselesaikan dengan cara memulai ulang (restart) aplikasi. Tutup Discord sepenuhnya, baik dari desktop maupun ponsel, lalu buka kembali.

Jika pengguna menggunakan Discord di peramban, cobalah untuk menyegarkan (refresh) halaman atau menggunakan peramban lain untuk memastikan masalah bukan berasal dari platform yang digunakan.

3. Hapus Cache Discord

File cache yang rusak atau menumpuk bisa menjadi penyebab Error 500. Menghapus singgahan Discord dapat membantu membersihkan data sementara yang bermasalah. Berikut cara melakukannya:

Di Windows

Di Mac

Perlu diketahui bahwa membersihkan cache tidak akan menghapus data akun atau pengaturan aplikasi, sehingga langkah ini aman untuk dilakukan.

Baca Juga: Cara Mengatasi Discord Stuck on Starting, Ini Petunjuknya

4. Periksa Koneksi Internet

Ilustrasi cara mengatasi Discord Error 500. Foto: Unsplash.com

Error 500 juga bisa terjadi karena koneksi Internet yang tidak stabil. Pastikan koneksi yang digunakan cukup cepat dan tidak mengalami gangguan.

Jika menggunakan WiFi, restart ruter untuk menyegarkan jaringan. Alternatif lainnya, pengguna bisa beralih ke koneksi kabel (LAN) atau menggunakan hotspot jika memungkinkan.

5. Update atau Reinstal Discord

Discord secara berkala mengeluarkan pemutakhiran untuk memperbaiki bug dan meningkatkan performa. Pastikan aplikasi yang digunakan adalah versi terbaru. Jika update tak memperbaiki masalah, coba hapus aplikasi Discord sepenuhnya dan instal ulang versi terbaru dari situs resmi Discord.

6. Nonaktifkan Ekstensi dan Aplikasi Pihak Ketiga

Jika menggunakan Discord melalui peramban, ekstensi seperti VPN, ad-blocker, atau script manager bisa menjadi penyebab Error 500. Nonaktifkan sementara semua ekstensi ini, lalu buka kembali Discord. Jika aplikasi pihak ketiga seperti antivirus atau firewall aktif, pastikan mereka tidak memblokir koneksi Discord.

7. Gunakan Mode Kompatibilitas

Jika mengakses melalui desktop, Discord bisa mengalami masalah pada sistem operasi tertentu. Coba jalankan Discord dalam Mode Kompatibilitas. Berikut caranya.

8. Hubungi Dukungan Discord

Jika semua cara di atas tidak berhasil, pengguna bisa menghubungi tim dukungan Discord melalui halaman bantuan resmi. Sampaikan detail masalah yang dialami agar tim dukungan dapat memberikan solusi yang tepat.

Dengan mencoba langkah-langkah di atas, pengguna dapat mengatasi Discord Error 500 dan kembali menikmati pengalaman berkomunikasi tanpa gangguan.

(SAI)