8 Cara Mengatasi There Was a Problem Generating a Response di ChatGPT

ChatGPT adalah sebuah teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan oleh OpenAI. Foto: Pexels.com

Pesan error "There Was a Problem Generating a Response" bisa muncul saat pengguna menggunakan ChatGPT. Namun, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa langkah mudah.

Biasanya, galat tersebut terjadi karena kendala pada koneksi Internet, gangguan server, atau pengaturan browser yang bermasalah. Sebagai solusinya, simak cara mengatasi "There Was a Problem Generating a Response" di ChatGPT berikut ini.

Cara Mengatasi There Was a Problem Generating a Response di ChatGPT

Ada banyak cara mengatasi There Was a Problem Generating a Response di ChatGPT. Foto: Pexels.com

Mengutip laman How To Geek, berikut cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi error" There Was a Problem Generating a Response" pada ChatGPT.

1. Refresh Halaman ChatGPT di Browser

Langkah paling sederhana yang bisa dicoba adalah dengan menyegarkan halaman ChatGPT di browser. Terkadang, eror muncul karena kesalahan kecil atau gangguan sementara di situs tersebut. Dengan refresh halaman, sistem akan memuat ulang dan menghilangkan gangguan yang terjadi.

Namun, perlu diingat bahwa menyegarkan halaman bisa menghapus riwayat percakapan yang belum tersimpan, jadi pastikan untuk menyimpan percakapan penting sebelum melakukannya.

2. Periksa Koneksi Internet

Koneksi Internet yang tidak stabil juga bisa menjadi penyebab eror ini. Cobalah untuk mengakses situs lain di peramban untuk memastikan koneksi Internet masih berfungsi dengan baik. Jika situs lain tidak bisa diakses, lakukan langkah-langkah berikut:

3. Periksa Status Server ChatGPT

Masalah juga bisa berasal bukan dari pengguna, melainkan dari server ChatGPT yang sedang mengalami gangguan. Untuk memastikannya, kunjungi situs OpenAI Status dan cek apakah ada laporan gangguan server. Jika server sedang bermasalah, satu-satunya solusi adalah menunggu hingga masalah tersebut diperbaiki oleh tim OpenAI.

Baca Juga: Cara Mengatasi ChatGPT Oops an Error Occurred

4. Ajukan Pertanyaan atau Prompt yang Lebih Singkat

Salah satu cara mengatasi "There Was a Problem Generating a Response" adalah dengan mengajukan pertanyaan atau prompt yang lebih ringkas. Foto: Pexels.com

Pertanyaan atau prompt yang terlalu panjang atau rumit bisa membuat ChatGPT kesulitan menghasilkan jawaban. Cobalah untuk membagi pertanyaan menjadi bagian-bagian kecil dan ajukan satu per satu.

Misalnya, dibanding meminta ChatGPT untuk menulis esai 10 halaman sekaligus, mintalah satu halaman terlebih dahulu, lalu lanjutkan secara bertahap. Hal ini akan mengurangi beban pada sistem dan meningkatkan peluang mendapatkan respons yang lebih baik.

5. Hapus Riwayat Percakapan dan Mulai Obrolan Baru

Terkadang, ChatGPT kesulitan memproses data dari percakapan yang terlalu panjang atau kompleks. Solusinya adalah menghapus riwayat percakapan lama dan memulai obrolan baru. Caranya:

6. Hapus Cache Browser

Cache browser yang rusak atau menumpuk bisa mengganggu kinerja situs web, termasuk ChatGPT. Hapus singgahan tersebut di peramban dengan langkah berikut:

7. Nonaktifkan Ekstensi di Browser

Beberapa ekstensi browser bisa tak kompatibel dengan situs ChatGPT dan menyebabkan eror. Untuk memastikan bahwa galat tersebut disebabkan oleh salah satu ekstensi, ikuti langkah berikut:

8. Gunakan Browser atau Perangkat Lain

Jika langkah di atas belum berhasil, akses ChatGPT dari browser atau perangkat lain. Sebab, masalah bisa terjadi karena adanya pengaturan khusus di perangkat atau peramban tertentu.

(SAI)