Apa Itu 502 Bad Gateway? Ini Definisi dan Cara Mengatasinya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarNotifikasi Error 502 Bad Gateway terkadang muncul di tengah kegiatan browsing. Namun, apa sebenarnya Error 502 Bad Gateway?
Simak artikel selengkapnya untuk mengetahui definisi serta cara mengatasinya.
Apa Itu 502 Bad Gateway?
Menurut laman Mozila, Error 502 Bad Gateway adalah kode status HTTP yang terjadi ketika server yang bertindak sebagai gateway atau proxy menerima respons yang tidak valid atau bermasalah dari server lain dalam rantai komunikasi. Kesalahan ini menunjukkan adanya masalah layanan internet yang tersambung di perangkat.
Dikutip dari laman webinstan, Error 502 Bad Gateway adalah salah satu jenis error yang tidak hanya terjadi pada website WordPress, tetapi kadang juga terjadi di Gmail, Twitter, dan Cloudflare. Ini berarti ada masalah dalam komunikasi antara server-server di internet, bukan masalah di komputer.
Error 502 Bad Gateway umum terjadi dan bisa disebabkan oleh berbagai alasan, seperti server tujuan yang sedang down atau ada masalah pada jaringan.
Ada beberapa keadaan yang menyebabkan terjadinya Error 502. Penyebab tersebut antara lain sebagai berikut:
Koneksi Proxy > server terputus selama loading berlangsung.
Batas waktu Proxy berjalan lambat.
Adanya antrean permintaan masuk ke server.
Server gagal merespon permintaan.
Baca juga: Cara Mengatasi Error Establishing a Database Connection dengan Mudah
Bagaimana Cara Mengatasi Error 502 Bad Gateway?
Beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi Error 502 Bad Gateaway agar situs web bisa diakses kembali adalah sebagai berikut:
1. Refresh Halaman Website
Cara pertama untuk mengatasi Error 502 Bad Gateway adalah dengan melakukan refresh pada halaman website. Cara sederhananya adalah dengan menekan tombol F5 pada keyboard. Setelah itu, tinggal tunggu beberapa saat sampai server kembali normal.
2. Hapus Cache Browser
Error 502 Bad Gateway bisa diatasi dengan menghapus cache browser. Cara ini dilakukan untuk mengetahui apakah munculnya kesalahan tersebut bersumber dari halaman error yang tersimpan di browser.
3. Cek Plugin dan Template
Mengutip laman cloudmatika, script atau query dari situs web bisa dihentikan oleh sistem server karena adanya script pada website yang bermasalah. Permasalahan itu kerap bersumber pada plugin atau template yang kamu instal. Oleh karenanya, coba menonaktifkan semua plugin, lalu akses website lagi untuk memastikan Error 502 Bad Gateway.
Adapun cara menonaktifkan plugin meliputi:
Pertama, login ke dashboard website.
Pilih menu Plugins > Installed Plugins.
Lalu, beri tanda centang pada semua plugin.
Selanjutnya, pilih Deactived pada menu dropdown
Terakhir, klik Apply.
4. Cek Masalah pada DNS
Kesalahan pada DNS bisa terjadi ketika dilakukan pemindahan website. Dengan begitu, kamu harus menunggu selama 24 jam untuk menyelesaikannya. Di samping itu, kamu juga bisa menghapus cache sebagai alternatif untuk flush DNS dan menyelesaikan masalah Error 502 Bad Gateway.
5. Ganti Browser
Apabila cara-cara di atas masih belum menyelesaikan masalah Error 502 Bad Gateway yang ada, coba ganti browser atau gunakan mode Incognito. Namun, kalau mengganti browser juga belum cukup, ganti perangkat untuk membuka website tersebut.
6. Nonaktifkan CDN Sementara
Selanjutnya, jika website memakai CDN seperti CloudFlare, nonaktifkan terlebih dahulu selama beberapa saat dengan cara mengubah nama server CloudFlare menjadi name server hosting yang kamu gunakan.
(SLT)