Aplikasi Tidak Menanggapi? Ini Penyebab dan Solusi Mudahnya

Ilustrasi membuka aplikasi di Android tapi tidak merespons. Foto: Unsplash.com

Salah satu masalah saat menggunakan HP Android adalah aplikasi tidak menanggapi sehingga akses menjadi terbatas. Perangkat lunak tersebut bekerja menyatukan fitur-fitur tertentu dengan cara yang dapat diakses pengguna. Ada beragam aplikasi yang bisa diunduh dengan fungsinya masing-masing.

Tanpa adanya aplikasi, ponsel tak bisa dijalankan dengan optimal. Itulah sebabnya, saat aplikasi tak menanggapi, maka pengguna tak bisa mendapatkan akses ke aplikasi tersebut.

Penyebab Aplikasi Tidak Menanggapi di Android

Ilustrasi aplikasi tidak menanggapi. Foto: Unsplash.com

Mengutip laman Guiding Tech, ada beberapa faktor yang menyebabkan aplikasi tidak menanggapi di Android, di antaranya:

Adanya gangguan dan kerusakan data cache atau singgahan.
Sistem operasi ponsel kedaluwarsa.
RAM dalam kondisi penuh.
Aplikasi tak kompatibel.

Jika aplikasi di ponsel kamu tak merespons saat dijalankan, mungkin ada salah satu faktor di atas yang perlu diperbaiki.

Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Menanggapi di Android

Ilustrasi mengatasi aplikasi tidak menanggapi di Android. Foto: Unsplash.com

Ada beberapa solusi mudah yang bisa kamu coba saat aplikasi tak menanggapi. Dihimpun dari Make Tech Easier, berikut caranya masing-masing.

Paksa berhenti aplikasi

Saat aplikasi tak merespons, kamu bisa memaksanya berhenti melalui opsi Force Stop. Untuk menerapkan cara ini, ikuti langkah berikut:

Tekan dan tahan aplikasi yang tak merespons untuk beberapa saat.
Ketika ada opsi yang muncul, ketuk ‘App Info’.
Saat halaman informasi aplikasi terbuka, pilih ‘Force Stop’.
Tunggu beberapa saat, lalu jalankan kembali aplikasi tersebut.

Bersihkan cache dan data aplikasi

Aplikasi di Android cenderung mengumpulkan data cache atau singgahan untuk meningkatkan kinerjanya. Akan tetapi, jika data itu menumpuk dan rusak, aplikasi mungkin saja menolak untuk dibuka.

Untuk memperbaikinya, hapus cache aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

Tekan dan tahan aplikasi yang tak merespons untuk beberapa saat.
Ketika ada opsi yang muncul, ketuk ‘App Info’.
Saat halaman informasi aplikasi terbuka, pilih opsi ‘Storage and cache’.
Berikutnya, ketuk ‘Clear cache’.
Jika masalah berlanjut, hapus data aplikasi dengan mengetuk opsi ‘Clear data’. Perlu diingat bahwa opsi itu akan menghapus semua data aplikasi yang mungkin telah rusak.

Update aplikasi

Ilustrasi meng-update aplikasi di Play Store. Foto: Unsplash.com

Memutakhirkan aplikasi ke versi terbaru dapat kamu jadikan solusi ketika aplikasi tersebut tak merespons. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:

Buka Google Play Store.
Ketuk ikon profil kamu di pojok kanan atas.
Pilih ‘Manage apps and device’.
Ketuk ‘Update all’ untuk memutakhirkan seluruh aplikasi ke versi terbaru.
Setelah proses update selesai, buka kembali aplikasi untuk memastikan apakah sudah merespons atau masih belum menanggapi.

Update sistem operasi HP

Memutakhirkan perangkat lunak Android juga tak kalah penting karena dapat memperbaiki bug di berbagai komponen, termasuk masalah pada aplikasi. Berikut caranya:

Buka menu ‘Settings’ atau ‘Pengaturan’.
Pilih ‘System’ dan ketuk opsi ‘System update’.
Bila ada pembaruan sistem operasi, ketuk ‘Update’.
Tunggu hingga pembaruan selesai.
Terakhir, coba jalankan kembali aplikasi yang sebelumnya tak menanggapi.

Itulah penyebab dan cara mengatasi aplikasi tidak menanggapi di Android. Kini kamu tak perlu cemas saat aplikasi tak bisa dijalankan. Cukup lakukan beberapa cara di atas agar aplikasi bisa dioperasikan seperti semula.

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Apa yang dimaksud dengan aplikasi?

Aplikasi merupakan perangkat lunak yang menyatukan fitur-fitur tertentu dengan cara yang dapat diakses pengguna.

Apa yang terjadi bila cache di HP menumpuk?

Aplikasi di Android cenderung mengumpulkan data cache untuk meningkatkan kinerjanya. Akan tetapi, jika data cache itu menumpuk dan rusak, aplikasi mungkin saja menolak untuk dibuka.

Apa tujuan update sistem operasi Android?

Pemutakhiran atau update bertujuan untuk memperbaiki bug di berbagai komponen, termasuk masalah pada aplikasi.