Cara Berhenti Berlangganan First Media Secara Online

Logo First Media. Foto: Wikipedia

Cara berhenti berlangganan First Media dapat dilakukan dengan mudah jika kamu sudah memenuhi semua persyaratannya. Saat ini, Internet sudah melekat dengan kehidupan sehari-hari. Sebab itu tak jarang beberapa orang memilih untuk menggunakan Wi-Fi di rumahnya.

Salah satu Internet Service Provider (ISP) yang umum digunakan oleh masyarakat Indonesia ialah First Media. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan Internet dengan harga dan fasilitas yang beragam. Salahs satunya paket layanan yang termasuk dengan TV Kabel.

Adapun biayanya mulai dari Rp200 ribu-an dan pelanggan sudah bisa menikmati Internet. Namun terkadang ada juga pengguna yang ingin berhenti berlangganan First Media karena beralih ke layanan Internet lain.

Lalu bagaimana cara berhenti berlangganan First Media? Berikut How To Tekno berikan tutorial lengkap bagi kamu yang ini berhenti berlangganan First Media.

Cara Berhenti Berlangganan First Media

Ilustrasi berhenti berlangganan First Media. Foto: Pixabay.com

Terdapat tiga cara untuk berhenti berlangganan First Media. Cara-cara ini bisa kamu pilih dan sesuaikan dengan kebutuhan pribadi. Dihimpun dari media sosial First Media, waktu yang dibutuhkan untuk memproses pemutusan layanan First Media ialah sekitar 14 hari kerja.

Apabila pemutusan berlangganan First Media diajukan sebelum kontrak 12 bulan berakhir, pelanggan akan dikenakan biaya penalti sebesar Rp300 ribu. Berikut cara berhenti berlangganan First Media yang disadur dari laman resminya.

Cara Berhenti Berlangganan First Media Melalui Call Center

Cara pertama untuk mengajukan pemutusan layanan First Media ialah lewat Call Center. Kamu bisa menghubunginya pada pukul 7.00 – 21.00 WIB. Adapun nomor telepon Call Center First Media ialah [phone].

Cara Berhenti Berlangganan First Media Melalui Media Sosial

Cara berhenti berlangganan First Media yang kedua, yaitu lewat media sosial resminya. Kamu bisa mengirim pesan melalui Direct Message (DM) dengan mencantumkan nama lengkap, ID pelanggan, nomor HP, dan alamat. Berikut media sosial milik First Media:

Cara Berhenti Berlangganan First Media Lewat Email

Cara berhenti berlangganan First Media yang terakhir dapat dilakukan melalui email resmi First Media. Kamu dapat mengajukan permohonan berhenti langganan dengan menyertakan ID pelanggan, nama, nomor HP, alamat, dan alasan berhenti berlangganan First Media.

Contoh Isi Email Permohonan Berhenti Langganan First Media

Yth. Customer Service First Media

Melalui email ini, saya ingin mengajukan permohonan untuk berhenti berlangganan paket Combo Family karena (isi alasan). Berikut data pendukung yang mungkin dibutuhkan:

Nama: Putra Setiawan

ID Pelanggan: 10007841

No. HP: 08130001234

Email: [e-mail]

Demikian permohonan ini saya ajukan agar segera ditandaklanjuti. Terima kasih.

Itu dia cara berhenti berlangganan First Media. Setelah pengajuan berhenti langganan disetujui, petugas akan menghubungi kamu untuk mengambil perangkat modem dan STB.

(ZHR)