Cara Berhenti Berlangganan Viu di Berbagai Platform
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarViu merupakan salah satu platform streaming video terbesar di Indonesia yang menyediakan layanan premium dengan beragam keuntungan, salah satunya menonton dengan bebas tanpa iklan.
Untuk berlangganan, pengguna perlu membayar sesuai paket yang diinginkan. Ada kalanya pengguna Viu premium ingin mengakhiri masa langganannya, tetapi belum tahu bagaimana caranya. Maka dari itu, How to Tekno sudah membuat paduan lengkap tentang cara berhenti berlangganan Viu di berbagai platform.
Mengenal Viu Premium Version
Viu pertama kali diluncurkan tanggal 26 Oktober 2015 di Hong Kong oleh PCCW (Pacific Century Cyberworks) Ltd. Viu sebagai layanan video streaming digital menyediakan beragam konten hiburan Asia berupa, drama, film, anime, variety show, berita hiburan, dan Viu originals. Pengguna seluler dapat mengunduh aplikasi Viu di Google Play Store dan AppStore, sedangkan pengguna personal computer (PC) dapat mengakses Viu melalui situs resminya.
Ningrum (2022) berjudul Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Viu terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode E-Servqual menyatakan bahwa Viu memungkinkan kita untuk menikmati, mengunduh, dan memilih konten yang kita inginkan kapanpun dan melalui perangkat apapun. Aplikasi ini memudahkan dalam akses streaming video dan mengisi hiburan waktu luang.
Di Indonesia sendiri, Viu termasuk platform streaming populer. Aplikasi ini dinikmati dari berbagai kalangan, khususnya para penggemar drama Asia.
Aplikasi Viu menyediakan tiga layanan yang dapat dipilih oleh pengguna, yaitu trial premium version, free version, dan premium version. Premium version merupakan layanan berbayar dengan locked feature, berlaku sesuai dengan jangka waktu yang dipilih oleh pengguna.
Untuk mengakses premium version di Viu, kamu perlu membeli paket layanan yang tersedia terlebih dahulu. Adakalanya kamu berubah pikiran setelah menggunakan layanan tersebut, untuk mengetahui cara berhenti berlangganan Viu, simak langkah berikut.
Cara Berhenti Berlangganan VIU
Premium version adalah layanan berbayar yang tidak terdapat jeda iklan, jadwal tayang yang simulcast dan menyediakan jumlah serial dan film yang tidak terbatas (termasuk locked feature).
Apabila pengguna sedang menggunakan akun premium version dan ingin berhenti berlangganan, akun bisa dikembalikan ke versi free. Kalau sebelumnya akun kamu menerapkan perpanjangan otomatis, kamu harus mulai berhenti langganan Viu 3 hari sebelum langganan tersebut habis.
Dikutip dari laman resmi Viu, berikut ini adalah cara berhenti berlangganan Viu di berbagai jenis platform:
1. Apple
Buka "Pengaturan" di perangkat iOS.
Ketuk akun yang tersedia.
Ketuk "Langganan" (jika opsi tersebut tidak ada, ketuk "iTunes & App Store").
Cari langganan Viu.
Lakukan konfirmasi untuk membatalkan langganan.
Setelah pembatalan berhasil, layanan yang ada akan dihentikan pada akhir periode penagihan akun.
2. Google
Buka Google Play Store di perangkat android.
Ketuk "Profil Google" lalu "Pembayaran dan Langganan".
Kemudian, pilih “Langganan”.
Cari langganan Viu.
Pilih “Batalkan langganan”.
Setelah itu, ikuti petunjuknya.
Layanan yang ada akan dihentikan pada akhir periode penagihan kamu saat ini apabila proses berhasil.
3. GoPay Recurring
Buka aplikasi Viu di ponsel.
Buka "Menu".
Klik "Akun Saya".
Gulir ke bawah dan klik tombol "Batalkan Berlangganan".
Kamu akan mendapatkan pesan pop-up apabila pembatalan berhasil.
4. Indi Home
Buka aplikasi Viu.
Buka "Menu".
Ketuk "Akun Saya".
Klik tombol "Batalkan Berlangganan" di bagian bawah halaman.
Pesan pop-up akan muncul setelah pembatalan berhasil.
Baca juga: Cara Berlangganan Viu dengan GoPay dan Metode Online Lainnya
5. Hutch
Untuk mengakhiri langganan Viu melalui Hutch, bisa dilakukan dengan mengirimkan SMS ke nomor HP kamu yang sudah terdaftar, caranya ikuti pesan petunjuk di SMS.
Contoh: ketikkan "STOPVIU7" lalu kirimkan ke nomor 97333. Berikut adalah kode sesuai periode berlangganan:
Daily: VIU1
Weekly: VIU7
SHortcode: 97333
6. Indosat
Untuk membatalkan langganan Viu, kirim SMS dari nomor ponsel yang telah didaftarkan dengan mengikuti pesan petunjuk berikut:
STOP: UNREG VIU5 ke 99699 (Sesuai instruksi kode yang ada pada SMS sebelumnya).
(SLT)