Konten dari Pengguna

Cara Berhenti Paket Telkomsel di MyTelkomsel, UMB, dan SMS

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara berhenti paket Telkomsel di MyTelkomsel dan lainnya. Foto: Unsplash/Jae Park
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara berhenti paket Telkomsel di MyTelkomsel dan lainnya. Foto: Unsplash/Jae Park

Cara berhenti paket Telkomsel di MyTelkomsel, UMB, dan SMS bisa dilakukan sebelum mengganti ke paket Telkomsel lainnya.

Selain itu, beberapa layanan Telkomsel akan otomatis diperpanjang, sehingga menyedot pulsa pengguna pada periode selanjutnya. Maka dari itu, pengguna Telkomsel bisa menghentikan paket tersebut agar tak kehilangan pulsa lagi.

Adapun cara berhenti paket Telkomsel MyTelkomsel, UMB, dan SMS akan dibagikan di bawah ini. Ikuti petunjuk yang diberikan agar paket yang terpasang dihentikan.

Daftar isi

Cara Berhenti Paket Telkomsel di MyTelkomsel, UMB, dan SMS

Ilustrasi cara berhenti paket Telkomsel di MyTelkomsel dan lainnya. Foto: Unsplash/Yura Fresh

Telkomsel adalah provider yang menghadirkan beragam paket untuk kemudahan pengguna. Paket Telkomsel yang tersedia tak hanya paket Internet, ada paket SMS dan telepon.

Selain dapat mengaktifkan paket yang diinginkan, pengguna Telkomsel dapat menghentikan paket ketika sudah tak dibutuhkan. Merangkum dari laman telkomsel.com, di bawah ini cara berhenti paket Telkomsel di MyTelkomsel, UMB, dan SMS yang bisa diikuti pengguna.

1. MyTelkomsel

MyTelkomsel adalah aplikasi yang dihadirkan khusus untuk pengguna Telkomsel. Dalam aplikasi tersebut, pengguna bisa mengetahui informasi nomor yang digunakan, membeli paket, mengetahui program Telkomsel, hingga menghentikan paket.

Aplikasi MyTelkomsel bisa diunduh secar gratis lewat Google Play Store dan Apple App Store. Setelah memasang aplikasi tersebut di ponsel pintar, pengguna bisa mengikuti petunjuk di bawah ini untuk menghentikan paket Telkomsel:

  1. Buka aplikasi MyTelkomsel dan masukkan nomor yang digunakan.

  2. Lakukan konfirmasi dengan mengetuk tautan yang dikirimkan lewat Internet.

  3. Klik 'Akun' untuk mengecek nomor Telkomsel dan pilih opsi 'Lainnya'.

  4. Klik menu 'Paket Saya'.

  5. Sistem akan menampilkan jenis paket Internet yang masih aktif. Karena ingin menonaktifkan paket tersebut, tekan opsi 'Berhenti'.

  6. Selesai, kini paket Internet Telkomsel berhasil dinonaktifkan.

2. UMB *363#

Cara lain yang bisa dilakukan untuk mengentikan paket Telkomsel adalah lewat UMB. Dengan metode ini, pengguna tak perlu menyiapkan pulsa dan bisa dilakukan tanpa koneksi Internet. Begini caranya:

  1. Buka menu panggilan HP.

  2. Ketik kode UMB *363# dan tekan tombol 'Panggil'.

  3. Akan muncul beragam jenis menu di layar. Pilih menu opsi 'Berhenti'.

  4. Setelah itu, akan muncul syarat dan ketentuan berhenti paket Telkomsel.

  5. Untuk mengirim permintaan menghentikan paket, pilih opsi 'Berhenti Paket'.

  6. Selesai. Paket Telkomsel berhasil dihentikan.

3. SMS

Metode terakhir yang bisa dilakukan untuk menghentikan paket Telkomsel adalah dengan mengirim SMS. Begini langkah-langkahnya:

  1. Buka menu Pesan atau SMS yang ada di HP.

  2. Klik 'Buat Pesan Baru' dan tuliskan nomor tujuan 3636.

  3. Isi format pesan sesuai jenis paket yang sedang aktif. Misalnya, jika berlangganan paket Internet Flash Volume, kirimkan format pesan FLASH (spasi) OFF.

  4. Kirim pesan tersebut.

  5. Tunggu balasan notifikasi bahwa paket Internet sudah berhenti.

(NSF)

Frequently Asked Question Section

Apa saja paket Telkomsel?
chevron-down

Paket Telkomsel yang tersedia tak hanya paket Internet, ada paket SMS dan telepon.

Apa fungsi aplikasi MyTelkomsel?
chevron-down

Untuk mengetahui informasi nomor yang digunakan, membeli paket, mengetahui program Telkomsel, hingga menghentikan paket.

Di mana download aplikasi MyTelkomsel?
chevron-down

Aplikasi MyTelkomsel bisa diunduh secara gratis lewat Google Play Store dan Apple App Store.