Cara Cek Gangguan IndiHome yang Bermasalah

Ilustrasi Cara Cek Gangguan IndiHome. Sumber foto: Unsplash

Beberapa orang mencari tahu cara cek gangguan IndiHome saat internet mereka sedang bermasalah. Tak jarang, pelanggan IndiHome mengeluhkan gangguan saat menikmati layanan tersebut.

Gangguan pada IndiHome disebabkan berbagai faktor, seperti cuaca buruk hingga kerusakan pada alat yang digunakan.

Tentunya, hal itu membuat aktivitas mereka menjadi tertunda. Untuk mengatasinya, maka perlu dilakukannya cara cek gangguan IndiHome. Ingin tahu bagaimana cara cek IndiHome? Yuk, simak artikel berikut ini.

Cara Cek Gangguan IndiHome untuk Semua Kendala

Kini, IndiHome menjadi layanan internet yang paling populer di Indonesia dan sudah tersebar ke berbagai wilayah di Indonesia.

Mengutip E-Book resmi dari IndiHome, pelanggan dapat mengatasi gangguan atau kendala layanan IndiHome secara mandiri. Berikut ini adalah beberapa cara cek IndiHome gangguan hari ini dengan mudah:

1. Gangguan Internet, IndiHome TV, dan Telepon Rumah

Jika lampu indikator ‘LOS’ pada modem menyala, artinya ada kabel optik yang putus, baik di dalam rumah atau jaringan optik di luar rumah.

Periksa jalur kabel optik di dalam rumah, jika benar-benar terputus dan mengalami kesulitan untuk menyambungnya sendiri, silakan laporkan gangguan tersebut melalui aplikasi myIndiHome, media sosial @IndiHome atau Call Center 147.

2. Gangguan Internet

Ilustrasi Cara Cek Gangguan IndiHome. Sumber foto: IndiHome

Metode ini dilakukan jika kamu tidak bisa menggunakan internet sedangkan Wi-Fi tetap menyala. Berikut adalah caranya:

Selain itu, kamu juga bisa melakukan restart modem untuk mengatasi koneksi internet lambat. Simak caranya di bawah ini:

3. Gangguan IndiHome TV

Ilustrasi Cara Cek Gangguan IndiHome. Sumber foto: IndiHome

Jika kamu menemukan gangguan saat menggunakan layanan IndiHome TV, kamu bisa mengatasinya dengan cara berikut ini:

4. Gangguan Telepon Rumah

Ilustrasi Cara Cek Gangguan IndiHome. Sumber foto: IndiHome

IndiHome juga melayani pemasangan telepon rumah untuk para pelanggan mereka yang berminat. Namun, jika telepon rumah mengalami gangguan, kamu bisa mengatasinya dengan langkah berikut:

Demikian tutorial cara cek gangguan IndiHome sesuai dengan kendala yang dialami. Dengan begitu, kamu bisa melakukannya secara mandiri sebelum meminta bantuan pada call center IndiHome.

(SAN)