Cara Lapor MyRepublic Gangguan dengan Berbagai Metode

Ilustrasi gangguan internet. Foto: Unsplash.

Cara lapor MyRepublic gangguan harus diketahui para pelanggan agar segera mendapatkan layanan perbaikan. Cara ini bisa dilakukan dengan beberapa tutorial atau cara yang bisa disimak pada artikel berikut.

Berdasarkan laman resminya, MyRepublic adalah salah satu perusahaan provider Internet rumahan yang mengandalkan teknologi Fiber Broadband Expert. Penyedia jasa ini menjanjikan Internet cepat dengan kecepatan hingga 500 Mbps tanpa memberlakukan FUP.

Meskipun begitu, setiap jaringan pasti memiliki gangguan yang terkadang bisa menghambat kecepatan Internet yang digunakan. Oleh karena itu, MyRepublic memberikan kontak customer service yang bisa dihubungi pelanggan untuk melaporkan jika terjadi gangguan.

Pada artikel ini, How to Tekno akan memuat kontak dan cara lapor MyRepublic gangguan jaringan ke customer service resminya. Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini, ya!

Cara Lapor MyRepublic Gangguan

Cara lapor MyRepublic gangguan. Foto: Dokumentasi MyRepublic.

Dikutip dari laman myrepublic.co.id, provider layanan Internet rumah ini menyediakan saluran komplain pelanggan sebagai cara lapor MyRepublic Gangguan.

Di antaranya melalui telepon, WhatsApp, Self-Care Website, Bot Telegram, dan Email. Berikut tutorial lengkapnya.

Cara Lapor MyRepublic Gangguan Melalui Telepon

Cara lapor MyRepublic gangguan melalui telepon, yakni dengan menghubungi nomor telepon layanan panggilan pusat 1500818. Selain itu, kamu juga bisa menghubungi nomor layanan panggilan daerah lokal berikut ini.

Adapun langkah-langkah yang bisa diikuti yaitu sebagai berikut:

Jika nomor telepon / CID terdeteksi, sistem akan mengecek gangguan layanan. Namun, jika terdeteksi LOS merah, jadwal kunjungan secara otomatis akan dibuatkan.

Cara Lapor Myrepublic Gangguan Melalui WhatsApp

Kamu juga bisa melaporkan gangguan jaringan Internet melalui aplikasi WhatsApp di nomor 088981500818.

Cara Lapor MyRepublic Gangguan Melalui Telegram

Selain WhatsApp, pengguna MyRepublic juga bisa melaporkan gangguan melalui aplikasi Telegram dengan menggunakan bot MyRepublicIDBot. Berikut tutorialnya.

Cara Lapor MyRepublic Gangguan Melalui Web Self Care Maira

Cara lain untuk melaporkan MyRepublic gangguan lainnya, yakni mengunjungi layanan Website Self Care Maira dengan langkah-langkah berikut:

Cara Lapor MyRepublic Gangguan Melalui Email

Kamu juga bisa menggunakan layanan email untuk melaporkan gangguan Internet ke alamat [e-mail]. Sertakan juga ID Pelanggan, Nama, Nomor telepon, dan deskripsi kendala yang dialami pada bagian isi email.

Itulah cara lapor MyRepublic gangguan yang bisa kamu ikuti sesuai. Semoga informasi di atas bermanfaat, ya!

(IPT)