Cara Mematikan iPhone yang Tidak Bisa Disentuh untuk Semua Seri
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBeberapa pengguna iPhone pernah menghadapi masalah ketika perangkat tiba-tiba membeku dan tak merespons sentuhan. Karena itu, cara mematikan iPhone yang tidak bisa disentuh perlu diketahui oleh pengguna yang kerap mengalaminya.
Masalah iPhone unresponsive bisa terjadi karena berbagai alasan. Di antaranya, bug pada sistem, aplikasi yang bermasalah, atau kapasitas penyimpanan yang hampir penuh.
Jika iPhone tidak bisa dimatikan atau di-restart secara normal, ada beberapa metode yang dapat dicoba untuk mengatasinya. Berikut penjelasannya masing-masing.
Cara Mematikan iPhone yang Tidak Bisa Disentuh
Force restart adalah salah satu cara mematikan iPhone yang tidak bisa disentuh. Ini adalah cara paling mudah yang bisa dilakukan pengguna iPhone secara mandiri.
Metode force restart berbeda dari restart biasa. Cara ini berguna untuk mengatasi iPhone yang tidak responsif dan tidak merespons saat disentuh.
Cara melakukan force restart juga berbeda-beda, tergantung pada model iPhone yang digunakan. Begini panduannya:
1. iPhone 8 dan Versi Terbaru (Termasuk iPhone SE 2 dan 3)
Tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat.
Tekan dan lepaskan tombol volume bawah dengan cepat.
Tekan dan tahan tombol samping hingga logo Apple muncul, lalu lepaskan.
2. iPhone 7 dan 7 Plus
Tekan dan tahan tombol volume bawah serta tombol daya secara bersamaan.
Lepaskan kedua tombol setelah logo Apple muncul di layar.
iPhone berhasil force restart.
3. iPhone 6, iPhone SE generasi pertama, dan model lebih lama:
Tekan dan tahan tombol daya dan tombol Home secara bersamaan.
Lepaskan kedua tombol setelah logo Apple muncul di layar.
iPhone berhasil force restart.
Baca Juga: 6 Juta Dapat iPhone Apa? Inilah Beberapa Pilihannya yang Menarik
Solusi Jika iPhone Masih Tidak Merespons
Jika solusi force restart tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah melakukan hard reset. Namun, perlu diingat bahwa metode ini akan menghapus semua data di perangkat. Ini merupakan langkah terakhir yang perlu dilakukan jika iPhone masih tidak merespons.
Sebelum melakukannya, pastikan laptop telah memiliki versi terbaru dari iTunes. Fungsinya adalah untuk mencadangkan data pada perangkat. Berikut panduan melakukan hard reset untuk mengatasi masalah iPhone tidak bisa disentuh yang dikutip dari TotalWireless:
1. iPhone Tanpa Tombol Home
Sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB.
Tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat.
Tekan dan lepaskan tombol volume bawah dengan cepat.
Tekan dan tahan tombol daya hingga logo Apple muncul.
Setelah terdeteksi di iTunes, klik "OK" dan tunggu pemulihan selesai.
2. iPhone dengan Tombol Home
Tekan dan tahan tombol Home serta tombol daya secara bersamaan selama 10—15 detik hingga perangkat mati.
Tunggu sekitar 30 detik, lalu tekan tombol daya selama 5 detik untuk menyalakan kembali perangkat.
Setelah layar menyala, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik.
Lepaskan tombol daya, tetapi tetap tahan tombol volume bawah hingga notifikasi dari iTunes muncul di komputer.
Klik "OK" dan tunggu pemulihan selesai.
Solusi Jika iPhone Sering Freeze
Jika masalah iPhone tidak bisa disentuh terjadi tidak cuma sekali, artinya terdapat masalah serius pada sistem operasi atau peranti. Sebaiknya lakukan pencadangan data dan reset ke pengaturan pabrik sebagai solusi sementara. Praktikkan langkah-langkah berikut untuk melakukannya:
Buka Pengaturan.
Pilih "General."
Ketuk "Transfer or Reset iPhone."
Pilih "Get Started" untuk mencadangkan data terlebih dahulu.
Setelah itu, pilih opsi reset dengan tajuk "Erase All Content and Settings."
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses reset.
(SLT)