Cara Membuka WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka di Android

Ilustrasi cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka. Foto: unsplash.com.

Cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka di HP Android bisa dengan mengikuti tutorial dari How To Tekno. WhatsApp yang tak bisa dibuka tentu akan menghambat komunikasi dalam pekerjaan maupun aktivitas lain.

Sebelum mengetahui cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka, simak dulu penyebab dari eror tersebut pada penjelasan berikut.

Daftar isi

Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi penyebab WhatsApp yang tidak bisa dibuka. Foto: unsplash.com.

Ada berbagai penyebab kenapa aplikasi WhatsApp tidak bisa dibuka. Dikutip dari laman Life Wire, masalah tersebut bisa terjadi karena perangkat sedang eror, masalah jaringan, hingga adanya kesalahan server. Berikut beberapa hal spesifik yang mungkin terjadi.

Perangkat tak tersambung ke Internet dengan benar.
Adanya masalah pada perangkat yang disebabkan bug.
Cache aplikasi WhatsApp rusak dan kedaluwarsa.
Akun yang dipakai sudah tak aktif atau telah dihapus sehingga tak terdaftar.
Platform WhatsApp sedang down.

Cara Membuka WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka. Foto: unsplash.com.

Dirangkum dari laman Help Center WhatsApp dan Help Desk Geek, cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka dapat dilakukan dengan menggunakan beberapa metode berikut.

1. Cek Koneksi Internet yang Dipakai

WhatsApp mengandalkan koneksi Internet untuk mengirim dan menerima pesan. Cara cek koneksi Internet yang dipakai adalah dengan mengunjungi laman situs pada peramban, apakah perangkat bisa mengakses situs tersebut atau tidak.

Selain itu, refresh jaringan dengan mengaktifkan mode pesawat pada perangkat selama 3 menit. Setelah itu matikan fitur tersebut agar perangkat dapat mencari jaringan baru.

2. Cek Server Whatsapp

Ada kemungkinan WhatsApp yang tidak bisa dibuka terjadi karena server sedang down atau mengalami eror. Pengguna bisa memastikan hal ini dengan mengunjungi situs Down Detector di Internet.

Situs tersebut akan memberi tahu pengguna jika WhatsApp mengalami masalah. Apabila hal ini terjadi, tunggu sampai pihak pengembang bisa menyelesaikan masalah eror yang terjadi.

3. Cek Apakah WhatsApp Sudan Menghapus Akun

Meta akan menghapus akun WhatsApp yang terdeteksi tak aktif lebih dari 120 hari. Apabila pengguna ingin menggunakan akun tersebut, daftarkan kembali nomor pada aplikasi WhatsApp yang terpasang di perangkat.

4. Aktifkan Background Data WhatsApp

Aplikasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka juga bisa disebabkan oleh perangkat yang tak mengizinkan aplikasi untuk mengakses fitur akses Internet latar belakang.

Hal ini menyebabkan aplikasi tak bisa berfungsi optimal. Berikut cara mengaktifkan fitur latar belakang pada penjelasan berikut ini:

Buka Pengaturan dan pilih opsi Aplikasi & Notifikasi.
Pada daftar aplikasi yang muncul klik ‘WhatsApp’.
Klik Mobile Data & WiFi kemudian aktifkan opsi Background Data dengan menggeser tombol.

5. Bersihkan Cache WhatsApp Android

Berkas singgahan atau cache aplikasi WhatsApp dipakai untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat mengakses beberapa berkas media maupun sistem aplikasi.

Cache yang rusak menyebabkan aplikasi tak berfungsi. Solusinya, bersihkan cache pada menu Pengaturan. Berikut caranya:

Buka menu Pengaturan dan pilih opsi Aplikasi & Notifikasi.
Pilih WhatsApp dari daftar aplikasi yang terpasang.
Klik Penyimpanan & Cache di halaman Aplikasi WhatsApp.
Klik tombol ‘Hapus Cache’ untuk menghapus cache aplikasi.
Buka aplikasi WhatsApp.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka?

Perangkat tak tersambung ke Internet dengan benar, ada masalah pada perangkat yang disebabkan bug, dan lainnya.

Apa fungsi cache aplikasi?

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat mengakses beberapa file media maupun sistem aplikasi.

Bagaimana cara refresh jaringan ponsel?

Aktifkan mode pesawat pada perangkat selama 3 menit. Setelah itu nonaktifkan agar perangkat dapat mencari jaringan yang lebih baru.