Konten dari Pengguna

Cara Memperbaiki Jaringan 4G yang Hilang, Simak Tutorialnya

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 2 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang. Foto: Dylan Carr/Unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang. Foto: Dylan Carr/Unsplash

Cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang memang kerap terjadi dan membuat kita bingung bagaimana cara untuk mengatasinya. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang muncul bisa dilakukan secara mandiri dengan praktis dan cepat.

Kondisi sinyal ponsel tidak muncul tentu bisa mengganggu aktivitas sehari-hari dan membuat kamu sulit berkomunikasi dengan teman-teman. Namun, kamu dapat mengatasi permasalahan tersebut dengan beberapa langkah mudah.

Melalui artikel ini, kamu bisa mengikuti langkah-langkah cara memperbaiki jaringan 4G hilang di iPhone atau Android.

Cara Memperbaiki Jaringan 4G yang Hilang

Ilustrasi cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang. Foto: Mika Baumeister/Unsplash

Mengutip dari situs resmi Telkomsel, berikut ini adalah tutorial cara memperbaiki kenapa 4G tidak muncul:

1. Atur Sinyal Menjadi 4G

Cek pengaturan sinyal yang ada di ponsel. Pastikan pengaturan jaringan sinyal tersebut sudah diubah menjadi 4G. Kamu dapat memeriksanya melalui menu ‘Jaringan Seluler’ yang ada di pengaturan ponsel.

2. Pastikan Pulsa Cukup atau Bayar Tagihan

Pastikan bahwa ponsel memiliki pulsa yang cukup atau tagihan Internet telah dibayar. Kamu dapat mengeceknya melalui aplikasi MyTelkomsel, MyGraPARI, dan layanan Telkomsel lainnya.

3. Pindah ke Ruangan Terbuka

Umumnya, jaringan sinyal lebih lancar bila berada di luar ruangan. Oleh sebab itu, pindahlah ke luar ruangan jika sinyal 4G Telkomsel kamu tidak bisa muncul dan lihat perubahan sinyal di ponsel.

4. Atur APN Telkomsel di Ponsel

APN memiliki peran sebagai penyambung jaringan data seluler di ponsel. Jika mengalami kendala sinyal, kamu perlu mengecek pengaturan APN tersebut. Kamu dapat melakukannya melalui menu pengaturan kartu SIM dan pilih menu ‘APN’ yang tertera:

Cara Memperbaiki Jaringan 4G yang Hilang, Simak Tutorialnya

Cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang bisa diatasi dengan mudah. Simak caranya di bawah ini.

  1. 1. Buka Menu Settings di HP

    Buka menu Settings pada handphone. Pilih Network & Internet, kemudian pilih Mobile Network. Setelah itu, pilih menu Advance dan opsi Access Point Names.

  2. 2. Pilih Add APN untuk Menambahkannya

    Pada menu APN, pilih Add APN atau tanda “+” di pojok kanan atas untuk menambahkan APN Telkomsel. Setelah memilih menu 'Add APN', kamu akan ditampilkan beberapa data mulai nama APN hingga mobile network code (MNC).

5. Restart ponsel

Apabila masih mengalami kendala setelah melakukan keempat cara di atas, kamu dapat memulai ulang (restart) ponsel. Hal ini dapat membantu ponsel menghentikan eror yang menyebabkan sinyal 4G tidak muncul.

Cara Setting APN Telkomsel Default

Ilustrasi cara setting APN. Foto: Leon Seibert/Unsplash

Kamu tidak perlu mengisi semua data APN yang tersedia, karena hanya cukup mengisi data seperti di bawah ini:

  • Name: internet

  • APN: internet

  • MCC: 510

  • MNC: 10

  • APN type: Default

  • APN Protocol: Ipv4

  • APN Roaming Protocol: Ipv4

  • Enable/Disable APN: APN Enable

  • Bearer: Unspecified

Cara Setting APN Telkomsel 4G

Ilustrasi cara setting APN Telkomsel. Foto: Dok. Telkomsel

Khusus pengguna Telkomsel yang sudah didukung dengan jaringan 4G, kamu bisa mengatur APN khusus jaringan 4G. Sama seperti sebelumnya, kamu tidak perlu mengatur semua data APN yang tersedia, kamu cukup mengisi data seperti di bawah ini:

  • Name: Telkomsel 4G

  • APN: internet

  • MCC: 510

  • MNC: 10

  • APN type: default

  • APN protocol: Ipv4

  • APN roaming protocol: Ipv4

  • Bearer: Unspecified

Itulah cara memperbaiki jaringan 4G yang hilang dan bagaimana mengatur APN.

(DEEM)