Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Hilang

Konten dari Pengguna
15 November 2022 17:11
·
waktu baca 3 menit
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang. Foto: Jofie Yordan/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang. Foto: Jofie Yordan/kumparan
ADVERTISEMENT
Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang bisa dilakukan dengan mudah. Cara ini memang kerap dicari banyak orang karena berbagai faktor, seperti HP yang hilang atau kartu yang sudah lama tidak digunakan.
ADVERTISEMENT
Faktor tersebut secara tak langsung mengharuskan para pengguna untuk mengaktifkan kartu AXIS yang lama agar bisa digunakan atau dioperasikan kembali.
AXIS memang menjadi salah satu provider yang digunakan oleh banyak kalangan. Selain harganya yang terjangkau, operator ini juga kerap menawarkan berbagai layanan demi kepuasan pelanggan.
Karena banyak pengguna yang mencari cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang agar bisa dioperasikan kembali, AXIS menyediakan layanan cara ganti kartu yang hilang yang bisa diakses pelanggan.
Bagi yang membutuhkan cara mengaktfikan kartu AXIS yang sudah hilang, langsung saja simak informasi lengkapnya di bawah ini, ya!

Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Hilang

Ilustrasi Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang. Foto: Unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang. Foto: Unsplash
Berdasarkan laman AXIS, cara mengaktifkan kartu AXIS yang hilang bisa dilakukan secara offline melalui XL Center dan juga melalui online menggunakan website resmi reaktivasi kartu AXIS.
ADVERTISEMENT

Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Hilang Lewat XL Center

Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang lewat XL Center bisa dilakukan dengan mudah. Pastikan kamu membawa data diri seperti Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga sebagai kartu identitas. Selain itu, bawa uang juga Rp10 ribu sebagai biaya admin.
Setelah menyiapkan syarat tersebut, kamu bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Datangi XL Center terdekat dari domisili.
  2. Setelah itu, ambil nomor antrean dan tunggu hingga giliranmu tiba.
  3. Bila giliranmu telah dipanggil, sampaikan ke petugas customer service bahwa kamu ingin mereaktivasi kartu AXIS yang sudah hilang.
  4. Petugas akan memintamu untuk mengisi formulir aktivasi.
  5. Isi formulir tersebut dengan lengkap dan benar. Sebab, formulir ini digunakan untuk mengaktifkan kembali kartu AXIS yang sudah mati.
  6. Demi perlindungan data pelanggan, proses ganti kartu hilang akan melalui proses validasi lengkap yang memerlukan waktu kurang lebih sampai dua jam.
  7. Selanjutnya, tunggu beberapa saat hingga proses reaktivasi kartu AXIS selesai dilakukan.
  8. Setelah itu, kamu bisa mengambil kartu AXIS yang baru pada XL Center tersebut. Pergantian kartu hilang tidak dapat diwakilkan oleh orang lain. Jadi pengguna wajib datang langsung ke XL center.
ADVERTISEMENT

Cara Mengaktifkan Kartu AXIS Hilang Lewat Online

Sementara itu, cara reaktivasi kartu AXIS yang sudah hilang lewat online bisa dilakukan dengan mudah melalui situs web resmi AXIS.
Sama dengan cara reaktivasi offline, pelanggan perlu menyiapkan data diri berupa KTP dan kartu keluarga. Siapkan juga nomor yang aktif agar bisa melakukan video call untuk proses validasi data dan aktivasi bisa dilakukan dengan petugas.
Setelah semua syarat siap, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka aplikasi peramban dan kunjungi situs https://bit.ly/AktifkanKartuAXISHangus
  2. Pilih layanan Reaktivasi kartu pada menu yang tersedia.
  3. Masukkan nomor AXIS yang hilang pada kolom yang tersedia dan klik Check.
  4. Ikuti setiap instruksi yang diberikan.
  5. Masukkan data diri berdasarkan kartu identitas yang dimiliki. Jangan lupa masukkan nomor aktif yang bisa dihubungi oleh petugas.
  6. Lakukan video call untuk mengonfirmasi data-data yang terdaftar pada nomor AXIS yang hilang.
ADVERTISEMENT
Setelah konfirmasi dan validasi berhasil, ambil kartu AXIS baru pada gerai XL. Jika tidak sempat atau lokasi terlalu jauh, minta kartu baru tersebut bisa dikirim langsung ke alamat kamu sesuai data diri.
Demikian penjelasan tentang cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah hilang lewat gerai XL Center dan juga online. Dengan mengikuti langkah tersebut, kartu AXIS yang hilang bisa dioperasikan kembali.
(IPT)
Apa saja yang perlu dibawa saat reaktivasi kartu AXIS di XL Center?
chevron-down
Apa link untuk reaktivasi kartu AXIS yang hilang?
chevron-down
Berapa lama proses validasi data untuk reaktivasi kartu AXIS yang hilang?
chevron-down
editor-avatar-0
Baca Lainnya
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
·
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020
Sedang memuat...
S
Sedang memuat...
comment0 01 April 2020