Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati agar Bisa Digunakan Kembali

How to tekno
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati kerap dicari banyak orang. Pasalnya, sebagian dari pengguna AXIS sering mendapati SIM Card pribadi telah hangus. Hal itu secara tak langsung mengharuskan mereka mengaktifkan kartu yang dimiliki agar bisa dioperasikan kembali.
Sebenarnya, kartu SIM yang hangus adalah masalah umum yang juga dialami oleh pengguna operator lain. Adapun penyebab utama di balik masalah tersebut adalah pengguna yang tak mengisi pulsa maupun kuota Internet dalam waktu yang lama. Akibatnya, masa aktif maupun masa tenggang kartu terlewat sehingga nomor telepon menjadi hangus dan tak bisa digunakan kembali.
Bagi kamu yang tengah mengalami hal serupa, tak perlu khawatir. Sebab, AXIS memungkinkan setiap penggunanya untuk mengaktifkan kartu dengan mendatangi XL Center terdekat maupun secara online.
Bagaimana Ciri-ciri Kartu yang Sudah Mati?
Kartu SIM yang sudah mati umumnya memunculkan ciri tertentu. Salah satunya, tak dapat mengakses berbagai informasi dan layanan yang disediakan oleh operator. Mengutip laman AXIS, ciri-ciri kartu AXIS yang sudah mati adalah sebagai berikut ini:
Sinyal tak tersedia sama sekali selama berhari-hari.
Nomor tak bisa digunakan untuk menelepon ataupun mengirim SMS.
Tak bisa tersambung ke Internet.
Tak bisa melakukan panggilan menggunakan kode UMB.
Nomor tak terdeteksi di berbagai perangkat.
Apabila nomor AXIS menunjukkan ciri di atas, akan lebih baik kamu segera melakukan reaktivasi kartu yang dimiliki.
Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati
Tak sedikit pengguna yang khawatir mengenai kartu SIM yang hangus. Sebab, beberapa operator memberlakukan kebijakan akan nomor yang hangus. Itulah sebabnya, mengaktifkan kembali kartu yang sudah mati menjadi opsi yang tepat untuk dilakukan.
Menurut sumber yang sama, tiap-tiap pengguna dengan kartu AXIS yang sudah mati dapat mengunjungi XL Center terdekat maupun melakukan reaktivasi kartu secara online. Kedua metode tersebut dapat dipilih sesuai kebutuhan. Berikut uraiannya masing-masing:
Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati Melalui XL Center Terdekat
Apabila di domisili kamu terdapat XL Center, tak ada salahnya untuk mencoba metode yang satu ini. Sebelum itu, pastikan kamu menyiapkan beberapa hal berikut:
Kartu AXIS yang sudah mati.
Kartu Tanda Penduduk Asli.
Uang tunai sebesar Rp10.000 untuk biaya admin.
Setelah beberapa hal di atas telah disiapkan, berikut langkah mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati melalui XL Center terdekat:
Datangi XL Center terdekat dari domisili.
Setelah itu, ambil nomor antrean dan tunggu hingga giliranmu tiba.
Bila giliranmu telah dipanggil, sampaikan tujuan ke petugas Customer Service bahwa kamu ingin mereaktivasi kartu AXIS yang sudah mati.
Pihak CS akan memintamu untuk mengisi formulir aktivasi. Isi formulir tersebut dengan lengkap dan benar. Sebab, formulir tersebut digunakan untuk mengaktifkan kembali kartu AXIS yang sudah mati.
Selanjutnya, tunggu beberapa saat hingga proses reaktivasi kartu AXIS selesai dilakukan.
Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati Online
Opsi lain yang dapat kamu lakukan jika tak ada waktu mendatangi XL Center, yakni dengan melakukan aktivasi ulang secara online. Sama dengan metode sebelumnya, kamu harus menyiapkan dokumen seperti KTP atau identitas lainnya seperti kartu pelajar.
Selain itu, siapkan pula Kartu Keluarga dan kartu AXIS yang sudah mati. Jangan lupa siapkan HP dengan nomor AXIS yang masih aktif sehingga proses reaktivasi dapat berjalan lancar. Setelah hal-hal di atas telah disiapkan, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Kunjungi laman bit.ly/AktifkanKartuAXISHangus melalui peramban.
Klik opsi ‘Reaktivasi Kartu’.
Masukkan nomor AXIS yang ingin diaktifkan kembali ke kolom yang tersedia.
Beri tanda centang di kotak yang tersedia.
Ikuti instruksi yang tersedia dan tunggu hingga pihak CS AXIS menghubungimu untuk melakukan video call guna melakukan proses selanjutnya.
Itulah penjelasan mengenai cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati. Sebagai catatan, ada baiknya kamu melakukan aktivasi ulang kartu AXIS yang sudah mati sebelum melampaui 60 hari dari masa tenggang.
Sebab, jika melebihi batas waktu tersebut, nomor tak bisa diaktifkan kembali. Untuk itu, segera aktifkan nomor AXIS kamu yang mati agar tetap bisa digunakan. Semoga bermanfaat!
(ANM)
