Cara Mengaktifkan Play Store yang Berhenti atau Tidak Bisa Terbuka
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBagi para pengguna Android, salah satu tempat untuk mengunduh ratusan ribu aplikasi di ponsel adalah Google Play Store. Dikutip dari penelitian Effendi & Ramadhan (2018) bertajuk Analisis Cluster Aplikasi pada Google play Store dengan Menggunakan Metode K-Mean, Google Play Store merupakan pasar platform android yang penting untuk pendistribusian aplikasi mobile Google Play Store memungkinkan pengguna untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi-aplikasi pihak ketiga secara bebas.
Sebagaimana yang tercantum dalam penelitian Satya (2022) berjudul Analisa Review Pengguna Zoom dengan Gmeet Menggunakan Algoritma Naive Bayes, layanan di aplikasi Google Play Store terdiri dari toko produk online, seperti musik atau lagu, buku, aplikasi, game, atau pemutar media. Kebanyakan aplikasi yang kita gunakan di ponsel pun diunduh atau diinstal dari Google Play Store.
Maka dari itu, apabila Google Play Store berhenti atau tidak bisa terbuka, pengguna Android mungkin tidak bisa menginstal aplikasi atau mencari informasi seputar aplikasi di ponsel. Untungnya, masalah ini bisa diatasi. Untuk mengetahui cara mengaktifkan Play Store yang berhenti atau tidak bisa terbuka, simak ulasan berikut.
Cara Mengaktifkan Play Store yang Berhenti atau Tidak Bisa Terbuka
1. Periksa Koneksi Internet
Cara mengaktifkan Google Play Store yang berhenti adalah dengan mengaktifkan koneksi internet. Pastikan perangkat terlah terkoneksi dengan data seluler atau WiFi agar Play Store bisa terbuka dengan baik. Terlebih jika kamu ingin mengunduh sesuatu dari layanan tersebut.
2. Periksa Pengaturan Waktu dan Tanggal
Apabila cara pertama masih belum berhasil, coba periksa pengaturan waktu dan tanggal perangkat milikmu. Sebab, status waktu yang tidak sesuai bisa menyebabkan error pada Google Play Store. Untuk memperbaiki kasus Google Play Store seperti ini, sebaiknya gunakan pengaturan waktu otomatis agar sesuai dengan Google.
3. Perbaharui Play Store
Cara ketiga untuk mengaktifkan Google Play Store yang berhenti bekerja adalah dengan memperbaharui aplikasi. Caranya meliputi:
Buka aplikasi "Setelan" atau "Setting" pada HP Android.
Selanjutnya buka "Aplikasi & notifikasi".
Klik "Lihat semua aplikasi".
Setelah itu, scroll ke bawah dan klik "Layanan Google Play".
Pilih opsi "Detail Aplikasi" di bagian bawah.
Lalu, ketuk opsi "Update" atau "Instal".
Setelah itu Google Play Store akan diperbaharui oleh sistem.
Baca juga: Bolehkah App Vault Dihapus? Ini Penjelasan dan Tipsnya
4. Bersihkan Data di Layanan Google Play
Selain memperbaharui Play Store ke versi terbaru, kamu juga bisa melakukan pembersihan data cache. Caranya adalah sebagai berikut:
Buka aplikasi "Setelan" atau "Setting" di HP android.
Klik menu "Aplikasi".
Klik "Lihat semua aplikasi".
Scroll ke bawah hingga menemukan "Layanan Google Play".
Selanjutnya klik opsi Layanan Google Play.
Klik di bagian "Penyimpanan".
Lalu, pilih opsi "Hapus Cache".
Klik "Kelola Ruang".
Terakhir, hapus semua data.
Setelah itu, coba buka kembali Google Play Store dan periksa apakah masalah sudah terselesaikan.
5. Perbaharui Sistem Operasi
Masalah pada Google Play Store juga bisa dipengaruhi oleh sistem operasi yang belum di-update. Maka dari itu, coba perbaharui sistem operasi ke versi paling terbaru. Setelah itu, buka kembali Google Play Store dan pastikan layanan bisa diakses seperti sediakala.
(SLT)