Cara Mengaktifkan Roaming Indosat, Ini Petunjuknya

Ilustrasi cara mengaktifkan roaming Indosat. Foto: Muhammad Fikrie/kumparan

Cara mengaktifkan roaming Indosat perlu diketahui pengguna yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri. Dengan layanan roaming Indosat, pelanggan tetap bisa menggunakan layanan dari Indosat dan menghubungi kerabat di Indonesia.

Artikel ini akan membagikan cara mengaktifkan roaming Indosat. Jadi, simak petunjuk di bawah ini dan ikuti dengan runtut hingga prosesnya berhasil.

Cara Mengaktifkan Roaming Indosat

Ilustrasi cara mengaktifkan roaming Indosat. Foto: Jordan/Kumparan.

Roaming Indosat adalah layanan yang diberikan provider untuk pelanggannya yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri agar tetap bisa mengakses Internet, SMS, dan telepon dengan jaringan Indosat. Penyedia jasa telekomunikasi ini menghadirkan layanan roaming untuk 60 negara di Asia, Australia, Amerika, Afrika, dan Eropa.

Pelanggan dapat mengaktifkan paket roaming Indosat ketika masih berada di dalam negeri atau sudah di negara tujuan. Mengutip dari indosatooredoo.com, berikut cara mengaktifkan roaming Indosat:

1. Registrasi Awal

Pelanggan yang mengaktifkan paket roaming Indosat sebelum berangkat bisa menghubungi UMB *122*1# dari ponsel masing-masing dan memilih paket sesuai kebutuhan.

Saat proses registrasi, pastikan bahwa nomor telepon yang digunakan memiliki pulsa yang cukup. Apabila saat registrasi pulsa atau kredit limit nomor tak cukup, paket tak akan diproses.

Selain lewat UMB, pelanggan dapat mengaktifkan paket ini melalui aplikasi myIM3 yang bisa diunduh di Google Play Store dan Apple App Store, outlet IM3 Ooredoo, serta berbagai marketplace dan minimarket.

Baca Juga: Cara Perpanjang Masa Aktif Indosat dengan Berbagai Metode

2. Hubungkan Layanan

Usai tiba di negara tujuan, pastikan bahwa layanan roaming Indosat sudah aktif dan dapat digunakan untuk mengakses Internet, SMS, dan telepon.

3. Pantau Penggunaan

Agar tetap mendapatkan layanan roaming Indosat secara optimal, pantau penggunaan paket roaming Indosat dengan menghubungi *122# di ponsel masing-masing.

Lewat UMB tersebut, pelanggan akan mendapatkan informasi terkini terkait penggunaan data roaming selama di luar negeri.

Masa berlaku paket roaming yang sudah habis, tak akan diperpanjang secara otomatis. Pelanggan akan menerima notifikasi SMS usai masa berlaku paket habis dan penggunaan layanan Indosat di luar negeri akan dikenakan tarif yang berlaku di negara masing-masing.

Apabila tetap ingin menggunakan paket roaming Indosat, pelanggan bisa membeli lagi dengan metode yang sama seperti di atas. Pelanggan dapat membeli paket roaming Indosat lebih dari sekali sesuai kebutuhan masing-masing.

Untuk mendapat bantuan layanan roaming dari luar negeri, pelanggan bisa menghubungi layanan pelanggan Indosat di Twitter @IndosatCare, surel [e-mail], dan telepon ke [phone] (pasca bayar) atau [phone] (prabayar). Layanan pelanggan Indosat ini bisa dihubungi selama 24 jam.

(NSF)