Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi An Unexpected Error Has Occurred pada Excel

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara mengatasi an unexpected error has occurred. Foto: unsplash,com.
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi an unexpected error has occurred. Foto: unsplash,com.

Cara mengatasi an unexpected error has occurred dibutuhkan pengguna ketika tak dapat menyimpan berkas Excel pada Windows 10. Eror ini bisa terjadi karena berbagai faktor.

Sebelum mengetahui cara mengatasi an unexpected error has occurred pada perangkat Windows, simak terlebih dulu penyebab eror tersebut pada penjelasan berikut.

Daftar isi

Penyebab Eror An Unexpected Error Has Occurred

Penyebab error an unexpected error has occurred. Foto: Unsplash.com,

Eror An unexpected error has occurred umumnya terjadi ketika pengguna ingin menyimpan dokumen dan saat ingin mengekspor daftar Share Point Online pada program Excel di perangkat Windows.

Pesan eror tersebut muncul dengan tulisan 'An unexpected has occurred. Changes to your data cannot be Saved'. Dikutip dari laman learnmicrosoft.com, pesan eror ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor berikut:

  • Aplikasi tak memiliki izin untuk menyimpan berkas pada perangkat.

  • Adanya ketidakcocokan berkas dengan versi Excel.

  • Add-in pihak ketiga yang tak kompatibel atau rusak.

  • Adanya masalah perangkat keras atau perangkat lunak.

  • Adanya kesalahan koneksi jaringan.

  • Kurangnya ruang diska pada perangkat Windows.

  • Berkas Excel yang dibuat sudah rusak.

Setelah mengetahui penyebab dari munculnya eror tersebut, simak juga cara mengatasi An Unexpected Error Has Occurred Excel pada pemaparan berikut.

Cara Mengatasi An Unexpected Error Has Occurred pada Excel

Ilustrasi cara mengatasi An unexpected error has occurred. Foto: unsplash.com.

Dirangkum dari laman stellarinfo.com, berikut beberapa tutorial untuk mengatasi An Unexpected Error Has Occurred yang bisa dicoba:

1. Periksa Izin Folder

Untuk menyimpan dokumen Excel ke driver jaringan, hapus fitur izin yang ada pada dokumen tersebut. Solusinya hubungi pemilik berkas agar memberi izin yang diperlukan.

2. Simpan Dokumen ke Drive Alternatif

Kurangnya ruang pada perangkat dapat menjadi penyebab munculnya pesan eror Unexpected Error Has Occurred tersebut. Alternatifnya, simpan berkas ke drive lain pada komputer atau menggunakan memori ekternal seperti Flashdisk USB.

3. Cek Add-In Pihak Ketiga

Add- In dari pihak ketiga yang tak kompatibel dapat mencegah sistem menyimpan berkas pada Excel. Cek Add-In pihak ketiga pada program Excel menggunakan Mode Aman. Ikuti langkah-langkah berikut ini.

  1. Klik tombol Start dan buka Program Excel.

  2. Saat program dimulai, tekan dan tahan tombol CTRL hingga muncul pesan ‘Youre Holding down the CTRL Key. Do you want to Start Excel in safe mode’.

  3. Klik tombol ‘Yes’ untuk membuka Excel dalam safe mode.

  4. Setelah masuk ke Mode Safe Excel, simpan berkas Excel yang bermasalah.

Apabila berkas berhasil disimpan, segera cari dan nonaktifkan Add-in yang menjadi penyebab eror tersebut. Berikut cara menonaktifkan Add-in Excel.

  1. Buka Excel pada perangkat.

  2. Klik Ribbon File dan pilih Option.

  3. Klik Add in pada side bar sebelah kiri. Pada bagian kanan, klik ‘Manage’.

  4. Pilih 'Excel Add-in' dan klik 'Go'.

  5. Pada jendela baru yang muncul, kosongkan kotak Add-in available dengan menghapus tanda centang. Selanjutnya klik 'OK'.

  6. Apabila ingin menghapus Add-in dari sistem, hapus berkas installan Add-in tersebut pada perangkat.

4. Perbaiki Berkas Excel yang Rusak

Alternatif lainnya gunakan fitur Open and Repair untuk memperbaiki berkas Excel yang rusak. Berikut petunjuknya:

  1. Klik Ribbon Menu File Excel. Selanjutnya klik Open dan pilih Browser.

  2. Pada kotak dialog yang muncul, klik bekas Excel yang rusak.

  3. Klik Panah sebelah tombol Open dan pilih ‘Open and Repair’ pada menu Ddropdwon.

  4. Pilih Repair untuk memulikan data dari berkas tersebut.

  5. Selesai.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Eror An Unexpected Error Has Occurred bisa terjadi saat apa?
chevron-down

Eror An unexpected error has occurred umumnya terjadi ketika pengguna ingin menyimpan dokumen pada program Excel di perangkat Windows. Kendala tersebut juga terjadi ketika pengguna ingin mengekspor daftar Share Point Online pada Excel.

Apa penyebab An Unexpected Error Has Occurred pada Excel?
chevron-down

Izin yang terbatas, perangkat tak memiliki ruang yang cukup, adanya add-in pihak ketiga yang tak kompatibel, dan lainnya.

Bagaimana cara memperbaiki berkas yang rusak?
chevron-down

Klik Ribbon Menu File Excel > Klik Open dan pilih Browser > Pada kotak dialog yang muncul, klik bekas Excel yang rusak > Klik Panah sebelah tombol Open dan pilih ‘Open and Repair’ pada menu Ddropdwon > Piih Repair untuk memulikan data dari berkas tersebut.