Cara Mengatasi eSIM Tidak ada Layanan di Ponsel iPhone

ilustrasi cara mengatasi eSIM tidak ada layanan di iPhone. Foto: Phothograph/Shutterstock.

Cara mengatasi eSIM tidak ada layanan pada iPhone dapat disimak pada penjelasan berikut. Ada sejumlah alasan kenapa pengguna iPhone mendapatkan kesalahan eror tersebut.

Contohnya, kesalahan konfigurasi perangkat atau masalah pada operator. Adanya kendala tersebut menyebabkan pengguna tak bisa memakai perangkat untuk berkomunikasi secara optimal.

Di artikel ini, How To Tekno menjabarkan cara mengatasi eSIM tidak ada layanan di iPhone yang bisa dicoba dengan berbagai metode. Jadi, simak informasinya sampai selesai agar mengetahui langkah-langkahnya secara runtut.

Cara Mengatasi eSIM Tidak ada Layanan di iPhone

ilustrasi cara mengatasi eSIM tidak ada layanan di iPhone. Foto:unsplash.com.

Sebelum mengetahui cara mengatasi eSIM tidak ada layanan di iPhone, pastikan kartu eSIM yang dipakai sudah kompatibel dengan perangkat. Menurut support.apple.com, eSIM tersedia untuk model iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, dan versi lebih baru.

Sebagai informasi, model iPhone 14 yang dibeli di Amerika Serikat tak memiliki baki SIM Card, sehingga hanya mendukung SIM Card digital atau eSIM. Selain itu, pastikan operator mendukung jangkauan di area pengguna.

Setelah itu, pengguna bisa menyimak solusi yang bisa dicoba di bawah ini yang dihimpun dari laman Allthing How dan Support Apple:

1. Jika Pengguna Baru Mengaktifkan eSIM

Berikut tip yang bisa diikuti saat eSIM yang baru diaktifkan menampilkan pesan tidak ada layanan atau eror:

a. Tunggu Beberapa Jam

Beberapa operator mungkin memerlukan waktu empat sampai lima jam untuk mengonversi kartu SIM fisik menjadi eSIM. Biasanya pengguna akan mendapatkan email atau SMS saat eSIM sudah aktif sepenuhnya.

b. Restart iPhone

Jika memerlukan waktu lebih dari yang dibutuhkan, sekarang cobalah untuk memulai ulang iPhone untuk menyegarkan jaringan.

c. Hubungi Operator

Ketika kedua cara di atas tak berhasil hingga 24 jam, pengguna perlu menghubungi operator ponsel. Sebab, ada kemungkinan pengguna perlu menginstal ulang profil eSIM dengan meminta kode QR baru dari operator nirkabel.

Baca Juga: Cara Menghapus eSIM di iPhone, Cek Informasinya di Sini

2. Jika eSIM di iPhone Berhenti Bekerja Tiba-tiba

Jika perangkat iPhone menampilkan pesan "Tidak Ada Layanan" secara tiba-tiba, pengguna bisa mengikuti beberapa metode berikut ini.

a. Hidup atau Matikan Jaringan eSIM

Caranya buka menu Pengaturan, kemudian pilih menu Seluler dan ketuk paket data eSIM yang dipakai. Setelah itu matikan sakelar untuk opsi Turn On this Line. Selanjutnya tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali.

b. Hidup dan Matikan Mode Pesawat

Fitur mode pesawat merupakan trik lama yang bisa dipakai untuk memperbaiki masalah "Tidak ada Layanan" di iPhone. Hal ini juga bisa dilakukan pada jaringan eSIM untuk menyegarkan jaringan.

c. Instal Ulang Paket Data Esim

Selanjutnya hapus sementara paket data dari iPhone Dual SIM. Setelah itu, aktifkan kembali dengan meminta kode QR baru untuk eSIM dari operator.

(IPT)