Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Google Terus Berhenti di HP Samsung

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara mengatasi Google terus berhenti di HP Samsung. Foto: Unsplash.com
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi Google terus berhenti di HP Samsung. Foto: Unsplash.com

Pengguna ponsel Android tentu pernah mengalami layanan Google terus berhenti, tak terkecuali di HP Samsung. Itulah sebabnya, cara mengatasi Google terus berhenti di HP Samsung banyak dicari. Sebab, ponsel Android yang satu ini tak luput dari munculnya pesan galat tersebut.

Menurut laman Make Use Of, munculnya informasi Google terus berhenti atau "Google keeps stopping" biasanya karena ada kesalahan pada layanan Google Play Store atau penelusuran Google yang ada di dalam ponsel. Biasanya, kesalahan tersebut sebagian besar dikaitkan dengan pembaruan perangkat lunak, pembaruan aplikasi, dan berbagai faktor lainnya.

Munculnya pesan kesalahan tersebut secara tak langsung membantu setiap pengguna ponsel untuk segera memperbaiki masalah yang muncul. Lantas, bagaimana cara mengatasi Google terus berhenti di Samsung? Simak beberapa solusi yang dapat dilakukan dalam pembahasan berikut ini.

Cara Mengatasi Google Terus Berhenti di HP Samsung

Tak dimungkiri, eksistensi Google sebagai sumber informasi dan hiburan dapat memenuhi kebutuhan sebagian besar orang di dunia. Tak hanya dapat diakses melalui komputer atau laptop, layanan Google dapat digunakan melalui ponsel, utamanya yang berbasis Android.

Ilustrasi mengakses Google. Foto: Unsplash.com

Sama dengan layanan maupun aplikasi kebanyakan, berbagai eror pun tak luput dari Google. Salah satunya berhentinya layanan Google saat digunakan di ponsel Android, termasuk Samsung.

Dihimpun dari Gadgetstouse dan sumber lainnya, setidaknya terdapat tiga cara mengatasi Google terus berhenti di Samsung atau ponsel Android lainnya. Berikut penjabarannya masing-masing.

Merestart ponsel

Metode pertama dan paling awal yang bisa dilakukan saat Google terus berhenti, yakni dengan memulai ulang (restart) ponsel Samsung yang kamu miliki.

Menurut sumber yang sama, cara ini sebagian besar bisa dipraktikkan di semua jenis ponsel Android. Pada HP Samsung, cara merestart ponsel dapat dilakukan dengan beberapa langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan tombol power di sisi samping badan HP Samsung.

  2. Setelah menu muncul, ketuk opsi ‘Restart’ atau ‘Mulai ulang’.

  3. Tunggu proses restart ponsel HP Samsung selesai dilakukan.

  4. Saat ponsel kembali aktif, cek apakah Google masih terus berhenti atau tidak.

Membersihkan cache dan data aplikasi Google Play Service

Apabila metode pertama tak membuahkan hasil, kamu bisa menghapus cache dan data di aplikasi Google Play Service.

Menurut informasi dari berbagai sumber, salah satu pemicu Google terus berhenti ialah penyimpanan ponsel yang hampir penuh. Hal itu menyebabkan layanan Google tak dapat beroperasi secara optimal. Bahkan terkadang, aplikasi tersebut akan keluar dengan sendirinya tanpa perintah apa pun.

Adapun cara membersihkan cache dan data aplikasi Google Play Service di HP Samsung adalah sebagai berikut:

  1. Buka menu pengaturan di HP Samsung.

  2. Lalu, buka ‘Aplikasi’ dan cari Google Play Services’.

  3. Pilih ‘Penyimpanan’ dan ketuk opsi ‘Hapus Memori’ di pojok kanan bawah layar.

  4. Selesai.

Uninstall update Google

Selain dua metode di atas, cara mengatasi Google terus berhenti di HP Samsung bisa dilakukan dengan meng-uninstall update Google dengan cara berikut:

  1. Buka menu pengaturan di HP Samsung.

  2. Selanjutnya, buka ‘Aplikasi’ dan cari aplikasi Google dari daftar aplikasi terpasang di HP Samsung.

  3. Setelah itu, ketuk aplikasi Google dan tap ikon titik tiga di pojok kanan atas.

  4. Ketuk opsi ‘Hapus instalan pembaruan’ atau ‘Uninstall Update’.

  5. Klik ‘OK’ pada menu pop-up yang muncul.

  6. Selesai. Nantinya, Google secara otomatis memperbaiki bug yang muncul.

Itulah tiga cara mengatasi Google terus berhenti di HP Samsung yang dapat kamu praktikkan. Semoga bermanfaat!

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Google terus berhenti apa yang harus dilakukan?
chevron-down

Merestart ponsel, menghapus cache dan data hingga menghapus instalan pembaruan aplikasi.

Kenapa aplikasi Google keluar sendiri?
chevron-down

Salah satunya karena ruang penyimpanan ponsel hampir penuh.

Kenapa HP samsung muncul Google terus berhenti?
chevron-down

Ada kesalahan pada layanan Google Play Store atau penelusuran Google yang ada di dalam ponsel. Biasanya, kesalahan tersebut sebagian besar dikaitkan dengan pembaruan perangkat lunak, pembaruan aplikasi, dan berbagai faktor lainnya.