Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi HP Vivo Mati Hidup Sendiri, Ini Petunjuknya

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 2 menit

comment
2
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri. Foto: Unsplash/Daniel Romero
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri. Foto: Unsplash/Daniel Romero

Cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri bisa dilakukan tanpa perlu membawanya ke pusat servis apabila penyebabnya terdapat di sistem operasi atau aplikasi di ponsel.

Di artikel ini, How To Tekno membagikan penyebab dan cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri yang bisa diikuti pengguna. Jadi, simak informasi selengkapnya di bawah ini!

Daftar isi

Cara Mengatasi HP Vivo Mati Hidup Sendiri

Ilustrasi cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri. Foto: pexels

Ada berbagai cara mengatasi HP Vivo mati hidup sendiri yang bisa dilakukan pengguna sebelum membawanya ke pusat servis. Di bawah ini petunjuknya yang dirangkum dari makeuseof.com:

1. Update Sistem Operasi

Metode pertama adalah memutakhirkan sistem operasi. Hal ini karena sistem operasi yang kedaluwarsa bisa menimbulkan berbagai masalah pada ponsel, termasuk HP yang mati hidup sendiri. Di bawah ini adalah cara memperbarui sistem operasi pada HP Vivo:

  1. Buka pengaturan pada ponsel dengan mengetuk aplikasi berlogo gigi roda.

  2. Ketuk 'Update Sistem Operasi' yang berhasil ditemukan di pengaturan ponsel.

  3. Apabila ada pembaruan tersedia, klik 'Download and Install'.

  4. Tunggu hingga pemutakhirkan selesai dilakukan yang ditunjukkan dengan ponsel berada di menu utama.

  5. Selesai.

2. Update Aplikasi

Aplikasi yang sudah usang juga bisa mengganggu ponsel. Dengan begitu, pastikan setiap aplikasi yang terpasang di perangkat sudah menjalankan versi terbaru.

Apabila ponsel mati hidup saat membuka aplikasi tertentu atau saat aplikasi tersebut berjalan di latar belakang, bisa dicoba untuk memutakhirkan aplikasi tersebut ke versi paling terbaru.

Pengguna bisa memutakhirkan versi aplikasi di Google Play Store dengan petunjuk di bawah:

  1. Buka Play Store di HP Vivo.

  2. Ketuk gambar profil di ujung kanan atas.

  3. Klik 'Manage apps and device'.

  4. Pada halaman tersebut, layar akan menunjukkan daftar aplikasi yang terpasang di HP Vivo.

  5. Cari aplikasi yang tedeteksi bermasalah dan klik 'Update' pada aplikasi tersebut.

  6. Selesai.

3. Bersihkan Ruang Penyimpanan

Ponsel hanya memiliki ruang penyimpanan dalam jumlah terbatas. Apabila ruang penyimpanan HP Vivo sudah berada di bawah 10 persen, sebaiknya untuk menghapus file tak penting, memindahkan beberapa file ke penyimpanan awan, atau memindahkan ke kartu SD agar ponsel tak berjalan terlalu berat.

4. Factory Reset

Solusi terakhir untuk mengatasi HP Vivo yang mati nyala sendiri adalah dengan mengembalikan ke pengaturan pabrik atau factory reset. Di bawah ini petunjuk untuk memulai ulang ke pengaturan pabrik pada HP Vivo:

  1. Buka pengaturan dan arahkan ke 'General Management'.

  2. Lalu, tekan tombol 'Reset'.

  3. Cari menu 'Factory Data Reset'.

  4. Klik 'Reset' untuk konfirmasi.

  5. Tunggu hingga proses selesai.

(NSF)

Frequently Asked Question Section

Bagaimana cara update sistem operasi HP Vivo?
chevron-down

Buka pengaturan ponsel dengan mengetuk aplikasi berlogo gigi roda > Ketuk 'Update Sistem Operasi' di pengaturan ponsel > Apabila ada pembaruan tersedia, klik 'Download and Install'.

Bagaimana cara update aplikasi HP Vivo?
chevron-down

Buka Play Store di HP Vivo > Ketuk gambar profil di ujung kanan atas > Klik 'Manage apps and device' > Pada halaman tersebut, layar akan menunjukkan daftar aplikasi yang terpasang di HP Vivo > Cari aplikasi yang tedeteksi bermasalah dan klik 'Update'.

Bagaimana cara factory reset HP Vivo?
chevron-down

Buka pengaturan > cari 'General Management' > tekan tombol 'Reset' > cari menu 'Factory Data Reset' > klik 'Reset' untuk konfirmasi.