Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan

Ilustrasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan. Foto: Unsplash.com

Banyak faktor yang menyebabkan ponsel tiba-tiba tak dapat disentuh dan dimatikan. Kondisi itu umum ditemukan pada berbagai jenis HP, termasuk Xiaomi. Bagi kamu yang mengalami hal serupa, maka cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan berikut dapat dijadikan rujukan praktis yang bisa dicoba.

Meski mode layar sentuh pada ponsel merupakan wujud dari adanya perkembangan teknologi, keberadaannya tak luput dari kekurangan. Salah satunya tak dapat disentuh, pada saat yang bersamaan pula tak dapat dimatikan. Dengan begitu proses mengoperasikan ponsel pun dapat menjadi terhambat.

Beberapa faktor yang ditengarai menjadi alasan di balik terganggunya sensitivitas ponsel layar sentuh, di antaranya penggunaan berlebih, menumpuknya berkas sampah, dan berbagai faktor lainnya. Berbagai hal tersebut kerap tak disadari oleh banyak pengguna. Sehingga saat ponsel mengalami masalah pada layar, sebagian dari mereka tak tahu bagaimana cara mengatasinya.

Tak perlu khawatir, sebab, artikel How To Tekno kali ini akan mengulas lebih lanjut solusi atas masalah tersebut. Berikut pembahasan selengkapnya.

Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan

Ilustrasi me-restart HP Xiaomi yang tidak bisa disentuh dan dimatikan . Foto: Unsplash.com

Umumnya, banyak pengguna yang mematikan ponsel setelah menyadari tak ada respons saat menyentuh layar. Namun, pada satu kondisi, ponsel justru tak bisa dimatikan.

Masalah itu dapat diatasi dengan mencabut baterai pada ponsel. Akan tetapi, solusi tersebut tak dapat dipraktikkan pada ponsel dengan baterai tanam, termasuk Xiaomi. Dihimpun dari berbagai sumber, berikut cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan:

Memulai ulang HP

Cara ini mungkin terdengar mustahil, mengingat pengguna harus menyentuh layar saat proses restart dilakukan. Akan tetapi, metode ini bisa dijadikan langkah awal untuk mengetahui tingkat masalah pada layar sentuh, apakah hanya terjadi kerusakan ringan atau justru membutuhkan perbaikan pada perangkat keras.

Kamu dapat meneekan tombol Power di samping bodi ponsel Xiaomi selama 30 hingga 50 detik. Jika restart berhasil dilakukan, coba uji layar HP Xiaomi kamu guna mengetahui apakah ada gangguan pada layar atau tidak.

Melakukan Hard Reset

Alternatif selanjutnya apabila proses restart tak membuahkan hasil, yakni melakukan hard reset. Cara ini juga mengharuskan pengguna menyentuh layar yang tak bisa merespons. Untuk mengatasi hal itu, hubungkan mouse menggunakan kabel OTG.

Selanjutnya, tampilan ponsel akan muncul pointer layaknya di layar laptop atau komputer. Setelah itu, lakukan proses reset ke pengaturan pabrik melalui pengaturan dan masuk ke opsi ‘General Settings’. Kemudian, buka ‘Backup & Reset’.

Mengganti LCD

Apabila dua metode sebelumnya tak kunjung membuat HP Xiaomi kamu kembali normal, cara terakhir yang dapat diterapkan, yakni mengganti LCD.

Kamu bisa mengunjungi Service Center Xiaomi di daerahmu. Sampaikan keluhan mengenai masalah pada layar yang tak bisa disentuh dan tak bisa dimatikan ke teknisi yang bertugas.

Itulah cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa disentuh dan dimatikan. Agar kondisi tersebut tak terulang, pastikan kamu untuk membatasi penggunaan ponsel dan mengecek penyimpanan internal secara berkala. Semoga bermanfaat!

(ANM)