Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Mengakses Internet

Ilustrasi cara mengatasi HP yang tidak bisa mengakses internet. Foto: Freepik

Ponsel memiliki banyak fungsi, salah satunya adalah untuk terhubung ke internet dan mengakses informasi yang kita butuhkan. Namun, ada kalanya ponsel atau handphone (HP) yang kita gunakan menolak akses internet. Bagaimana solusinya?

Simak artikel selengkapnya untuk mengetahui cara mengatasi HP yang tidak bisa mengakses internet.

Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Mengakses Internet

Ilustrasi cara mengatasi HP yang tidak bisa mengakses internet. Foto: Freepik

Ponsel memungkinkan penggunanya untuk terhubung ke internet. Ponsel memerankan fungsi konektivitasnya dengan baik.

Mengutip Sapta (2012) dalam buku Teknologi dan Pilihan Hidup, manusia selalu membutuhkan informasi. Dengan ponsel, orang dapat dengan mudah mencari informasi yang berguna dan cepat. Maka dari itu, ponsel harus bisa melakukan koneksi ke internet agar bisa terhubung dengan dunia maya yang amat luas.

Apabila HP tidak bisa mengakses internet, tentu kita akan kerepotan. Berikut adalah cara mengatasi HP yang tidak bisa mengakses internet untuk kamu yang kebingungan mencari solusinya:

1. Periksa Sisa Kuota dan Masa Aktif Kartu

Jika HP kamu tidak bisa mengakses internet, coba periksa sisa kuota karena bisa saja internet tidak bisa terbuka karena sisa kuota kamu tidak mencukupi. Atau alasan lainnya adalah karena masa aktif kartu telah lewat.

Apabila masa aktif kartu dan sisa kuota masih tersedia, coba restart ulang HP. Terkadang masalah tersebut bisa diselesaikan dengan melakukan restart.

Baca juga: Daftar HP 5G Murah 2024, Mulai dari 1 Jutaan

2. Periksa Pengaturan Jaringan

Pastikan bahwa pengaturan jaringan HP milikmu sudah benar. Periksa apakah ponsel kamu sedang dalam mode pesawat (flight mode), karena fitur ini bisa membatasi akses internet perangkat.

Apabila kamu susah menonaktifkan mode internet dan sedang menggunakan koneksi data seluler, pastikan pengaturan APN (Access Point Name) di HP kamu sudah benar.

3. Update Sistem Operasi

Langkah ketiga adalah memeriksa apakah perangkat lunak atau software HP kamu sudah diperbarui ke versi terbaru. Ini penting, karena update Sistem Operasi seringkali mencakup perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat memperbaiki masalah koneksi internet.

4. Periksa Firewall dan Pengaturan Keamanan

Beberapa aplikasi keamanan atau firewall dapat memblokir akses internet. Pastikan tidak ada pengaturan yang memblokir akses internet di HP kamu agar bisa kembali mengakses internet.

5. Reset Pengaturan Jaringan

Jika masalah masih berlanjut, kamu dapat mencoba mereset pengaturan jaringan di HP. Cara ini umumnya bisa ditemukan di pengaturan HP bagian "Pengaturan Jaringan" atau "Pengaturan Koneksi".

(SLT)