Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Invalid Voucher Number pada Kartu Perdana

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 2 menit

clock
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi memasukkan nomor voucher fisik. Foto: Jonas Leupe/unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi memasukkan nomor voucher fisik. Foto: Jonas Leupe/unsplash

Cara mengatasi Invalid Voucher Number sering dicari beberapa orang yang beli paket internet menggunakan voucher. Masalah voucher kartu perdana yang tidak berhasil di-aktivasi ini memang seringkali membuat kebingungan.

Beberapa kartu perdana memang masih memberikan opsi beli voucher fisik untuk mendapatkan kuota internet, salah satunya Indosat. Sayangnya, voucher seringkali mengalami kendala, yaitu nomornya tidak bisa diinput dan selalu gagal.

Ada beberapa masalah yang bisa menyebabkan munculnya Invalid Voucher Number ketika pengguna mencoba untuk input nomor di voucher fisik tersebut.

Sebenarnya, jika kamu tahu penyebabnya, maka akan lebih mudah untuk menyelesaikan masalah tersebut. Di artikel ini akan dibagikan tutorial cara mengatasi Invalid Voucher Number Indosat dan lainnya saat memasukkan nomor voucher fisik.

Cara Mengatasi Invalid Voucher Number

Beberapa pengguna dilaporkan jika mereka tidak teliti saat membeli kode voucher fisik dan mendapati jika ternyata masa aktif voucher tersebut sudah habis, salah satu jalan keluarnya adalah menukar ke kios tempat kamu membeli.

Selain itu ada beberapa syarat dan ketentuan yang sudah tertulis di voucher tersebut namun pengguna tidak membacanya. Jika ada salah satu yang tidak diikuti maka bisa menjadi penyebab kenapa muncul notifikasi invalid voucher number. Berikut adalah cara mengatasi connection problem or Invalid MMI code.

1. Mengikuti Syarat dan Ketentuan yang Berlaku

Ilustrasi memasukkan nomor voucher fisik. Foto: Nordwood Themes/unsplash

Berikut ini adalah tutorial cara mengatasi invalid voucher number yang bisa kamu ikuti berdasarkan syarat dan ketentuan secara umum kartu perdana agar voucher kuota bisa dipakai.

Cara Mengatasi Invalid Voucher Number pada Kartu Perdana

Cara mengatasi invalid voucher number adalah mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika sinyal tidak mendukung aktivasi voucher, kamu bisa restart HP dan masukkan nomor voucher.

  1. 1. Cek Masa Aktif Nomor HP

    Lihat masa aktif nomor HP kamu saat ini. Pastikan jika masa aktif nomor tersebut masih berlaku, jika berada di masa tenggang biasanya memasukkan kode voucher juga akan gagal. Jika ada paket internet yang masih berjalan, kamu bisa mencoba untuk menonaktifkan terlebih dahulu. Bagaimana cara menonaktifkan paket internet tersebut bisa di cek pada website provider masing-masing.

  2. 2. Masukkan Kode Voucher

    Memasukkan kode voucher biasanya juga harus memiliki pulsa minimal dengan jumlah tertentu, biasanya tertulis pada voucher. Jadi, coba untuk mengisi pulsa terlebih dahulu dan ulangi proses pengisian voucher. Pastikan juga jika kartu perdana kamu sudah diregistrasi dengan cara mengirim SMS berisi NIK dan KK ke 4444. Jika tidak, tentu akan berpengaruh dengan gagalnya pengisian paket lewat voucher fisik.

2. Sinyal Tidak Mendukung untuk Aktivasi Voucher

Ilustrasi pengguna smartphone. Foto: Francisco Venancio/Unsplash

Selain masalah di atas, jika sinyal di tempatmu tidak mendukung maka bisa menjadi penyebab kenapa invalid voucher number. Kamu bisa melakukan beberapa hal di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Restart HP kamu dan tunggu beberapa saat, kemudian masukkan kembali nomor voucher tersebut.

  2. Cara lain adalah dengan menyalakan mode pesawat untuk beberapa waktu. Lalu, matikan dan coba lagi untuk memasukkan nomor voucher-nya.

Nah, itu dia beberapa cara mengatasi invalid voucher number. Jika cara-cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk meminta bantuan customer care provider terkait.

(NSF)