Cara Mengatasi Keyboard Number Pad Not Working

Ilustrasi cara mengatasi keyboard number pad not working. Foto: Karol D/Pexels.com

Keyboard number pad yang tidak berfungsi bisa menghambat pekerjaan. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang tidak sengaja berubah hingga masalah driver atau perangkat keras.

Lantas, bagaimana cara mengatasi keyboard number pad not working? Untuk mengetahui langkah-langkahnya secara lengkap, simak informasinya di bawah ini.

Cara Mengatasi Keyboard Number Pad Not Working

Ilustrasi keyboard komputer. Foto: Soumil Kumar/Pexels.com

Berikut beberapa cara mengatasi keyboard number pad not working.

1. Matikan Mouse Key

Terkadang, fitur Mouse Key yang aktif bisa menyebabkan number pad tidak berfungsi. Untuk mematikan fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Buka Control Panel di Windows 10/11 dengan mengetik "control panel" di kotak pencarian dan klik hasil yang muncul.

2. Tampilkan semua item dalam 'Category' dan klik tautan 'Ease of Access'.

3. Klik 'Change how your mouse works'.

4. Pastikan opsi 'Turn on Mouse Keys' tidak dicentang.

5. Klik 'OK' dan periksa apakah masalah pada number pad laptop teratasi.

2. Aktifkan Kembali Tombol NumLock

Masalah pada number pad bisa terjadi jika NumLock tidak aktif. Maka dari itu, jika number pad di sisi kanan keyboard tak berfungsi, periksa apakah tombol NumLock dinonaktifkan. Jika sudah diaktifkan tetapi tombol angka masih tidak berfungsi, coba solusi berikutnya.

3. Update atau Instal Ulang Driver Keyboard

Driver keyboard yang hilang atau usang dapat menyebabkan number pad tidak berfungsi. Untuk memperbaiki masalah ini, mutakhirkan (update) ke driver terbaru atau instal ulang driver keyboard. Untuk memperbarui driver ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka 'Device Manager' melalui kotak pencarian atau menu konteks.

2. Klik kanan pada driver keyboard dan pilih 'Update driver'.

3. Pilih opsi agar Windows mencari driver terbaru secara otomatis dan menginstalnya.

Jika ingin menginstal ulang driver, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Buka 'Device Manager'.

2. Klik kanan pada driver dan pilih 'Uninstall' device.

3. Klik 'Uninstall' untuk mengonfirmasi penghapusan driver keyboard.

4. Kunjungi situs web produsen, cari driver terbaru, unduh, dan instal di komputer.

Baca Juga: 5 Cara Mengatasi Keyboard Laptop Terkunci, Ikuti Panduannya

4. Periksa Masalah Perangkat Keras

Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masalah masih belum teratasi, kemungkinan ada masalah dengan keyboard itu sendiri.

Coba hubungkan papan tik ke komputer lain untuk memeriksa apakah berfungsi. Sebagai alternatif, putus koneksi papan tik dari komputer, bersihkan debu, dan hubungkan ke port USB yang berbeda untuk memeriksa masalah perangkat keras.

Apabila tombol angka tetap tidak berfungsi, besar kemungkinan keyboard laptop rusak dan perlu diganti dengan yang baru.

(SLT)